我有好多次这种情况，最好的办法是： print package tracking info and your address with a paper, 并说没有收到包裹，让他们check 一下delivered 到哪里了，然后放入自己的mailbox 和投递邮件的box 里，第二天来发邮件的人就能看到，然后帮你拿回包裹。

我试了这个方法是最快最有效的。