对买家不实言论的澄清
poky_teddy 买家要的衣服, 卖家履行承诺, 今天已经付费寄出了. 但是P买家"囤货"等不实言论, 对卖家名誉造成了实质性的损害, 对群众的误导也依然存在. 买家在主贴里也没有解释清楚情况, 尽力消除误导. 现在衣服已寄, 对买家是"圆满解决了", 对卖家还不是.一码归一码, 这个贴说的就是买家在原楼里的误导及实际情况. P买家的原话
"就是这件8.5的衣服我和你计较,因为我买了MM150多的盹货,当然里面有白的也有不白的。然后最白的8.5你留下了,不要和我说你是故意的。"
"买了你很多衣服,有白的也有不白的。盹货的具体概念我不清楚,有些衣服质量不好,但我没有计较,就当用白菜弥补了。"
"我没有说是捆绑"
"我着急开了帖子是想找人的,没有大字报的意思,一开始帖子里是没有内容的,楼里有的MM可能不了解情况就下了定论,人云亦云的,对V MM的形象损失,我在这里道个歉。"
误导 买家买了150多刀的囤货, 有白的也有不白的, 还有质量不好的, 买家不跟卖家计较.
实际 150刀全部是单转的AF和HCO的白菜, 全部NWT, 都是8,9月deal潮里刷出来的. 没有一件是囤货, 也没有任何捆绑. 原单转楼里也贴了每件的confirmation图. 白不白, 看list. 质量只有厂家能控制.
长袖T leanne $5.8 开衫 Taylor $11.94 First point $11.94 男hoodie moutain $17.94 裙子 Jennie $11.34 Coby $11.34 Bridget $11.34 Bridget $11.34 Manhattan $9.54 裤子 jegging $9.54 awesome butt yoga $11.94 perfect butt pant $7.74误导 买家买了一堆不太喜欢的衣服,就这一个白菜还不寄
实际 买家在单转楼里排下了上述衣服在先, 确认之后. 再以排得多为理由, 向卖家要另一个换草楼里只换不转的热门白菜. 也就 是说, 买家排的单转的所有衣服都是她自愿和喜欢的, 不受后来是否再加一件白菜的影响. 并不是卖家先答应买家给那一件热门白菜, 买家才排的单转的衣服. 且买家拍下的所有衣服都是白菜, 并非只有最后加的一件才是.
误导 卖家完全不和买家沟通, 退了钱说不寄再不理买家
实际 卖家之前和买家有短信沟通. 买家表示买了一堆衣服有白的有不白的还有质量不好的, 就搭上这一个白菜还不寄, 不寄就退全单. 卖家在短信给买家道了歉, 解释了最近准备考试一时寄不了. 买家后来再回短信, 一小时后没收到回复, 认为卖家拉了她黑名单, 遂开大字报.
误导 买家没有误导群众的倾向
实际 卖家在短信沟通中说了"你排下单转在先, 和后来加不加那件白菜没有关系, 请不要混为一谈", 买家看过后依然在帖子用 "就是这件8.5的衣服我和你计较,因为我买了MM150多的盹货" "买了一堆衣服就搭上这么一件白菜"的说法, 给大家造成了卖家捆绑出囤货的印象. 高楼前几十页众人猛拍卖家用唯一的白菜作饵, 捆绑出了一堆囤货还不寄白菜, 买家也没有站出来澄清. 直到有mm指出是单转不是捆绑, 买家才出来说"我没说是捆绑", 还给这个mm站内发私信, 这算什么?
误导 买家的初衷是找人不是发大字报
实际 买家一小时多没收到回复, 就以开楼的方式处理, title里直接爆ID, "如果你不回复, 晚上版上解决". 这不是大字报? 如果是为了找人. 那一个小时后收到了回信, 买家为什么不把标题改成"已和卖家联系上", 而是继续在楼里误导众人呢? "楼里有的MM可能不了解情况就下了定论,人云亦云的". 这难道不是买家歪曲事实污蔑卖家造成的? 就轻松撇清在楼里的mm身上了?
误导 卖家想故意留着白菜继续卖, 继续捆绑囤货出
实际 这件白菜从没有卖过, 一直在换草楼里只换不转. 卖家从注册到今天, 在版上没有捆绑卖出过囤货.
卖家漏寄衣服, 是卖家的责任. 卖家早已道歉. 现在衣服寄出, 卖家已履行承诺.
买家补寄的要求不过分, 但开大字报污蔑卖家误导群众的做法是合理的? 不用承担责任一两句话就把自己撇清了? 是不是众id都可以效仿学习?
卖家这边的职责卖家已履行, 绝不会容忍买家的误导和污蔑继续损害卖家名誉!
[此贴子已经被作者于2012/2/14 21:02:52编辑过]