这场纠纷的根源就是裤子有瑕疵。路过吃瓜客观评价下：

卖家被贴了大字报，但帖子里也没见有别的买过卖家东西的MM跟贴抱怨，而且卖家有底气让买家找版主协商，说明卖家应该总体是靠谱的。这起纠纷是个个案。

买家的话，就算试穿过，撑破的口子也不应该长这样，这么小。相信买家也没那么无聊故意把裤子刮了要退货，还得花时间精力扯皮，毕竟才几十块的东西。

应该是邮寄的过程中裤子叠的太紧，或者被其他重的货物压到，拉链边上的皮料被拉链金属磨着了刮花了吧。

所以双方都退一步，好好协商解决吧。

其他先不评价，我认为卖家要求买家在Zara退货的deadline之前的1-2天寄回到手里的要求完全是合情合理的，卖家也需要时间去Zara 店里退货的。如果卖家不是专业代购专业卖家只是想给板上姐妹分享个好deal的话，让她损失来回运费还有Zara退货费感觉有点冤，因为裤子的瑕疵怎么造成的没法证明。如果卖家是代购啥的，那当我没说。