首先说明这个帖子不是针对箭头mm的，就是借和你的事情说清楚道理。以下事情没兴趣的mm可以跳过不看。
前几天箭头mm贴的大字报不知为什么找不到了，基本事实就是
10/15箭头mm从我这里买了两张$50的sephora卡，
11/3箭头mm发信给我说卡被盗，
11/4我看到短信立即给ebay卖家发了request并通知了箭头，箭头mm要求我立即打电话，我没有做到，
11/6箭头mm大字报中开始爆我ID，网上声讨，我同意11/8打电话
11/7ebay卖家回信要了更多的信息
11/8我打电话，ebay卖家还是要求我发request。箭头mm声称是因为我没有及时打电话，要求立即退款
11/9 我给箭头mm退款
到11/10paypal给我退款。可惜因为箭头mm不愿意等，我已经搭进去大量时间，不仅仅是三个电话，还有在网上给她解释，请她耐心等卖家回复，还要顶着一些莫名其妙的言论的压力。
我的请求是能不能请换版就gift card转让后被盗用的情况做个统一处理意见？是买家可以无条件得到全部退款还是一定时间后卖家可以不用再承担责任？卖家帮买家到底要帮到什么程度？
和箭头mm的这个事情花了我很多时间。我希望有个统一的说法，以后可以照章办事，不用这样费时费力网上辩论，这样对买家卖家都有好处。谢谢！
前几天箭头mm贴的大字报不知为什么找不到了，基本事实就是
10/15箭头mm从我这里买了两张$50的sephora卡，
11/3箭头mm发信给我说卡被盗，
11/4我看到短信立即给ebay卖家发了request并通知了箭头，箭头mm要求我立即打电话，我没有做到，
11/6箭头mm大字报中开始爆我ID，网上声讨，我同意11/8打电话
11/7ebay卖家回信要了更多的信息
11/8我打电话，ebay卖家还是要求我发request。箭头mm声称是因为我没有及时打电话，要求立即退款
11/9 我给箭头mm退款
到11/10paypal给我退款。可惜因为箭头mm不愿意等，我已经搭进去大量时间，不仅仅是三个电话，还有在网上给她解释，请她耐心等卖家回复，还要顶着一些莫名其妙的言论的压力。
我的请求是能不能请换版就gift card转让后被盗用的情况做个统一处理意见？是买家可以无条件得到全部退款还是一定时间后卖家可以不用再承担责任？卖家帮买家到底要帮到什么程度？
和箭头mm的这个事情花了我很多时间。我希望有个统一的说法，以后可以照章办事，不用这样费时费力网上辩论，这样对买家卖家都有好处。谢谢！
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