有网站客服的都是相当于中介，真正带团的不直接和客人联系的。多找几个网站问问报价，然后问他们地接团是哪家，西部除了楼上说的海鸥，还有黄金假期，可能还有一两个。我家里人今年秋天去过黄金假期的团，碰上一个很有经验的导游，一路都很顺，车也是新的，还不错。