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山阴不管,会稽不收

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08-07-21 00:55操作
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山阴不管,会稽不收

事情经过:


-2008-7-15 2:38:00,我在换版发帖子转让多余手信(仿真食物手机链),价格1.5-2.5刀不等,大概有10款,有的款有不同颜色.大部分是每款1到2个,仅有一款冰淇淋酒杯有3个.


-2008-7-15 21:30左右: 我发现我的帖子被屏蔽,理由是"屏蔽- 转让大量同类物品,违反版规".


-2008-7-15 21:42:41: 我给"换版管理员"发短信,内容如下: "版主好, 我昨天在换版的一个手机链的帖子被屏蔽了,理由是转让大量同类物品.请问您的大量怎样定义的? 这些都是我回国买来的多余手信,每款大部分是1-2样,这个比起很多id转让护肤品小样的庞大数量实在是微不足道.请你们告知我确切的定义,我可以据此修改帖子. 我明白版主严格管理的苦心,但希望版主能给我个公道.谢谢."


-2008-7-18 23:08:15:收到"换版管理员"简单的回复:"请mm联系屏蔽你的版主吧"


-2008-7-19 0:16:16:等了3天得到这个回复,说实话,我有点生气,于是又回了短信:"首先,我不知道是哪位屏蔽了我的帖子.其次,我联系的是"换版管理员",请告诉我"换版管理员"和版主的区别,在我看来有事就找管理员啊.再次,我发这个短信是15号,现在是18号,超过72小时,为什么封贴就那么随意,但回复质询就那么缓慢?我知道大家都是业余时间在做这份工作,但每天上一次网总是起码的.我不是经常在换版转东西,但买得还是有点频繁的,看到几乎隔几天就有mm转"大量同类"护肤/化妆品小样,或是代购"大量同类"包包/衣服,但都没有屏蔽她们的帖子,我确实不服气.希望你们给我个解释.起码,请告诉我几个为之"大量".谢谢.(如果这事不属你负责,请代为转发相关管理人员,谢谢)


-2008-7-20 5:45:42:再次收到"换版管理员"简单的回复: "我不知道是哪个版主屏蔽你的帖子, 通常我只是负责管理换版的申请事宜. 我想, 他们所谓转的"大量", 好多都是穿过用过的吧. "


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事已至此,我既不知道该向谁联系,也觉得再回短信给"换版管理员"无济于事,只能在这里投诉了. 本来只是给自己的帖子讨个说法,但现在我觉得没这个必要了,我对换版的管理失去信心.作为一个长期的潜水员,我忍不住有其他话要说:


1. 换版的管理团队之间没有沟通吗? 为什么到现在我的投诉还是不能转达给相应的管理员,而要我自己联系我无从知道的屏蔽我的"版主"?


2. 就如我在短信里说的, 为什么封贴那么随意,而处理投诉那么缓慢? 最起码的,应该给封贴的楼主发个短信知会一下帖子被封,如有质询,请联系XX


3. 从管理员给我的第二次回复看,她/他没有细读我的短信内容(否则就不会给出和我转让物品不相关的"大量"的定义了),也让我看出了管理员解读版规的随意性.


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但愿我的封贴只是个个案,我还是希望换版是个有序有理的地方.

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08-07-21 15:33操作
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谢谢楼上的详细解释.我说了,我发这个帖子主要是想投诉管理中出现的问题.我还是有话要说:


1.还是一楼的第一个问题: 换版的管理团队之间没有沟通吗? 为什么到现在我的投诉还是不能转达给相应的管理员,而要我自己联系我无从知道的屏蔽我的"版主"?


楼上说"一般最好联系操作该帖的版主",请问怎样才能看出是哪个版主操作的帖子? 其他版如果发错贴要转到第二版面,操作的版主会在帖子下面回复说转到xx版,这样楼主起码知道该联系谁. 版主封贴之外,起码应该在帖子里加个回复,或者发个短信通知楼主


2. "如果不清楚是哪位版主操作的,可以联系冷血、追命和无情三位版主中任何一人":我是现在才知道版主是冷血、追命和无情. 换版主版面上没有标识也找不到这样的信息.只是说版主有4种:管理员,监督员,私访员,监察员.这样并不是很user friendly


 


希望版主之间能有协调,不要拖了几天后只是一句不是我管的,请自行联系相关负责人就推了.不客气的说,这样的做法和说法很"官僚"

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08-07-23 19:14操作
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以下是引用换版私访员在2008-7-22 14:23:00的发言:

刚刚看到这个帖子,谢谢冷血的说明。


 


那个帖子是我屏蔽的,我就为什么屏蔽来说明一下。


 


1) lz一口气卖27个这样的手机挂琏, 每个款式有1-3个。根据版规,已经是大量同类款式的物品了。


 



 


 


2) 同时不止一个人反映价格偏高。


以下是引用tzt在2008-7-15 19:37:00的发言:
 我的这个。。。5块钱,三福买的。。。
我看到还有鸡腿鸡翅,玉米棒,五花肉and小排。。。

此主题相关图片如下未命名.jpg:


    总算有终极解释了,谢谢.


    不过我希望版主封贴的时候能看完所有跟贴.我也有跟贴解释价格差别.不同地区,不同款式,买来价格有差别是很正常的.像上面的是半块饼干5rmb,我买来的是夹心饼干(2块半块饼干加夹心果酱)10rmb(我收1.5刀),我并不觉得是买贵了,更没有overcharge....


    算了,再来计较这个没什么意思.但我真的希望你能看看我的建议,改进你们的管理.


    维护自己是很自然的反应,但我觉得作为服务大家的楼上,遇到这种事不反省一下自己(起码本人没有什么表态),总觉得有什么不对劲.

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