因为很多mm都不理解我为何会说代购mm不是一分不图，觉得我冲了。

当初代购的时候，我在wishlist上清楚地写明，4件货只是在有20%off基础上在10%off，即28%off时我才代购，否责我就pass，因为当时saks的网上也有20%off的deal，我可以自己网上购买.结果mm通知我买下4件货时，都是按15%off乘以10%off,即23.5%off买下的。考虑她既买下，我体谅她的付出和辛苦，我一句话也没有提为什么不按事前预定的%没有的话，代购就不成立的前提，感谢了她，说明随时可以按账单付款。当时她说她还可以再去商量把包弄到28%off。你们说我当初这样做是因为自私还是无私？

她的代购，不是约定的%，也要进行代购，我就想到了可以拿到积分的事情。是的，我的怀疑就是这时发生的。等到她说自己不图一分回报时，我就想到她的非要代购。当然你可以说因为mm记错了代购的条件，马虎了，和积分没关系。

版上有mm,大方的宣布，代购就是为了拿到积分，所以不要代购费。这个MM我很尊敬，大家也都很尊敬。拿积分我不觉得有什么问题。因为本来就是双赢的事。

我分得清什么是攒人品的代购，什么是双赢的代购。这两种我都在班上经历过。这个mm的代购，我认为是双赢性的，我所以要提醒她可以拿到积分。

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大大们好，抱歉打扰，但是问题私下未能解决，只好占用板块空间寻求解决方法。

（说实话，我主要是被代购mm这句话，'我不否认自己的失误, 但也没有坚持要承担责任"，shock 倒了。

在发这个帖子之前，代购MM的解决办法是她让我从下面2选一：

1.是代购MM自己付全部退货运费

2.或是我们一人一半退货运费，

我选择了2，也就是说我早按他说的方法选了更利于他的方法，结果，她又不认可了，要我全付。

我只知道我代购的话不会不负责任的。

买错了东西和买到了样品我也会赔给对方有关的损失。

我不会承认犯了错，却不承担责任。

同意最少付一半损失，却翻脸说一分也不付。

不会在产程矛盾前亲亲热热，产生后却抛出对方是个demanding的人这样的话来。）

我前一阵子看到换班有Lxxxxxx MM主动发帖说她将在saks开卡，可以免费代购，时逢saks有20%0ff的活动，找她代购可以享受她开卡的additional 10% discount, 所以我和她联系请求代购4件货。 代购物品我以发邮件的形式标注了颜色等购买需求，由于代购的MM说不能保证每件货都可以有additional 10%discount，所以我在邮件中强调这些货只在可享受到additional 10% discount 时才购买。

MM说在帮我带购juicy couture的包时，未能拿到additional 10% discount 。她主动去了第2次saks和sales谈，最后拿到了additional 10%discount。至此MM帮我买到了全部4件货。

然而寄到我手中后，我发现MM由于粗心，导致2件货都有问题：问题1，juicy couture的包不是我在邮件中说明的颜色。问题2，Bobbi Brown的眼线胶似乎是柜台样品或是退货，因为膏体被用手指粗细的东西，东挖西挖过。我马上拍了实物照片给MM说明情况，MM对自己购买后未打开察看表示抱歉，难过, 继而表示要quit huaren一段时间。我表示安慰。

由于退货的运费估计会在$25左右，加拿大的运费高于美国，所以，为了减少MM的运费损失，我主动提出，我想试试把包在我所在地卖掉，毕竟这个包的价格在当时是个deal.此时mm提出若我的当地有saks,让我自己退给saks. 由于我手中有没有购物发票，我想我怎么可能自己退给saks？我当地也没有saks,所以我婉拒了mm的这一请求.MM又提出让我在huaren上卖掉，这样一来，卖家会担负运费，但是此时这个包已在saks打折，mm购买的价格不再具有市场竞争性。最终我按mm代购的价格，把包卖给了我的一个朋友。至此退货的问题锁定在了bobbi brown 眼线胶上。

我已将此眼线胶按最低运费寄回给了MM,实际运费是加币6.2+0.55，按1：1.06的低汇率算是美金7.10元。虽然是mm马虎代购到的物品外观质量有问题，我觉得mm一再表示她很难过，我在不向MM计较错货寄到我手中所发生的运费之下，我再出一半的退货运费好了。没想到mm不同意，她不仅不退我错货寄到我手中发生的运费，还要我出全部的退货运费。

BTW,MM认为自己没有收取代购费，所以MM不愿为自己的错误买单。MM称自己代购不图一分回报，但是从saks购物是可以获得消费点数的，点数可以等同现金在saks购物。MM可以享受到代购货的这些本属于我的消费点数，难道这不是一种回报吗?

我无法理解MM的做事的尺度。所以不得以转到此版求助。Mm也同意将这件事放到这里求公断。我们想知道除寄错货的运费之外，退货的运费该谁付。

其上Mm如有不同的版本请发言。MM的ID，我暂为保密，除非大大们认为应该公开。

其下是我与MM的有关邮件，按照事情发生顺序，截取的是和眼线胶退货有关的邮件，以节省大大们的时间。

来自我的邮件1, as below,

Hi MM,
I sold the bag today. I will return the eyeliner to the address you sent to me today. I won't exchange the eyeliner, for if you ship it to me the second time, the shipping fee doesn't worth it. About return shipping fee,I don't know what's your decision. It will be around $7 by regular mail which is the cheapest. Sorry to ask.
Good day

来自代购MM的答复（1）,as below,

邮费的问题，没关系。其实我一接到你告诉我东西买错了，回邮的邮费２５刀，我就想了这个问题，这也是那天我差一点儿哭了的原因之一。就是觉得辛辛苦苦，费心费力，把你每次发来的链接都一个一个点开，看东西的样子，价钱，看大衣的样子，大小，价钱，把包的网页，大衣的网页打出来，照着图片找东西。连跑两趟，只是想让你能多拿些折扣。再仔仔细细填邮局的邮单，生怕填的不对，把你的短信也打印出来，让你省些关税。
自己真的是费时费心费力，只是觉得这样的折扣机会不多 (the oppotunity I opened the store credit card to get additional 10% discount plus the family and friend event 15% or 20% off)，能帮别人多省些钱就帮一下，没得到任何东西，就当攒RP, 可到头来反要赔钱，钱多少倒不是问题，就是觉得好委屈。另外哭的原因是不能原谅自己犯的错误，怎么能犯这种错误。
如果你觉得我说的不对，别介意。告诉我你怎么想的。
你如果想让我出或者我们分担，我没意见，因为是我的失误引起的，只是我心里蛮难过和委屈的。
And I am very sorry I ruined your days.
Thanks MM.

来自我的答复邮件（2）,as below,

Hi MM,
 
U r really a nice MM.
I decide to pay 50% for the actual shipping for your nice help.
The shipping inc envelope is CAD6.2+0.54. It's almost USD 7.00.U may pay me $3.5.
发生些小意外并不可怕，难得的是MM坚持要承担责任。几元钱也不是大deal. Let's move on.
BTW, I ordered a new Bobbi brown eyeliner from Nordstrom online. I like the makeups you help me to get.
My paypal account is $$$$$$$$. You can refund me after you get refund from Saks.
Have a nice day.

来自代购MM答复的（2）as below,

可能昨天我脑子太乱，没说明白。MM请看一下下面邮件黑体部分。
我只是说"你如果想让我出或者我们分担，我没意见，因为是我的失误引起的，只是我心里蛮难过和委屈的。"
我不否认自己的失误, 但也没有坚持要承担责任。正相反，我是希望MM能够理解我，代购是搭时间精力，费力的事. 我辛辛苦苦代购，自己搭上车费油费和时间，精力，不图一分回报，只是为了帮助别人, 但我从来没想到帮助别人, 除了搭时间精力（车费油费）外, 还要倒搭钱.
所以我是希望MM自己承担邮费，毕竟我在这次代购里真的没图什么。我在波士顿，地铁票单程就是二刀. 我第二次去店里给你要additional discount，一来一回已经搭了四刀了，眼线盒邮寄给我后，我还要再去一趟SAKS店里, 又是四刀的地铁费。
虽然我自己想过邮费的问题，可是当MM提出来的时候，我还是挺难过和委屈的。所以我希望MM自己承担邮费.
我承认是我的失误引起的麻烦，让MM承担邮费可能MM心理也不舒服，还请MM多理解, 否则我以后真的不敢再帮忙了, 就象前几天我告诉你，我会停上华人几天，真的很灰心。
谢谢。

来自我的答复邮件（3）as below,

I'm really shocked about what you say， “我不否认自己的失误, 但也没有坚持要承担责任”，and can't understand you.
 
About your second time to get additional discount on the bag,I wrote you before you first time go to Saks that I will take the bag only it can have additional discount，or I will let it go. It means I didn't request you to get that additional discount.
 
To save your loss on return shipping,I make effort to sell the bag by myself. Otherwise, return shipping will be $25.
 
I remember you can get points from helping me to buy these stuffs,right? The points can be redeemed to get free stuffs or other benefit from Saks right? You loss $ on metro tickets and so on,but you can still keep those points from my stuffs.
 
况且，是你的马虎造成的2件物品都是有问题的，我已经在上封邮件中好心的要求付一半运费损失，没想到你认为尽管不是我的错，却要我承担全部的退货运费。这不符合逻辑吧。如果你能发现整件事情的过程中我哪里做得有问题我可以承担退货运费，你要是找不出来，那么，全部的运费损失7美金只好由损失的造成者，也就是你来全部承担了。如果你觉得这个办法不公允，咱们可以找华人仲裁。如果大家觉得你的办法对，我绝对会按你的办法解决运费的问题。
 
既然你在黑体字中说“你如果想让我出或者我们分担，我没意见“，为何现在又说要我来负担全部退货的运费？
 
MM好好想想，我还没要求你承担运过来的运费损失呢。MM呀，做事不能这样吧。

来自代购MM答复的（3）as below,

MM, 我写上封邮件是因为你误解我前一封邮件的意思了, 也可能我当时脑子乱没说清楚。我说了“你如果想让我出或者我们分担，我没意见，因为是我的失误引起的，只是我心里蛮难过和委屈的”，表示我不否认自己的失误, 但还希望MM能够理解我，看在我代购是搭时间精力，费力的事. 我辛辛苦苦代购，自己搭上车费油费和时间，精力，不图一分回报，只是为了帮助别人。所以上封邮件表达了我的想法，希望MM能够承担邮费。纯粹是和MM商量着来,看看MM能不能理解我, 如果MM不同意,也就罢了. 因为我已经说了"你如果想让我出或者我们分担，我没意见，因为是我的失误引起的，只是我心里蛮难过和委屈的". 但是MM的回信写的太过咄咄逼人了, 我不常在SAKS shopping, 开store credit card纯粹是为了这次family and friend event to get additional discount, 因为我自己准备买很多东西,帮人代购也只是因为觉得这种机会难得, (除了event的discount 还有我开卡的discount). 如果你认为你的那二百多块钱会给我多少points, sorry, 我算得没这么精, 我觉得你这么提很侮辱我的这次代购的行为. 如果按照MM的思路, 华人上为别人代购的MM都是图那几个点了???!!!! sigh, 我都不知道说什么好了. 其实MM同意分担邮费, 我已经很感谢了,因为毕竟不是你的问题, 只不过报了一线希望以为MM能理解我的心情, 和MM商量, 结果被MM小人之心了一次. 如果是这样, "找华人仲裁" 我也没意见.

来自我的答复邮件（4）as below,

mm,你说话太绕了。你图不图拿到积分是一回事，拿没拿到积分是另一回事。我关心的是你拿到积分这件事。你拿到了，就是从不是你的口袋里得到了benefit. 再说，产生这些麻烦的责任人是你。就算你拿不到points,也该你来负责退货运费。我体谅你过，但看看你的所作所为，连小人这样的词都用上了。我不想善心被利用。还是找华人仲裁吧。

[此贴子已经被作者于2007-11-14 13:42:13编辑过]

MM,你不必用马甲把。

我哪里的语气冲了请指出来吧。你这样下个结论，我看不出所以。

[此贴子已经被作者于2007-11-12 14:34:35编辑过]

免费代购就可以为未购到不能使用的货品和非要求代购的物品免责嘛，虽然不是我能理解的，但是欢迎你的发言。

[此贴子已经被作者于2007-11-12 14:42:13编辑过]

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 14:37:00的发言：

我觉得楼主不要纠缠在语气等问题了。

抓重点，是不是现在这3.55刀代购不给你出了你就觉得没有道理了？

为什么不能纠缠语气？论断要下的有根据吧。

你说反了，现在是代购mm觉得退她买错货的运费要使该她出她就觉得不合理了。

[此贴子已经被作者于2007-11-12 14:41:20编辑过]

以下是引用clockclock在2007-11-12 14:37:00的发言：
同情代购的mm.

那么我的处境不值得同情吗？我花了$10运费寄过来，4件中的2件都是因为代购方而有的问题，还要我付全部运费退回去？欢迎mm发表意见，第一次遇见这种事，也比较晕

MM你看错啦。她买错的是另一个juicy的包。这个眼线胶，她自己也承认是因为不是自己的东西，所以拿到手也没有查过。我没有发票怎们自己退到saks?

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 14:49:00的发言：

MM，所有运费总共也就7刀，

你现在没有定论的也就差3刀半而已。

你是说，数量小就算啦？那数量大呢？

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 14:49:00的发言：

MM，所有运费总共也就7刀，

你现在没有定论的也就差3刀半而已。

寄过来也花了$10,算上退货的$7,共$17. 不是你们认为的仅$3.55。$17-3.55的运费我已经自己承受了。

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 14:57:00的发言：

这10刀是你买东西必须要花的钱吧，这钱也要拿出来算？

我为我要代购的东西付钱，不是我要代购的东西，我也要付钱？

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 15:02:00的发言：

恩，我觉得我已经说得够多了。我没啥可说的了。

事情没发生在你的身上，你会认为就3.55刀，要是你经历一次与代购mm的交往，保不准你也一样反应。

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 14:53:00的发言：

我觉得10刀以下的这种有争议的钱就算了吧。

就当你请买家MM吃了个汉堡而已。

有这写半天帖的工夫来解决问题，还不如换个思维让自己好过一点。

你争来了这三刀半，我敢说你要是不换ID,以后没人敢帮你代购。

做人呢，目光放远一点，心胸开阔一点。

顺便问一下，MM是不是年纪比较小？

代购mm也想写投诉的，为了节省他的时间，我来做的。请他吃汉堡没问题，但那是汉堡前，不是退货钱。哎，当事人比较爱较真，可也是被逼得。

你说的话我爱听，要不我争当一个小红花？

[此贴子已经被作者于2007-11-12 15:20:12编辑过]

你俩都是好人，尽管说的话我不太认同。谢谢。

可以呀，按代购费的%收，但那样她更吃亏。

你跟他还真想到一起了，她是跟我算交通费来着。

以下是引用zhuxiaodi在2007-11-12 15:22:00的发言：

其实这个时候才是拼RP的时候啊。

做人气度高下，就看这个时候了。

可惜我不喜欢刘备和宋江的风格。

Where?

别忘了告诉大家，link里是另一颜色的包是因为saks没有我要的颜色的直接网页。所以我在邮件中清楚的写明了我要的包包颜色。

至于我求购另一包，我愿意要两个颜色的不可以吗？saks又不卖我求购的红色。

[此贴子已经被作者于2007-11-12 15:47:28编辑过]

因为她坚持说她不图一分回报。