换诊所吧，首先医生前一天晚上给你打电话要求改appointment已经不是很专业了，一般除非有紧急的手术，医生是不会随便改appointment的，我的都是提前一个月约的，从来没有改过。而且护士的态度太差了，即使是你的错迟到，也不应该这么说你。我去看医生一般尽量会提前几分钟，但是有时候堵车迟到5分钟之内也是有的，大概平均早到2次，准时1次，迟到1次的样子吧，医生护士从来不说。早到也是我在那里等他们，有时候能等20分钟，迟到的那1，2次反倒是不用等那么久，基本check in坐下就叫我了。