<Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High> by Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan,图书馆可以借到. 好像也是版上的mm以前推荐的. 觉得挺有用的, 书里举了很多例子, 不少都有共鸣. 不管是夫妻之间, 父母子女, 还是同事上司, 学会好好说话还是挺重要的. 书里提到很多技巧, 如何寻求互惠, 如何控制情绪, 如何营造一个安全的氛围让对方可以敞开心扉, 如何阐述自己的立场和倾听对方的意见. 比如说明自己观点时要从事实开始,而不是从故事(推论)开始一上来就谴责对方. 及时沟通也很重要,不要让负面情绪长期发酵, 导致关系恶化.

原帖里根本没有书名好不好，上来就是by xxx, 三个人名。


sunkiss 发表于 5/18/2017 1:37:17 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2169455&postid=74860574#74860574][/url]

不好意思,大概是手机显示有问题.

哪里🈶️audio book，什么app呢
filimonfu 发表于 5/18/2017 2:44:06 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2169455&postid=74861129#74861129][/url]

有的图书馆有, 用overdrive听.