最简单的解决方式就是全额退款，你收回所有卖的东西，买家出邮费，你就当从来没卖过这些东西，买家当从来没买过这些东西，她损失个邮费，你面子里子还在。现在就为了一百块钱，面子里子都不要了，啰里八嗦一大堆到处甩锅，没人会站你这边的