背景:疫情以来,一直在为9月上K的娃寻找合适的网课。6月某天在微信群里看到蓓丝的团课信息,清楚写明phonics & sight words (4-5岁)和phonics & sigh words(5-6岁)两个班。和蓓思助手再三确认,5-6岁的课是针对有基础的孩子,前面简单的会一笔带过,重点在phonics有难度的部分。在没有老师及课程介绍的情况下,lz稀里糊涂交钱报了名,谁知这是噩梦的开始。


第一节课(6/19):老师一上来没有任何开场白没有自我介绍也就算了,花了整节课的时间教最简单的a, e的发音。想必了解情况的都知道,这些在preschool都学过的。课后大多数妈妈们提出反馈,要求加快进度。蓓丝及其助手回应,好没问题。


第二节课(6/26):无改变,还是最简单的元音。有妈妈反映到后面孩子觉得无聊就不愿意上了。大家一致提出想看课程安排,蓓丝助手说已经去找机构要了。妈妈们同时再一次反馈要求加快进度。


第三节课 (7/3):课程安排没有拿到,老师进度如常。妈妈们经过讨论后决定改成上K词汇,并截图给蓓丝及其助手确认是哪本书,得到回复可以。


第四节课 (7/10):出乎意料,老师直接跳到一年级词汇,在没有任何准备的情况下,整屏大段文章让小朋友读。从pad, bag这些简单发音到chapter book, 这个跨度有多大??有小朋友在课堂上当场崩溃大哭。被蓓丝夸赞极有经验的老太太老师无任何反应,连个安慰都没有。


至此,大家怨声载道。前前后后,花了多少时间在无效沟通上?对蓓思及其团队的处理态度非常失望,要求退款。蓓丝告知和她无关,要找机构去。联系机构后,回复团购课程不退款。大家想着还是商量着来,在小群去解决,结果再也没有回复。无奈之下,好几个妈妈把经历发到蓓丝团课群里,提醒大家注意。没想马上被群主踢出。如果不心虚,为什么要踢人呢?同时论坛也爆出了无数个差评,但是帖子被删了。


再次提醒各位要报网课的父母请擦亮眼睛,在充分了解机构资质、老师及同班同学情况后再做决定,不要像我们一样掉坑里。


以上经历句句属实,可以提供课程付款信息和微信聊天截图。全文无人身攻击,不会再被版主删了吧?


附上关于对之前被删帖的讨论:https://m.huaren.us/showtopic.html?topicid=2571899&postid=84830366#84830366


提醒大家客观发表意见,以避免本帖“再遭不测”。


另外在多次联系蓓丝得不到回复的情况下,她自己站出来回帖了。大家好好爬爬楼,也可以看看别的受害者怎么说。


Isabelle225 发表于 2020-07-19 21:57

谢谢mm分享。我来说下我的体会:本来想试试Phonics词汇的,就在大群里问一下老师上课的大概内容 形式,她们坚持说先接龙进小群。到了小群,还是翻来覆去那几句话“我们的老师是很好的,大家不要担心” “团课质量是不如一对一,但是这个价钱大家也不该有太高期待”, 还是只字不提大概会上什么内容,老师会以什么形式上。我觉得没有试课连上课内容也不透露太奇怪, 就没有付钱上课。当然蓓丝那句“那么小,能自己教就自己教”是让我下定决心不上的。


上次帖子出来后,蓓丝就坚持在大群里说课程质量不好,为什么有那么高的续课率,高年级的群对课程都是赞扬的。


我觉得大家还是要有自己的判断。