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谢谢JMS的提醒!!信息已删

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11-02-11 01:56操作
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谢谢JMS的提醒!!信息已删

谢谢版上各位MM给我的忠告,今天中午11点我就出门了,刚到家所以现在才删掉。


我承认人肉的做法确实太极端了,当时一冲动就post上来了。


我为自己的冲动行事和鲁莽向买家道歉,对不起。


这件事就此打住,让不开心的事情都过去吧,我相信换版还是很公正很和谐的~~


最后请版版进行相应的处理,谢谢JMS的回帖和帮助!


 


+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


 


这段时间一直逛换版,前前后后也转换了不少东西,从最开始的菜鸟逐渐成长起来~~


最后总结下来,想要在换版立足绝对需要强大的内心和惊人的耐心。


把换班信息反馈区的帖子一路看下来,总结出了不少经验也有不少问题。


 


关于跑单的事情,已经司空见惯了,很感激那些本来要买但是不买之前记得知会我一声的买家。


对于那些问了7,8个问题,paypal也给了,但是就人间的蒸发的MM,我也没有什么怨言,毕竟购买权在人家手上。久而久之的也就习惯了。


 


关于邮费多退少补的问题,每次我都是在包裹寄出去之后吧信封+shipping+DC的钱一点不差的报给买家,


多了我肯定是马上退到人家的账户,少了我也是精确到cent的告诉人家。


但是即使这样,5个少付的邮费里面最后能要回来1个就算我万幸了。


 


关于包装我也是里三层外三层的包的严严实实,外面用的是泡沫信封,里面还用泡沫纸一个个的包好,再用胶带绑好。不管是转掉的东西还是赠送的小样。


如果是二手的化妆品,我每次都是把眼影棒和粉扑用粉扑清洁液洗的干干净净的才包好寄出去。


寄包包的时候,我绝对是用盒子,而且在里面上下垫上防震的真空袋才寄出去,生怕在运送的过程里面把包给压坏了。


我从没在帖子里面说过我会包的多么多么好,JMS收到包裹以后自然知道。


看到JMS收到包裹后的反馈,我真的很窝心,看到JMS满意,就知道自己的辛苦没白费。


 


关于寄包裹,我从来都是有时间肯定第一时间寄出去。我住在密歇根,这边冬天的大雪相信JMS都有耳闻。


上个礼拜大学封城,学校停课,但是我还是按时把包裹寄出去了。


 


我是卖家。同时也是买家。我能理解,作为买家对东西质量和包装的要求。


一路下来,我觉得我做到将心比心,问心无愧了。


也许在很多地方我做的还不够好,不够细心,但是我真的是很努力的在做。


 


但是就在今天我收到了一个买家MM的短信。


一瞬间,我难受的说不出话来。


 


短信内容如下:


[upload=png,1.png]UploadFile/2011-2/2011211251036056.png[/upload]


 


请JMS看原帖图片 当时之放了这两张:


[upload=png,an1 (2).png]UploadFile/2011-2/20112111314727058.png[/upload]


[upload=png,an2.png]UploadFile/2011-2/20112111314719601.png[/upload]


 


后来我把原照片放大,可也看到买家MM说的所谓的“你用线缝上去的”标签
[upload=jpg,未命名.jpg]UploadFile/2011-2/20112111314789777.jpg[/upload]


 


下面来说AF的中队长毛衣:


 


当时我的原话是:AF 中队长毛衣 粉红色 size:S 15.9转(不单转) 照片有点色差 实物颜色要更艳


下面是当时的照片


[upload=png,af.png]UploadFile/2011-2/20112111373970501.png[/upload]
当时我也反复拍过几张照片 出来的颜色就是这样的


为了避免不愉快 我已经写到了色差的问题


 


原帖见此(在7楼):http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardID=355&ID=856598


最后的编辑时间是今天上午11点,而我收到买家MM第一条信息的时间是下午4:06


所以我不存在我后来改了的可能,立此为证。


 


这件事我觉得我有一定的责任,就是没有把安家开衫标签脱线的问题告诉买家MM,但是我当时真的没有觉得这是个非常严重的问题,否则当时就不会把它买回来了。


而且这件衣服是安家二次降价的产品,经常买安家的MM都知道,这样的衣服不可能是完美无瑕的。


但是卖家MM因此而说是我把标签缝上去的,我真的非常憋屈。


这件衣服我是21转的,我没有必要为了这个钱自己缝个标签上去。。如此伤人品。更何况于我去哪里找这么个标签呢。


 


AF的毛衣我写明了有色差,可能买家MM心理预计的色差没有这么大,但是我也是无可奈何。从始至终我都没有任何欺瞒的意思。


AF中队长在版上很红,所以这件开衫排的MM很多,在卖给这位MM之前,不少于7个MM想要,但是都是单要,因为我不单转所以一直没有转出去。后来这位买家MM说她很喜欢,然后还很喜欢安家的开衫,而我之前一直给hold这件衣服的MM很长时间都没有给我付款,所以我觉得这位MM很有诚意,就把毛衣转给她了。


 


毛衣转完之后,这位MM又说她和我的size一样,我帖子里面的很多衣服她都很喜欢,跟我商量能不能把另外三件衣服一起寄给她,她先把钱给我,收到以后试一下,好的话就留下,不好就寄还给我。


这种要求因为是第一次听到,所以我也没了主意。我觉得买家MM能先把钱给我,对我也是一种信任。而且买家MM还说了,她所在的地方不好买衣服,而且我们都是学生可以互相信任。所以一直以来我都是非常信任买家MM的,而且对MM的印象非常好。


我把这件事跟ZT说,ZT说最好不要,万一衣服出了啥问题就说不清楚了。


我仔细想了想也是,换版都是不退不换的,这是有他的道理的。而且最近的是非还非常多。


但是我觉得买家MM人很好,而且非常有诚意所以就跟买家MM说,过2-3天再给她答复。


当时买家MM给我的反馈是: 好的,如果这几天衣服转出去了就算了,没转出去就寄给她。


结果过了三天,衣服都转出去了,所以我就按照约定只把买家MM本来买的东西寄给了她。


当时买家MM邮费、包装、DC预付了我5刀,但是后来我一共花了8刀多


所以本着多退少补的原则,我把DC告诉她的同时也把邮费的事告诉了她。


但是到现在为止,买家MM都没有对邮费的事有任何反馈,而是对我诚信发出了质疑。


 


这件事让我的心里特别特别难受,最让我难受的是买家那句:“an家的标签是你用线缝上去的不是NWT


写这个帖子的目的是想问问JMS和版主的意见


这件事是我的错吗?我真的不知道怎么做才是对的。。


最近换版的是非很多,我已经很小心翼翼,生怕发生什么不愉快的事情,没想到还是防不胜防。。


 


到现在为止,我不想说出这位MM的名字,如果这位MM看到了觉得不忿,我欣然接受你的投诉。


买家MM说没有时间建高楼,我已经帮你建了,但是我真的不希望这是高楼,我希望一切都能和和气气的。


 


但是我想说的是,我做错的我承认,我向你道歉。


但是我绝对没有做任何违背良心的事情。


 


希望斑竹和JMS看完以后能给我些建议,如果我真的做错了,我愿意赔偿。但是如果没有,我将会把道理力争到底。


 


下面附上关于这件事我和买家MM所有的通信记录。都是截屏的,绝对属实。


 


买家MM:


[upload=png,1.png]UploadFile/2011-2/2011211224124627.png[/upload]


 


我的回复:


[upload=png,a.png]UploadFile/2011-2/2011211255989109.png[/upload]
[upload=png,a1.png]UploadFile/2011-2/2011211255981652.png[/upload]
[upload=png,b.png]UploadFile/2011-2/2011211255961828.png[/upload]
[upload=png,c.png]UploadFile/2011-2/2011211255997397.png[/upload]


 


买家MM:
[upload=png,2.png]UploadFile/2011-2/2011211224290373.png[/upload]
[upload=png,3.png]UploadFile/2011-2/2011211224270550.png[/upload]


 


我的回复:


[upload=png,d.png]UploadFile/2011-2/2011211295960407.png[/upload]
[upload=png,d1.png]UploadFile/2011-2/2011211295944669.png[/upload]



 


买家:


[upload=png,4.png]UploadFile/2011-2/2011211224216119.png[/upload]
[upload=png,5.png]UploadFile/2011-2/2011211224289412.png[/upload]


 


我的回复:


[upload=png,e.png]UploadFile/2011-2/2011211295924845.png[/upload]



 


买家:
[upload=png,6.png]UploadFile/2011-2/2011211224273434.png[/upload]
[upload=png,7.png]UploadFile/2011-2/2011211224297467.png[/upload]



 


我的回复:


[upload=png,g.png]UploadFile/2011-2/2011211295943708.png[/upload]
[upload=png,h.png]UploadFile/2011-2/2011211295927729.png[/upload]
[upload=png,i.png]UploadFile/2011-2/2011211295951762.png[/upload]


 


 


事情已解决,应楼主要求锁贴。by 无情

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以下是引用hongyuyang在2/11/2011 2:03:00 AM的发言:
 唉,遇到这种事,真是烦心喔.

是啊。。我难受的觉都睡不着。。晚饭也没吃。。

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以下是引用illkids在2/11/2011 2:19:00 AM的发言:
别觉得不开心啊~~~做人问心无愧就好。有啥吃不下晚饭的啊。该干嘛干嘛。有些时候不是自己做的每个人都满意。开心点

谢谢MM的安慰和理解~~mua~~


我家ZT开导我半天了 所以我决定写个帖子 现在写完了心里也舒服多了~~

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以下是引用lvdousha在2/11/2011 2:27:00 AM的发言:
这个人怎么这么挑剔,20多块钱的东西还挑来挑去,色差已经写了,自己理解有误,还要别人负责,是我我就不理她了,该干嘛干嘛 建议lz也这么处理呵呵

谢谢MM~~我真是能做的都做了。。

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以下是引用bleachblack在2/11/2011 2:32:00 AM的发言:
力挺lzmm 前两天收到mm的倩碧包裹,里三层外三层,严严实实!价钱也实惠!东西真的没话说!

谢谢MM!!~~我太开心了~~呵呵

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以下是引用yuyue在2/11/2011 2:41:00 AM的发言:
MM包得是很仔细,我今天刚收到的,是彩妆。每个小东西都包了保护层。想着MM卖那么多东西,肯定忙,就没通知你了。

Patpat

★ Sent from iPhone App: iReader Huaren 3.8 - iPhone Lite

谢谢MM~~开心的小猴子~~

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11-02-11 04:06操作
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以下是引用pepper1986在2/11/2011 3:54:00 AM的发言:
- -!要是那个买家MM淘过sale再sale的东西,估计就会比较能够忍受无关紧要的瑕疵了。

[此贴子已经被作者于2011/2/11 3:53:50编辑过]

MM 我也是这么觉得 这种减价的东西难免有点小瑕疵


 


买家MM的回复让我很汗。。。


 


我自从1月份至今短短1个月淘到家里数百件衣服有的都减过5次价的,也还没有这样的,标签肯定都是塑料T头,缝线的我发誓头一次见到,所以这不是介意与不介意的问题。这事就连亲戚遇到都要疑惑呢别说一个陌生人。


[此贴子已经被作者于2011/2/11 4:14:28编辑过]

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11-02-11 11:23操作
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以下是引用LilTiny在2/11/2011 8:11:00 AM的发言:

 


  有的时候也许是存在误会 所以我觉得在转东西的时候卖家mm们一定要把所有细节都写清楚 避免不必要的麻烦 不过我觉得大多数mm还是不错的 嘿嘿


MM我觉得把标签脱线的细节写出来是我不对,但是买家MM上来第一条就说标签是我缝上去的,我的心里真的接受不了 太冤枉了
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以下是引用FellSpirit在2/11/2011 7:46:00 AM的发言:
 patpat~之前买过lz的彩妆护肤什么的 确实包得很用心~而且我说有问题的时候mm都没让我发图片就迅速退钱给我了 真的很nice啊~图片点击可在新窗口打开查看

应该的 谢谢MM~~~
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11-02-11 11:31操作
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以下是引用pinkforever在2/11/2011 9:36:00 AM的发言:

MM,你做得非常好了,一点都没有错,问心无愧无愧就行了。我前天也遇到一点事情,是我好心办坏事。我的买家MM也还温和厚道,但当我看到她的MESSAGE质疑我的物品新旧程度时,我感觉脸上被人重重的打了一巴掌。为什么没有多一点得信任呢?我很快就回复了,没有推脱,没有消失,也表明想让买家HAPPY,为什么早早在反馈版发帖子呢? 排到物品时的高兴感激心情和拿到物品当敌人质问得心情,反差好大,真是非常非常得HURT。我还无法为自己辩解,因为是我的无心之过。我相信换班绝大多数都是像我和LZ MM 这样和善诚实得姐妹。我们来这里,想让自己用不着得好东西有个好归属。也想从其他MM那里买到别处买不到的好DEAL。我们每个人都可以是买家也可以是卖家。买家有疑问时有权力问,但请也一定释放善意,只要想想,20几块美元得东西真是不直花那么多时间去骗。卖家尤其不容易,当然买家出于信任将钱预先付出,我们卖家也感到很大得责任和感激。我每次都是当天晚上就PRINT OUT LABELS,第二天就寄出(除SATURDAY外),其中还将包裹照片先送给买家。我不敢用大信封,大冬天的,有雨雪易破。我尽力用又轻又结实得盒子,包得结结实实,希望买家收到后会很欣慰,觉得钱没百花。但你怎么做也会有意外不小心得时候。也不由我们控制。不过,我相信,人在做,天在看,自有公正。我知道,经历了这件事,我以后会更细心。如果我是买家,会更NICE。谢谢LZ MM,我自己还没有勇气发个帖子,谢谢这个机会。希望LZ MM开开心心。希望我们换班得姐妹有更多得理解和宽容。崇拜那些领团得姐妹,那不是凡人干的活啊!

谢谢MM,被人理解的感觉真的很好。hughug~~


我觉得我们都做到尽心尽力了,虽然自己问心无愧,当时看到别人的怀疑的时候心里的难受真的是控制不住的。


我本身就是一个特别爱往心里去的人,这种对我诚信和人品的怀疑我真的是承受不起,


我本来没想写这个帖子,但是憋在心里实在是太难受了。。。


真的感谢MM的劝慰,MM也要开开心心的,不要再为这种事烦心了。呵呵

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以下是引用哈尼美人鱼在2/11/2011 10:56:00 AM的发言:

patpat mm,你很尽心了真的


要不你把衣服收回来吧,好白菜表便宜了这个买家


谢谢MM~~~我现在就是希望买家能信任我,至少不要认为标签是我缝的了。。

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以下是引用pinkforever在2/11/2011 11:31:00 AM的发言:

非常理解MM得感受。最怕被人冤枉。是我们不对不仔细得地方,我们可以承担。但是对不真实得指责,非常让人伤心。PAT MM,你做了你该做得,已经够了。

谢谢MM理解。。。感动的小猴子

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以下是引用熊晓猫在2/11/2011 11:37:00 AM的发言:

这个mm回覆很在理。
忍不住要冒泡说一下了,若干个月前cookie918mm转给过我一个coach的西瓜红大号手包,还帮我贴了2刀的邮费的图片点击可在新窗口打开查看
也不想评论买家mm多么吹毛求疵,只想说换版上的mm绝大多数还是诚信的,真想又便宜又完美,那么还是请绕道,哈。
cookie918mm,俺挺你,请继续对换版充满信心喔图片点击可在新窗口打开查看

谢谢MM 看了真开心啊!~~~HUGHUG


MM说滴对 我相信咱们华人的JMS绝大多数都是好童鞋~~

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11-02-11 11:46操作
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以下是引用pinkforever在2/11/2011 11:40:00 AM的发言:

MM,HUG HUG图片点击可在新窗口打开查看!我们经历了事情,会更有智慧:)。HAVE A GREAT DAY!

THX!!U2~~


MM说的对!我们的内心都会越来越强大的!hoho~~~

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11-02-11 11:47操作
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以下是引用口吕品在2/11/2011 11:46:00 AM的发言:

那买家还会让卖家出两次邮费,卖家不是更亏了吗。

MM说的正是啊。。我昨天刚看到那条短信第一反应就是要回来,但是急事被ZT拍醒了


要回来就等于是我理亏了。。

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11-02-11 12:06操作
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以下是引用口吕品在2/11/2011 11:50:00 AM的发言:

这年头吧,换版是非多,所以我尽量都转交易过的ID或者水楼里面熟悉的ID,转出去的东西都是NWT尽量带GR的。
我就怕遇上蛮不讲理的买家找我胡搅蛮缠。

恩 吃一堑长一智! 以后我会注意的,实在是太闹心了。。

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11-02-11 12:07操作
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以下是引用美丽时尚女人在2/11/2011 11:36:00 AM的发言:
本来潜水,一定要跳出来严重表扬lz!!!东西灰常的白菜!包装非常的认真!!!

谢谢MM~~~感动ING

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11-02-11 14:30操作
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以下是引用小鱼儿12在2/11/2011 1:09:00 PM的发言:

你没做错啥。不要为这件事烦心了。

谢谢MM 如果那个MM真的那么介意只能请她去店里面推掉换credit了。。

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11-02-11 15:22操作
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以下是引用小鱼儿12在2/11/2011 3:09:00 PM的发言:

这个如果她那有安家,肯定没问题的。我是朋友送了我一件,我不喜欢。所以去安家买东西的时候
就带过去问了问,他们很爽快地给我退了store credit, match 的是当时网上的价格。你这个21 已经
很低了。估计不会少的了。


请问MM退credit是没有日期限制的对吧?因为我没有这样退过,如果吊牌已经剪下来 还可以退吗?
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11-02-11 16:19操作
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以下是引用小鱼儿12在2/11/2011 4:02:00 PM的发言:

没有日期限制的,安家的东西退货也是forever的。吊牌剪下来我就不知道了。我当时印象是他们用
那个吊牌上的号码去网上找价格的。如果店里有你想退的衣服,估计没吊牌也行?
我去的时候就说是朋友送的,我不喜欢,能不能退,他们说没问题,但只能store credit.

谢谢MM~~回头我把有吊牌的衣服拿到店里去。。hoho

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