我正在和她email联系中，终于我，我等来了她的让步，要退我20刀，条件是关楼，不许大家人肉，我要向斑竹澄清一切，还要保留追究我侵害她隐私的权利。

楼里的姐妹人肉她，和你有啥关系？为啥要把帐算你头上？

20刀是打发乞丐还是难民啊。。。。。。

斑竹估计要时间来了解情况。

$20是买家MM先提的解决方式, 但是卖家MM紧接着回了一封email, 回绝了买家的提议啊! 既然已经回绝, 这个协议也到此结束, 不能说想反悔就反悔吧.

买家MM给个说法吧，你的诉求是什么？别老变来变去的

各位，虽然还有几十分钟才下班，可我还是偷摸着来瞅了几眼，顺便处理了几个违规帖子。

不知道楼上各位对我有啥意见？？？

我要上班挣钱养活了自己，才有力气来维护版面。这换版也不是就这一个帖子等着处理，希望大家体谅。

目前我还需要时间爬楼，大家不要期待我一口吃成个胖子。

我没有神仙的本领不爬楼就上知天文下知地理。遗憾。。。

支持版主，因为现在两方面达不成妥协，总是需要时间来了解情况。

一件事情开一个贴讨论就够了，任何版的版主都不希望版面受任何事情影响（天灾人祸除外）变的乱七八糟。

有版规照版规办，新人没资格就是没资格，该锁该屏蔽的，我看不出版主有什么不对。

有时候版主心软看到新人发帖确实事出有因的，就睁一眼闭一眼了，但不代表那么做是对的。

多谢各位帮我集中信息的热心id。

说下我的看法。有信息错误的地方或者不同意见，请指出。

1）灰色毛衣。缺扣子是卖家唯一投诉的地方，但扣子到底是在卖家手里还是买家手里掉的，无证据可供分析。个人不接受双方无证据的恶意猜测（比如买家为退货揪掉扣子，除非你有确凿证据）。我曾在与卖家短信过程中，主动提出帮忙在版上求颗扣子，但未得到卖家回应。

2）白色毛衣。起球是投诉重点。卖家原帖提到起球，但是5%起球还是95%起球，区别很大，卖家未提供清晰的起球状态照片，但在后面说明，“状态很好”。这个补充说明有误导成分，因为超过一定面积的起球的毛衣，是无论如何不能被称为状态很好的。此处描述不符，至少描述不清。

3）皮衣。a, 毛领扣子脱袢，这点毋庸置疑，原帖未提及，故属于描述与实物不符。

b, 背面以及前胸（？）皮子有瑕疵，从买家照片看来确实如此，卖家照片也可看出（同样，此处不接受无证据的恶意猜测，比如猜测买家为退货故意毁坏）。卖家转出时未看见所以未描述，这点可以接受。但有瑕疵就是有瑕疵，未描述仍然是未描述，无关故意与否。此处依然是描述与实物不符。

c, 内衬起球。双方照片都可看出这点，无关起球多少，卖家原帖未提及任何与内衬起球相关的信息，依然属于描述与实物不符。

因此，物品2)和3)，都属于实物与描述不符，买家的退货要求合理。

物品1)，在目前证据下，无法判断。可退可不退。我出面给求个扣子，可好？鼎鼎大名的juicy，应该求得到扣子吧。

对物品2的起球状态，买家没仔细问，所以导致收到后对毛衣状态大吃一惊。这好像是我看到的买家的唯一错误。罚买家承担寄回此毛衣给卖家的运费（皮衣的运费仍需卖家承担）。

无情gg,我好喜欢你！

赞版主公正果断!

如果求不到钮扣, 我愿意送买家或者卖家一套水晶钮扣, 绝对不比原来的钮扣差!

卖家一直在给我短信，我两边应付不来，所以建议她直接来帖子里说。短信将不再回复。如果她现身本帖，希望大家手下留情，毕竟解决事情是关键，嘴巴便宜现在不占为好。

卖家目前同意退皮衣，但坚持白毛衣起球和状态良好可以并存，灰毛衣非她过错，所以不同意退这两件。

我的意见是：状态描述本身就包括起球状态，起球厉害的根本不能被称作状态良好。

我感动的鼻涕都出来了

无情哥哥，不要流鼻涕啊，不然影响在我们粉丝心目中的良好形象啊！