cheapoair 网站定机票的同志们小心了。我被这家骗了700美元。
所有留学的华人朋友门:
本人在美国做访问学者,分享一下我在美国定机票的经历,事情是这样的:2017年7月,我爱人从国内来美国旅游,我们选择了美洲行旅行社的美国西部十日行的项目,需要定从KCI到MAX的三张机票,朋友推荐了几个网站可以网上购票(其实在国内经常网上购票,就没有想那么多,结果带来了很多麻烦),我选了cheapoair网站,把自己的行程和信用卡信息输进去,网站自己帮我选择合适的机票(感觉挺方便的),最后网站给我选了spirit航空的廉价机票(很便宜679三人往返),我看有足够的机票就定了。本来事情到这就完了, 但是没想到,半个小时后,cheapoair一个印度代理告诉我机票不够,让我加钱才能买到票,我说可以,加到700刀,结果还是没有票了。我说那就取消算了。结果印度人说不行,让我自己和SPIRIT公司联系取消。我说你帮我买的你给我取消掉就可以了,反正说了好多遍就是不行。最后也没有给我发取消码(其实自己英语也不是很好,沟通时有些没听懂!老婆在旁边催促!很烦。当时自己也不懂取消码,后来才知道)。最后,我老婆着急,她自己作主又从支付宝上在国内把机票定好了。
其实和印度代理交流的时候我说的很清楚,帮我取消掉,我以为交易没成功,钱就不会扣了。这个交易就结束了。但是没想到,两天后,我发现我的账号少了679美刀,我就打电话问怎么回事,和cheapoair 沟通,和他们的票物中心沟通,他们说会帮我处理,结果说他们的账号没有扣我的钱的记录,说他们没有拿我的钱,所以他们没有责任,让我自己联系SPIRIT航空。最后我没办法,我联系spiriT航空公司,因为我账号上显示是spirit航空把我的钱划走的(这就很有意思了,我没有和SPIRIT航空联系过,他们怎么拿到我的账号信息)。我让SPIRIT客服帮我取消掉机票,客服说因为是廉价票不能取消,给我预留(reservation),我说我不需要,帮我取消掉,他们就是不取消。到现在我也没有把钱要回来。
中间有一个插曲,我在我的信用卡上把这笔钱进行了要回(return),结果过了几天,钱真的回来了,包括转账费用36刀。没想到的是2个月后,钱又被划走了,我去银行交涉,银行人员说钱只是银行根据我的信用先还给我(这是银行的钱,因为我申请了要回,所以先把钱还给我),在两个月时间内,我要提供证明(机票取消的证明),而这个证明cheapoair和spirit从来都没有给我,所以两个月后,银行又把钱要回去了。
建议大家以后买机票还是用国内的网站比较靠谱(当然如果你英文很好,又是美国土著的话另说)。美国的一些消费习惯我们从国内来得还适应不了。为了避免麻烦还是从国内网站预定。这就是我花700美金买来的教训。还有,在美国商场购物最好不要加入会员,会按月收取你的会费的。虽然你可以取消会员资格但是很麻烦。你会发现自己的信用卡经常花掉一些你没有消费过的钱,就是你可能为了便宜加入了会员或者买了一些按期收费的东西。
这是我在美国工作了大半年的一些经验。希望对大家有些帮助!