以下是引用说你傻你就傻在1/9/2011 10:43:00 PM的发言:
我觉得应该是这样。我曾将在amazon上给我儿子买了个托马斯小火车,用的是prime,等了半个月都没到。后来终于到了,收到个袋子,跟楼主描述的差不多,里面有usps的一封信,诚挚的道歉,但是没有提赔偿的事情。然后我就跟amazon说了,Amazon说没关系,给你全额退款。我觉得丢失的事儿应该是amazon跟usps去解决的。如果USPS说"received broken, received with no content“,这个应该是卖家退买家的钱,然后卖家去找USPS解决问题了。。。