flyingbird13 发表于 2024-05-29 17:45

美国国内航班，在官网买的“wanna get away”往返票。Southwest改了航班时间，回程比原来提前超过3小时，但客服说如果改航班需要每人再交100刀。我看了现在官网上票价比我买的时候降了，我想改到的新航班尤其便宜。以前飞United的国际航班，时间改了3个多小时，直接网上可以自己操作退票退钱。这次Southwest不是也应该退钱吗？没想到这么差劲。

还查到最近政府的新规：https://www.transportation.gov/briefing-room/biden-harris-administration-announces-final-rule-requiring-automatic-refunds-airline

另外打客服电话要等一个小时。太烂，大家慎买他家机票。

现在的政策就都是越来越差，这差3个小时的时间变化也是有点离谱