那一次的确是。但我没有说每次都是吧？

for your information，美国是有gift card program的，这里没多人都知道的吧？

我很反感“专业卖家”这个说法，谁把这当专业呀？

我的shipping policy写得很清楚：

for 1st class mail, I'm responsible for shipping loss.

for 1st class mail + delivery confirmation, track by USPS.

if lost, buyer use the gc online asap.

更何况，buyer买了两张卡，同意了用1st class mail。

我明知jcrew.com GC buy GC会有很大风险，所以最美这样做。

更何况buyer已经收到了。the card was used 1 day before she got it, according to her.

我真不知道我有哪里有责任？？

麻烦哪位大大帮我移到意见版把, 多谢

投诉, 获不对板, 以及没有按要求邮寄导致损失

我从一个mm那里买了$500的gc, 她答应从网上直接order一张新卡给我

然后过了一个半的星期, 我收到一个信封, 里面仍然是那张旧的gc, 收到之前这个mm没有给我任何消息

而且, 你跟我说的是会重新从jcrew order一张$500的卡. 而我没有像你承诺的收到一张新卡, 而是一张balance有错误的旧卡和几张邮票! 有现在怎么倒全变成我的责任了?

可是zachanson从一开始就说, 并且强调到现在, 她一点责任都不会付的