前两天赶着beauty那个15 off 50的胖胖到期前order了fresh的那个玫瑰面末，为了凑胖胖还给我妈买了个EA的clear the way。今天东西到了，兴高采烈回来看。发现他们居然用一个大信封给运的，结果玫瑰面末的盖子碎了一小块，还有一些粘在盒子边上，EA的那个面末角上也有点折痕，而且管子壁上有一点黑黑的东西不知道是啥，脏脏的。
好郁闷阿，这个beauty也太小气了吧，好歹我也买了两样东西，连个盒子都舍不得用，也不能因为我用了个胖胖还有free shipping就酱紫对待我的东东哦。
我想去换可是也不知道人家会不会给换，而且我也嫌麻烦，还是就算了？大家帮我看看，要不要去argue呢，有没有jm有过这样的经历？特别是在beauty.com订东西的？我怎么好像记得上次有人发国类似的贴子？
顺便再问一下，谁知道怎么看EA的生产日起？我在那个面膜上找了半天也没找找。
叩谢！！！

真的哦，我本来还想算了，这一来一回的也挺麻烦

没有人知道怎么看EA的生产日期嘛？
我看到tube封口的地方写这4AB，是什么意思哦？

啊？？？
我的不会是1994年的八，我看了一下好像里面很粘稠，特难挤出来似的，不会这么夸张吧？？

以下是引用lihuang325在2004-5-5 18:05:46的发言：

以下是引用binbinf在2004-5-5 17:55:48的发言：
没有人知道怎么看EA的生产日期嘛？
我看到tube封口的地方写这4AB，是什么意思哦？

以前的4表示1994年制造，现在应该表示2004了吧！晕，怎末没区别的说，ab表示厂名

我刚刚去他们网站查了一下。居然没有电话！！！！
不过他的return policy里说如果是他们的责任就不用付return shipping了。看来只好发email去问了：（

以下是引用TeaBaby在2004-5-5 18:02:09的发言：
这么坏的！！！
一定要去找他们argue！先给custumer service打电话，告诉他们是他们自己的责任，这样你的运费才不会白丢了。

可是我上次的雪几经，他们使用盒子给我运的呀，真是晕死~
我刚刚给他们发了email，明天等回复了。

以下是引用bbcat在2004-5-5 18:26:23的发言：
comfort mm~~~我怀疑他们free ship德都是用信封给寄的。我买过两次，都是受到信封。不过因为买的东西都很轻，所以没有压坏。
至少要去argue一下，弄个下次free ship得credit也好啊

偶昨天给他们发的信他们居然8回，气死偶乐！
就跑去网站上找了半天终于在DRUGSTORE找到电话号码，反正他俩是一家滴，偶就打过去。接电话的帅锅态度还8错，偶吧情况说了一哈，就粉爽快地说给偶重新寄。然后说叫偶吧这个坏了滴给他们寄回去，8要邮费。偶说那你们快一点给偶寄哦，借次8要忘记用盒子哦。他说好滴好滴，偶们现在就给泥下蛋，明天就寄出去，给你UPGRADE成UPS，下礼拜三就能收到。偶还8放心地问了一哈，是不是不要CHARGE偶滴钱，帅锅说是滴是滴，不CHARGE。刚刚已经收到他们滴ORDER COMFORMATION乐。
看来还是要打电话呀，发EMAIL他们根本不理。
嗯，自己正当的权益要维护！