letsfly 发表于 2024-06-08 10:50

华人网站真是神奇，不知不觉间已经成一等兵了。就是app能不能不要每隔几天就要求重新登陆啊

您好，我也一直都在用app，没有发现需要频繁登陆的情况，需要跟您了解一些信息，以便我们更好的解决问题，thanks：

1、你的手机系统是Android还是iOS？系统版本是？

2、你的app版本号是？

另外，每隔几天就要求重新登陆？能记得大概时间吗？比如三天？

letsfly 发表于 2024-06-08 11:04

哇，居然招来超级版主。🎊

iOS 16.5. App 4.10.4 build 4. 

大概一周被要求重新登陆一次

您好，如果一直是7天这样要求重新登陆一次，那应该是正常的，不是bug，这是为了您的账号安全考虑；具体的自动登录时长我也不太记得清了，我之后会去跟程序具体核实一下，如果时间过短，我们后续看看能不能再改进下

letsfly 发表于 2024-06-08 11:31
七天没有太多必要，可以给大家一个option, default 七天或者relaxed 一个月

好的，多谢您的建议，我们后续会综合考虑的

letsfly 发表于 2024-06-13 20:31

就是刚刚，又来一次。@超级版主3 帮忙看看？

您好，这个问题已经跟程序组确认过，自动登录是有一个周期的，不是固定的天数，这个周期可以无限自动续，是随着使用情况变化的；也就是说这个周期到期之后，如果您的设备环境网络环境等发生变化的情况下，那可能就会被要求重新登录。

所以，您需要确认一下，是不是您的网络环境切换比较频繁，或者是设备切换等等，另外，您有没有用过设置里的“清理缓存”功能，如果点过清理缓存，也是会被要求重新登录的。