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【维权1贴】【截止7/24更新】 chowbus客服开始了新一轮ghost。。。

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21-07-10 04:12操作
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现在很多私厨搞得跟邪教一样,整什么个人崇拜,说不好吃,质量不好,就一堆人围上来


还动不动不赚钱,就是为了让大家吃到家乡味/中国味/XX味



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21-07-11 04:36操作
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chowbus做生意思路很独特


我所在的城市开荒的时候


chowbus选了一个非常规的地点和时间让人下单去pickup


大量人反馈不合理,chowbus说,已经定了,不合理也就只能这样了


我当时有点懵,啥意思,这是啥必需品吗,客户忍着不合理也得买吗


不买不就好了么



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21-07-13 17:11操作
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回复 2130楼fishandtree的帖子

我从来不用这些乱七八糟的华人买菜APP,连粉都不是。这事儿跟我也没关系,只是看不过去傻人和楞人打架搞得头破血流觉得人还是要善良些罢了。


治愈堡12 发表于 2021-07-13 16:38

楼主哪里头破血流了?

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21-07-13 17:15操作
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回复 2157楼aquabomb的帖子

厨娘不占理,楼主占着理儿,行事可厌罢了,这事儿肯定厨娘得先赔礼道歉啊。 我只是觉得这么从网上掐到网下,搞成加拿大大妈那样就不好了。


治愈堡12 发表于 2021-07-13 16:58

行事可厌在哪里?


发现涨价了,群里问,被踢


后面一步步,无非就是普通消费者咽不下这口气


这就可厌了?


按照你的想法,是不是一开始就默默被踢最可爱呗



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21-07-13 17:45操作
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我同意你。我从lz刚发这个贴就看见了,一开始lz投诉店家价格不统一态度不好,竟然扯出店家的本职工作级别来鄙视一番,顺带夸一下自己,就事论事都不懂,真的让人讨厌。不知道你们到底看没看lz一开始发出来的聊天记录,lz态度和老板娘态度半斤八两,难道有人挑衅你,你还低头哈腰?就因为是开家庭作坊的?还是因为lz是个ds?任何服务机构都有权利拒绝服务自己不想服务的客人,出门吃饭都没看见?

就是lz拿这些不相干的context来说才引起了这个帖子里的群情激愤,毕竟人设崩塌好看多了。后面是家庭作坊老板娘自己作死,竟然开始爆人照片,威胁人了,外卖平台也是不靠谱的泄露客户信息。这件事从头到尾就是三方的不靠谱,瞎操作。现在三方都被拱到不硬抗不行的地步了,围观群众最高兴,一分钱不花看伪白富美人设崩塌,后面还有机会看上法庭呢,多好。

当然现在支持lz继续追究下去的围观群众可能会说发我这种言论的不是坏就是傻,但在我眼里,你们这种继续拱火的才是真坏,还给自己顶着一个正义的大帽子,真的恶心坏了。

lz年纪应该还小,你花的时间,承受的压力,经历的骑虎难下,睡不好的觉,都是你自己在承受。这里的围观群众各种撺掇你,因为她们不在乎你只想看热闹。如果你现在能静下心来,你应该想清楚这样下去你想得到什么?能得到什么?付出的代价是否成正比,再做决定。你lz,和老板娘性格行事作风都够呛,没有谁比谁强,就是碰一块去了

言尽于此


自有天意在 发表于 2021-07-13 17:16

你觉得楼主一开始不应该提到店家的本职工作?


店家的本职工作,是店家的广告重点内容呢,无法让人忽视的广告重点呢。


你觉得服务机构有权利拒绝服务某些客人?


你个人是不是遇到的饭店都是这样操作的,涨价之后,客人说,诶,你店里价格涨了两块钱,跟其他订餐平台价格不一样啊,然后饭店就直接把客人赶出去了。

我个人遇到的饭店会说哦原材料涨了呀,我们相应也调整了价格,其他订餐平台还没来得及改,这顿match。


你这样的发言看着各打八十大板,但实际上就是在说楼主从一开始就做错了,店家是跟着错。

店家的信息是她自己拿出来做广告的,但是楼主的信息是店家从chowbus拿到并且爆出来的。

店家和choubus的行为跟楼主的行为根本不在一个等量级上,到了你嘴巴里,怎么就成了轻飘飘的三方都不靠谱,瞎操作呢?


不过你这样的理中客毕竟还要点脸面,其他穿马甲的,什么明的暗的威胁都出来了。


我支持楼主的一切操作,她说她不生气了,就此结束,我也支持。

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21-07-13 17:48操作
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两块钱引起的血案

一个做生意的和气生财,一个差不多行了互相又不认识。。

日常路上遇到疯狗狂叫难道撕咬回去?绕过去应该是正常人的选择,

折腾下去还要怎样,判刑倒闭还是巨额赔偿?目的决定手段,手段决定结果。。。

咆哮一下给看客带来八卦其他什么都不会留下 。

关起电脑出门去走左,退一步海阔天空 本也不相交的两条平行线继续不要相交就好了。

继续纠缠下去没意思!


EmmaOne 发表于 2021-07-13 17:34

路上遇到疯狗,自己到达安全地区后,立刻报警,同时在小区群/论坛里发帖告诉大家小心。

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21-07-14 01:51操作
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回复 2183楼aquabomb的帖子

你是个明白人,我觉得楼里建议楼主打官司的大部分都没有打过官司,也没有上过法庭,都属于看热闹起哄架秧子。厨娘所谓律师发的那个短消息没任何法律效应,作用就是吓唬吓楼主就此收手。我们先不说那个什么买菜App 的消费者协议内容对客户/商家共享信息到底是怎么界定的,假设楼主能找到律师愿意接手这个官司,稍微像样儿的律师成本是250/小时起,这些中文信息来来往往的都得翻成英文并且公证作为证据,你们觉得楼主愿意出多少时间精力搞这个?真上了法庭楼主和厨娘这种相互拆台爆个人信息的行为哪个法官会判楼主就一定赢了?再说你诉求是什么呢?名誉?两人都不怎么客气。厨娘漏税?IRS出动有个基本的线,就这点小生意你觉得IRS会出手吗?我还看到说要起诉人家老妈妈非法劳工的…真是拜托了…唯一有点正义感的是那个啥APP泄露客户信息,这个得看APP的使用协议,找个律师咨询下看看能不能接吧。楼主在华人网起两万层中文楼也没用,不如找个消费者律师免费咨询半小时,看看这个能不能接。没准儿有人乐意有枣没枣打一杆子呢。


治愈堡12 发表于 2021-07-13 20:46

有趣有趣


啥叫“厨娘所谓律师发的那个短消息没任何法律效应,作用就是吓唬吓楼主就此收手”


我明白了,你其实就是在表达,店家没有打官司的想法,就是想吓唬楼主,让楼主害怕,然后放弃。


然而楼主现在不害怕,还已经找了律师咨询


所以今天才有你,然后还有那啥理中客来试图证明是楼主错在先,想让楼主自己walk away


咋了?


按说店家白富美,chowbus家大业大,应该是最不怕打官司的


别一直唧唧歪歪啥互曝个人信息,店家的信息是她自己的广告好吗,店家的律师不专业,chowbus的呢?你们倒是好好问问啊

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21-07-14 02:02操作
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一开始谁欺负谁还不一定吧,一开始厨娘就是拉黑了楼主不理也不卖盒饭,这也算欺负?楼主穷追不舍的通过第三方定了盒饭写恶评,一边看不上卖盒饭的一边立自己打工人设,到这儿你觉得是谁欺负谁?后来厨娘怒了才开始曝光信息,也只是在她的群里,没到公共论坛上来说吧?心平气和的说,到这儿法官怎么判?商家有不服务顾客的权力,楼主这种行为完全是满满的恶意吧。到这儿楼主是不占理的。接下开那个订菜软件暴露客户信息的事儿,得看用户协议怎么写的,不一定占理,也不一定不占,让律师看了再说吧。


治愈堡12 发表于 2021-07-13 21:18

店家服务态度不好,不算欺负顾客吗


顾客不满意服务写差评,原来是不允许的吗?


楼主不是打工人?


店家还怒,还在她群里曝光她从chowbus拿来的楼主个人信息?她以为群是啥私密空间吗?那楼主是怎么知道的呢?不是已经被踢出群了吗?


不要口口声声的喊商家有不服务顾客的权利,你们喊之前好好查查这句话具体的含义和使用方式。


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21-07-15 15:35操作
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应该客人电话是不需要提供的吧? 我记得之前看过个ubereats还是doordash的blog,店家会有一个你的name以及具体order。送餐的人会有你的地址,并且送餐的人能用电话跟客人联系,但这个号码是mask过的。
vitta 发表于 2021-07-15 15:11

没错,不应该直接看到真实的电话号码

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21-07-15 15:40操作
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是啊 要是赔它1000或者500 可能它就屁颠屁颠删帖了

现在有意思 还想告这个楼里的网友 真是疯狗一样啊


风味烤鸭 发表于 2021-07-15 15:04

你自己拿到1000刀或者500刀就会删贴


那是你自己的选择


但是不能默认其他人都跟你一样cheap

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1操作11 #
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21-07-21 00:54操作
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local团队的权限就是一张100刀的credit card?


哇噢,chowbus管理这么严格的么

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7操作12 #
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21-07-21 01:03操作
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楼主 周bus已经说了“我们再次对于给您造成的不便表示抱歉。”

既然向你道歉了 你还是不满意 那你就是想对方给你赔钱呗?对方说100,你还是不满意,看来你想要他们赔很多钱呗?

赔了钱你是要给这个楼里支持你的id一人发个几块钱作为奖励吗还是准备拿着赔了的钱白吃上几个礼拜的周bus?


风味烤鸭 发表于 2021-07-20 21:25

首先我觉着楼主不缺钱,


其次chowbus泄露客户信息的行为,就这么一句私下套话就抹过去了?起码也是公开书面道歉啊


然后chowbus就可以代表盒饭卖家了吗,在你看来,他们的确是一伙的是不是?


chowbus泄露给盒饭卖家,盒饭卖家再在公开平台泄露,


chowbus对它的违规员工有处理吗?对于盒饭卖家有处理吗?


你别因为自己缺钱就老觉着别人也是为了要钱


我觉着你完全可以找家不规范的chowbus卖家,差评,投诉,然后等着chowbus把你的信息给卖家,卖家再泄露,你就可以凭本事找chowbus要credit了



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21-07-22 02:03操作
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那么芝加哥客服的权限是什么呢

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21-07-23 02:43操作
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"我们知道您对于当地团队给出的$100 Chowbus Credits补偿并不满意。"


我觉着这句话侮辱性极大,是他们之前遇到的客户都太好说话的缘故吗


这么这个时候还没有放弃讽刺人呢

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21-07-23 02:44操作
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不知楼主收到警告没有 - 老板娘群有个人在群里发了楼主照片 说再纠缠不清他们会报警告你。


panda_123456 发表于 2021-07-23 02:41

他们找的警察也会发短信给楼主吗

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21-07-24 20:05操作
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中国人四大原谅:

来都来了…

大过年的…

还是个孩子…

都不容易…


老板娘确实暴脾气。地域炮一下,江苏尤其苏北人好多都这样,小小事情容易触怒,一不高兴说话就很难听。没甚涵养。


做餐饮本来就是服务业,遇到挑刺的,诉诉苦,说自己做餐饮也不容易,发个笑脸就完事了。菜贵不贵,要不要买,其他顾客自己会判断。做服务业的,态度不好是大忌,活该砸了生意。


chore 发表于 2021-07-24 02:17

你仔细说说,哪里算是苏北

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