我给保险客服打电话的时候，你说的情况说都是包的，我身边有个朋友在国外旅游戒指丢了，她说不知道怎么丢的，落在酒店房间某个角落都有可能，当然，给酒店打过电话人家说没有。她说保险公司给她赔，一模一样的，但是做了前两次她都不满意款式，当时是第三次等着换。具体细节我不清楚，比如谁给她做的？为啥会不满意。 我自己买的也是jeweler mutual的保险，我觉得最重要的是除了买钻戒保险你没有其他的选择，不是吗。。。。要不然丢了就丢了找谁去。每年的保费还是值得的，不怕一万就怕万一。我钻戒不是在blue nile买的，不过网上买的钻戒一般都有两个价值，一个是你实际买的钻戒价格，一个是同等价格钻戒在实体珠宝店的价格，肯定后者比较高，我申请的时候是按前者的价格保的，这个我问过保险客服，如果你希望钻戒丢了之后去local店里重新做的话你就按高的那个价格申报（保费也会高）如果这个丢了你还是找类似BN的网店买的话，你就按实际价格保戒指就好。然后每两年给保险公司做一个appraisal重新估价就好（防止后面钻戒价格上涨太多，你丢了钻戒后按购买时价格理赔亏太多）