网上下单一珠宝首饰，不到1k，下单后一个多星期，都没显示有发货，就联系客服，回说it‘s not moving，二话不说，直接给我申请refund了，简直了，我只想催发，不想退货退钱啊。 然鹅，对话直接结束了。精彩的来了，第二天，收到包裹了，网站上依然显示未发货！ 三天后，收到refund那边的消息，说investigate后，很遗憾，不能给我refund，此时，网站依然显示未发货，没有解释原因。 我只是庆幸我确实就收到了包裹。