你在家，都没有人按门铃，那他们送给谁了？试一下跟信用卡方投诉，应该能返回你的款项。他们有送达的证据，可不是送到你家，送给别人了，那证据又不是证明你收了。

去邻居家问问，看有没有送到邻居家了。