我上个月买了一件衣服，买完之后看了review都说偏小，于是我就online chat想cancel 或者换个size，结果rep说不能cancel 或换，可以帮我再下一单，等前面那个单的tracking number出来了和他们说一下就会自动退回。后面我又等了一个小时的电话，告别他们tracking number，对方也告诉我已经处理好了。结果我还是不意外的收到两个包裹，钱也charge 两次。最后还要浪费时间去退，而且还只给退store credit，简直太没道德了