我觉得是客服质量不行，有的东西因为货源的问题，没法立即到的。其实LZ你开始看到的信息比较准。

A家客服普遍NICE，你出问题让他退款啥的都很爽快。但是问道AMAZON 本身POLICY啊还有其他和钱没关系的事情，经常是不靠普