确实都有私信可查,因为比较多,所以我也没有截图。但是我说的都是事实!
第一点:你这是故意混淆,偷换概念!退回zara是我一开始跟买家提议的,后来买家联系换版之后,我没有再提。你提议要买家退给我,2个人各付一半的运费,我当时理解的就是各付一程的运费,我就同意了,我确实说了要买家在退货期内退给我,这也是合理要求吧,离退货期还有11天呢,这也过分吗?但是这就说明我没同意吗?你当时还说你说的不对,不应该是每个人各付一半,又说你一开始理解的是发货运费是2个人各付一半的。我都不知道你怎么能理解出这些信息的!现在又把当时退zara的事情拿出来说,想混淆视听。明明就是我同意了,你们没有认真解决问题!
第二点:你有事下线了,我不知道!我还在等你回复,而且后来一整天我也一直查短线等你的信息!但是我下午比较忙,看到你们一开始把帖子移走之后,我没到换版去看,我以为已经同意你们的提议,就解决了呢。你有事就应该在我同意之后,依然把帖子挂换版是吧?不需要及时处理是吧!而且别人移走了,你回来之后,还要又移回来是吧?你们只关心我要不要给买家退货,根本不关心帖子对我的影响!对我公平吗?再有,我也不是考虑再三,我当时为什么要跟你沟通,就是我帖子里说的,原本我很爽快就答应你的提议了,你们就应该按照版规把帖子移走,但是你们没有,对我造成了不好的影响,那你觉得我当时的心情跟之前能一样了吗?对我的影响,你们有一个解决方法吗?没有!因为你们不care!
第三点,我是后来有跟买家说退回zara,但是我就提了一下,买家不同意,我就什么也没说,提供退货地址了。什么叫我们谈崩了!我后来是因为看到买家当时帖子里的不符和夸大信息,才让买家先别退货,然后又联系你们的,希望你们能帮忙降低对我的影响。但是你的态度根本不想再解决任何问题,就让我们自己沟通!而且一再提加黑名单威胁。这才有我这个帖子!
你说来说去说这么多,还是避重就轻,没有回答,为什么我清清楚楚说“可以的”表达同意退货了,又把帖子移回来,为什么对买家扭曲事实置之不理!
行了,我也不想再争来争去了,反正事实都在这摆着呢!换版没办法继续协商,买家也没有意愿继续沟通,大字报我是她最想要的,就这样吧!
Newhouse1111 发表于 2023-03-10 10:59
哎,如果卖家同意了管理员的调解,买家寄回全部货物,卖家退全款了,再在这里有理有据的据理力争说买家抹黑事实说管理员调解不合理也行,因为卖家的做法挑不出毛病,现在大家看到的是卖家变来变去,让吃瓜群众怎么站你