4月4日再次更新在第一楼了-第1页

换版管理员

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以下是引用snowfllying在2007-4-3 1:28:00的发言：

嗯，你果真很大火气。你不要把只把颜色说得这么简单，我只想退回我的钱，你的衣服我想一般人都不会穿的，所以我说了我出来回邮费。如果衣服单纯是颜色那么简单，我完全可以再换版换出去，我只是不想再欺骗一个mm.

楼主mm,不是说话火气比较大，就是有道理的。

那你把裙子具体有什么问题说出来吧，为什么一般人都不会穿

[em06]

双方都陈述了事实，我们才好判断

换版管理员

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其实两位ｍｍ都没大错，就是沟通态度上出了问题吧。

卖主当时写明了接受退货的，说明对自己的衣服还是有信心的，也不是不讲道理的。现在不接受退货，估计是双方交流出了问题，可能对买主如此描述自己的衣服觉得不满，所以闹僵了。

买主大概对衣服期望值比较高，到手觉得失望。但是提出愿意出来回邮费来退，已经是个很好的解决方法。

目前的情况，就看双方能不能好好沟通，达成一致。

换版管理员

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这个衣服，每个人看到肯定想法和喜欢程度都不同。所以争论也不会有结果，除非是质量问题。说寄给斑竹或者其他人看也是没用啊。

2位都平静一下，争取好好解决哈。

换版管理员

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以下是引用kiaa在2007-4-3 22:37:00的发言：

大家可以往换版的paypal帐号上捐款,赫赫

我多嘴多舌版主可别怪我啊,跑了

哈哈捐款是当然欢迎阿 [em08]

换版管理员

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以下是引用ivoryz在2007-4-4 0:34:00的发言：
我又要多嘴了。

当然我提出的solution不一定好，就当抛砖引玉吧。首先，我得说和谐是第一位的，我们也要响应国家号召。其次，我觉得纠纷出现，不一定是坏事，有人的地方肯定就会意见不同，会吵架。第三重要的是解决方案。我个人认为，治乱要能狠心下重手。投诉班里大部分帖子其实在事发时只要有第三个人来调解，应该都是可以私下解决的，各让一步有什么难？大家都不是坏人啊。当然，除了某些老鼠屎外，那种人就得毫不留情的打击一番。

所以，我建议换班设一个斑竹，专门来处理投诉。并且要求：投书双方先给斑竹说明情况并给出证据，斑竹先规劝，如果规劝无效，放班上让大家看。如果投诉方属实，被投诉的无论如何都放上黑名单。如果投诉方诬告，对不起，投诉的进黑名单。同时不许骚扰其他斑竹，骚扰其他斑竹的也上黑名单。

如果能下放封IP的权利那是更好。

没有那么简单的，不是一个斑竹就可以处理得了的。就说陈述证据吧，很可能都需要大段文字，或者照片。这些都需要放到版上来。而且每个投诉的情况各不相同，也很难一个人作决定，经常还是要大家一起讨论的。