类似经历，annual checkup的时候问了一个耳朵的问题，医生都没有看我耳朵一眼，就随口说要我涂防晒霜，我和医生解释不是防晒霜的问题，医生也没有看，就让我买Neosporin涂。之后收到Office visit的账单，打电话去argue billing error，billing部门的人说医生就是这么写的，没法改，你可以去投诉。给了一个投诉号码永远打不通。好在收到事后的survey，给了差评，但是对我的bill没有任何改动。最后我就换了医生表示抗议。