提问确实方式很重要, 像你前面那个同事那样子, 最好了. 总之就是要让别人感到自己真的只是问个问题. 我以前也说过, 开始时很不喜欢我老板的说话方式, 觉得怎么拉拉杂杂一大堆呢. 后来出去开会的时候, 马上意识到了老板还是老板, 就是比我厉害. 问问题就是要那样问的. 我那个时候问问题, 问完了明显能感到房间气氛就变了, 变得很confrontational. 但是我老板问类似的问题的时候, 房间里面就还是温馨友好的讨论气氛. 那次会开完了, 我再也没有complain过我老板的说话方式. 姜还是老的辣啊.

不过这个东西做起来蛮难的. 说到底就是说话的时候要从受众的角度想他会怎么理解, 所以自己说话的时候就要把可能的误解都去掉. 其实做presentation的时候这一条也很重要, 但是presentation有很长的准备时间, 可以一一考虑. 平时说起话来, 很快的哪有时间想. 有时候我问同事问题. 同事常常来一句 are you saying it is wrong or you are just asking why. 我赶紧说老大我不知道这个是怎么回事儿啊. 你给我解释一下吧. 其实还是我上来的问题问法不对了. 还好同事们天天在一起, 不会一下子就往不好的那个方向想. 所以说语言的问题路漫漫啊.