前面是女顾客有问题，需要到美国来被锤打一番。。。后面是男员工的错。。。

mt.everest 发表于 2024-06-20 15:28

你看清楚，下单的时候是8分钟，然后后面变成了十几分钟。

下单app都能精确到8分钟了，那店员做了十几分钟还没做到顾客这杯咖啡，顾客肯定觉得莫名其妙的。

下单app就有问题。一杯手冲如果真的需要十几分钟才能冲完，那应该显示时间长一点。

如果是店员不专业做的墨迹，那人家投诉其实也不是完全没道理对吧。。。。

人不是机器，下单app就准确吗？

我收amazon的包裹，经常看到estimated delivery time从10-12点，变成12-14点，到14-16点，到16-18点，到18-20点，最后9点多才到，天都黑了，我还以为当天送不了了，我说什么了吗？投诉有用吗？

你出门的时候导航说你30分钟能到，你就一定30分钟之内到吗？如果你有重要的事情，你敢按导航说的就提前30分钟出门吗？

这些都是一个意思。。。要给自己和别人留余地。。。