保险公司不负责任怎么办?

非常特殊的一个例子。家住芝加哥,假期开车去迈阿密玩。Valet parking把车给刮坏了,但还能开,他们承认会给修。旅游完了回家后,去local几家body shop,估价后,valet parking公司都不给批,说芝加哥的labor太贵了,比迈阿密贵好多。迈阿密发生的剐蹭,没法批准芝加哥的估价。现在这个事情已经从一月初拖到了五月初,还没有一个方案。怎么办?多谢