网站默认一人一房入住，订房的时候贪快没仔细看就订成一个人了

最傻的是我以为便宜就加钱升级了房型

然后注意到人数再变更人数加了钱

今天进去重新核实下预订，发现实际按照我升级后的人数和房型预定价钱其实很低，edit reservation页面上价格“可以”更新为这个低很多的价格，但实际提交后charge的数额还是维持因为两次升级、人数变更后造成的高价。

前前后后这么一搞度假还没开始心情都没了

各种网站用下来第一次遇到一人一房的默认设置

此帖只是好意提醒不太用官网的同学，要不然容易高价支付不必要的房费，如果看不懂觉得我表达能力差建议不要浪费你时间直接点x出门左拐。没必要给人带来不愉快谢谢！

同没看懂，但是marriott，hilton的官网默认都是1 adult per room吧……

miss_monster 发表于 2022-11-23 11:43

哪里没看懂？

这是我第一次在官网订哎！！

第三方平台就没见过这种反人类操作，是我草率了

楼主这表述能力不如三哥
julie2020 发表于 2022-11-23 12:36

哪一段没看懂啊

我就是想表达因为网站设置的不人性化害我订错了，加钱以后的价格比直接重新订要贵很多，试图更新订单显示有更新但实际并没有更新charge费用啊……

不能取消重新订吗？第三方需要变更只会更麻烦啊，如果自己操作错了真谈不上他家问题

warmwinter 发表于 2022-11-23 13:25

接近入住日期了，没法取消

我是怪我自己蠢啊

来提醒大家小心的

因为任何考虑哪怕一点点用户体验的都会默认设置为2人入住，不信你可以看看expedia啥的。

hyatt真的入住用户体验能多好我存疑

re，家属在expedia和hyatt都工作过，我家从来不在第三方订酒店。

miss_monster 发表于 2022-11-23 13:28

理由呢？

我是觉得本来就是度假的，这次东订订西订订感觉好麻烦，还不如赖在家里躺平

连订酒店都这么设障麻烦，第三方存在还是挺有价值的。也就是听坛子里人说这ziva要不然costco随便选一个不香么……

ziva大家是说用hyatt积分订啊，你用现金订当然是去别的随便挑一个看的顺眼的。去cancun不是都订一家躺平一两周吗，没看懂怎么需要东订订西订订了。

不用第三方的理由很多了，主要的是：第一是像楼上说的退改不方便，第二是住店拿不到积分也积累不了任何会员等级，第三是玩不了co-branded credit cards，第四是如果入住当天有任何occupancy问题（比如说没房了要把客人walk到附近别的酒店去的时候），通过第三方订房的客人的优先权是最低的，拿的补偿也是最低的。也就是如果酒店客人满了，你会是最早被赶走的哪个。最后一个虽然概率很低，如果碰上了也是非常闹心的。

miss_monster 发表于 2022-11-23 16:04

很多第三方一起订完 比如costco

机酒接送三个地方订还代表不同的注册流程

哪个环节用户体验差点就很麻烦，比如这次hyatt网站这种设计就很故意设障

第三方退改根据不同条款也不一样，大多数联系形式和响应速度肯定比一般酒店快，毕竟人家中间商赚钱的要诀就是要提高用户体验

我这次遇到的hyatt和另一家根本就是写信过去无人回应

anyway你说的二三点都是给有闲有时间经常旅游的人的方便

他家网站做的差就是差 是不是还说不得了？