拍一下楼主，这事买家的错误在于1）没有澄清单转和赠送衣服之间的先后关系，引起看众误导。2）大字报，损害楼主名誉。但楼主的处理方式也让人疑惑：1）答应赠送后寄货出错，做为个有责任心的卖家，出货前是否应该检查无误再发货呢？是否真是发货错误，还是想反悔呢？不得而知！2）发货错误后没有征求买家的意见，就冒然选择退钱3）买家比较心急多次协商，卖家置之不理，真没时间处理这个事情，为何还在网上其他地方闲逛，是否刻意回避买家的问题？如果买家不登大字报，是否卖家最后会重视和及时处理，将衣服再补寄过去？另外有mm之前在楼主这里买过衣服的处理方式为参考。