拍一下楼主,这事买家的错误在于1)没有澄清单转和赠送衣服之间的先后关系,引起看众误导。2)大字报,损害楼主名誉。但楼主的处理方式也让人疑惑:1)答应赠送后寄货出错,做为个有责任心的卖家,出货前是否应该检查无误再发货呢?是否真是发货错误,还是想反悔呢?不得而知!2)发货错误后没有征求买家的意见,就冒然选择退钱3)买家比较心急多次协商,卖家置之不理,真没时间处理这个事情,为何还在网上其他地方闲逛,是否刻意回避买家的问题?如果买家不登大字报,是否卖家最后会重视和及时处理,将衣服再补寄过去?另外有mm之前在楼主这里买过衣服的处理方式为参考。