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这个是这个MM投诉我让我退包的帖子。一楼她已经贴了我卖包的帖子的原话。
LZ看了大家的回复，这里也跟大家澄清一下，买家MM贴的短信往来时间的顺序有些也是颠倒的，今天上午仔细看了买家帖子才发现。我当时第一封短信时看买家的那样的态度，很生气，那换位思考下，买家上来就是这样的理由和要求，我也很难接受啊。而且买家是一直在拿包的压痕不断变换说辞让我退包，这个是我不能接受的。如果刚开始上来买家愿意和我分担邮费，并且按实说明压痕有点大，和我的承受能力有点不一，我会接受的。短信里我也和她说了，如果要退包也应该商量着来，双方承担责任才说的过去。接着买家就我的包整个背部和底部先是她说的全部的压痕，后来被说成全部的黑笔画的，才让我这么反感她这个人，而且我全都一一解释过，而且我帖子里还有吊牌翻过来再包的没吊牌的一边拍的近照（只能从包的边角分辨出来）。连吊牌上的一点压痕都拍的很清楚，那个吊牌下面的包体位置就在买家贴上来的大块压痕的位置，我怎么说呢，还是觉得压痕不明显的。在起高楼之前我都不知道买家说我吊牌位置不对和价钱质疑的事情，我只能肯定是买家自己换了地方，而且避开了我这张照片。就是由于这样我才坚持不退包的。而且我说我的包没有买家拍的那么不堪，现在似乎也没人相信。只怪我没多拍照片留底。说什么都是没用的。既然大家还翻出来我另外的帖子，我想说，之前穿平跟，学校不好走。难道好多年下来我就不毕业了，我就不穿高跟了？？细心的MM看那个帖子，我写了的，之前在国内没穿过平跟鞋。都是高跟，到这边学校不好走，才不能穿了。现在也能用来质疑。另外娇韵诗代购的事情，如果不是我好心去代购，版上的MM也买不到这么便宜的。那大家又用我买了有600刀东西没来质疑。这个百口莫辩的。帖子里买的每个档价钱的MM，我都按相应折扣返了的。所以买东西的MM没吃亏，我也没占便宜，反倒开车三个小时往返邮费搭进去，不赚钱，回来免费打包邮寄，还会让人说我为了几块钱。就算汽油钱不止几块了吧。我也没有要求平摊。那版上买卖东西是不是也要把信用卡的cash back也一起退才最合适？？有些人信，当然有些人是不信的。就跟这次的包一样，我和买家说法不一。而且我比较了买家拍照的几张照片也没有看到说服力。所以我也很无语。我不会再回复这个帖子了，也请买家MM自重，自己做过的事情，不要起了高楼之后，我当事人才知道原来还有别的事情，栽倒我头上来。如果买家真的很诚恳的话，她至少会在短信里一再变换包的说法之外，再说我换吊牌而且质疑我包的价格的事情比较合理吧。当然如果在短信里我就知道她闹了这么多出来，这么能闹的主，我是不敢惹的。当时不用起高楼也就协商了。买家起了高楼又想让版主出面协商，换谁也觉得买家这样做，心里接受不了。这个ID就算不封，也已经毁了。
现在我已经发信给斑竹了，也请大家散了吧。至于换版，见仁见智。不会来就是不会来了。也请有些ID不要说话太mean，任何人在什么情况下，也不要用别人的孩子来说事。
首先我要澄清一下，事情是这样的。我是周三给这个MM寄去的我这个包。之间说好既然我帖子里写了是最后到手199，找到收据看到是199再加NJ的税买来的。所以我还按照109+7%的税卖也无所谓的。但是买家MM坚持按照我买的原价199+7%的税=213付我，就连邮费一共230先打给我了。我很感动，并主动OFFER一个WHOO的中样给她。因为包没有防尘袋，我只能拿了一块布把整个包给包好。然后我说要把多余的邮费退给她，就让我老公周四记得帮我弄一下，因为一般都是他在弄这些账户什么的，结果他给忘记了，周五下班回来我问他，他说还没付，我就让他马上付。但是付邮费的时候也同时看到了买家MM的email和站内短信。这件事情我也已经给她解释过了。
另外，买家MM说是本着友谊第一的原则和我协商的。其实根本不是。开始第一封信就说这个包怎么怎么糟糕，说包的整个一面（我不能说背部了，因为买家MM说我换吊牌位置了~~我真的无语了）和底部全是大片大片的黑色和黑道。接着说包面的塑料磨损了。通知我退包的钱，并且让我负担来回运费。态度很坚决。所以我觉得这个买家MM根本就没有本着友谊第一的原则，根本就没打算和我协商，就是通知我让我按这个短信的意思执行就是了。接着我就解释了包的问题。然后我说她态度太不好了。接着她又说，其实压痕她都能接受的，但是从我拍了两个黑点在包身上的图片看来，包的那面有问题的地方和底部全是用黑笔画上的，根本不是压痕。这个说法也是我没法接受的。然后我有给她解释如果是黑笔画的，那拍照绝对会全拍出来。我包的两面都拍了的。绝对不会的。这个包如果这么被画了，或者压痕这么厉害，当初我就不会买。更不会放了这么久确定不能背这个颜色才拿出来转。我帖子里的东西都是买来自用的。我没必要自己找这个麻烦事。我说了这么多之后，买家MM说让我考虑给她退包。
大家说说看，首先我当初不是非要卖给这个买家的，主要很多人排，而且是单排。这个MM想要这个包和一双鞋。我就给她回短信了。结果她说来说去最后还是只要这个包，我能说这个MM为了排上包很有心计吗？？反正无所谓，我既然回了她的短信要卖，那就算不要那双鞋，我也给买家MM好了。我都觉得无所谓的。而且因为我自己的问题，导致的价钱问题，我也觉得几块钱不是啥大不了的事情。还按190+税都无所谓的。至于买家MM，当时还要求我给她邮寄包的时候把我收据也给她。我拒绝了，因为上面有信用卡信息，而且有一个钱包和一个墨镜也在上面，我不能给她。现在反倒来质疑我这个包到底是不是199买来的？？？从之前要排包和鞋，到后来第一封短信就通知我退钱和负担往返邮费，再到后来直接怀疑是我换了吊牌位置，到最后质疑我买来的价钱。我除了一张和她一样有压痕的包的图片为证以外，其他都可以由买家信口雌黄的。我在这里请问，这个包原价要$1400还没算税，任何sample sale的包和鞋，能1折多买来还要被人质疑价钱。难道我说是我收据上49的那个买家MM就很满意了？？
现在来说说这个包吧。这个才是重点。买家MM说我故意把吊牌放在了包的背面，这个让我怎么回答呢，我说我没换过，那大家信谁呢？？这个只怪我当时拍照的时候没有想到这个包的吊牌是可以调换位置，要留证据。我没有专门拍出来吊牌挂的位置，只能怪我自己太大意，而且太低估了买家MM的“实力”，我能说这个买家MM做事情比较阴险吗？我手里只有我帖子里的几张照片，确实没办法给大家确认吊牌的位置。这个买家MM说是我拍完照之后故意换的位置，那我可不可以说是买家MM自己换的呢？？现在包已经不在我手里了，我真的是百口莫辩的。吊牌的事情我没法证明，那就全拿包面来说事好了。在这里我奉劝所有卖东西的MM，一定不能像我一样大意，细心细心再细心，一定要留证据！！！！！！！！
大家如果细心，应该能看到下面两张一个买家MM在自己家拍的，一个是我在自然光很亮的情况下拍的（注意：我绝对没有修过照片），细心的MM能从这两张照片最下面的包底那个压痕看到是包的同一面（我的照片在huaren字样的旁边就是那个买家MM突出额底部压痕）。抱歉我自己没经验，没有足够多的照片证明。但是幸好我的照片上能分的出来是不是同一面。至于吊牌的绳在我照片的最上面一点看到了。我也没法证明到底在哪里了。但是能看的出来包身的压痕在自然光下，肉眼看来是个什么样子。所以我说不明显。她拍的所有大块的压痕都是在这一面。另外包底确实是有压痕的，但是我也不会专门拿尺子量
所以现在在买家MM嘴巴里的意思是，我故意换了吊牌的位置，然后用好的一面来给她解释说事！！其实不是这样的，我一直再说压痕的地方，而且我是按照吊牌的位置来说正反面的。细心的MM如果能换过来想想就明白了。其实我们的短信里说的背面就是那个有压痕的，无压痕的就是正面，这样大家就清楚了吧。现在照片在这，有压痕的买家MM照片和我的照片在一起了。
其他买家MM画出来的压根我就不一一说了，这个真的是太不明显了，可以忽略的，如果不是这么放大，带闪光灯拍，肉眼我是看不到的。而且确定是压痕还是包的反光我都也说不清了。
另外买家MM说的色差我没办法接受。原本买来这个包和我寄出去以前我都没觉得包有色差。请版上有这种软亮皮的MM帮忙来看看。这中包买来要经常保养的，我确实是买来就没用过，也没保养过，因为没有防尘袋所以一直挂在壁橱里。如果这种皮有色差应该就是没保养的缘故。这张色差图，下面的手突起一点，上面还带闪光灯，给软亮皮的包拍照，角度找的好，当然会拍出色差。所以关于色差，从包的质地来说我是没法接受的。而且这包确实没什么色差。
买家MM的原话说，这整个包起码有至少两种不同的色差。请问买家MM你能给我拍出两种以上不同的色差吗？而且是整个包？？请问如果这种是很明显的色差，那这么软的亮皮包，大部分都能拍的出来。而且是一个底部一个是包的顶部边角。要知道这是sample sale不是新品正价店的包。sample sale的包要不就是囤货，或者样品盒退的货，试问有谁会摆出来一个包，不把包底房子啊最下面接触桌面，会用包最上面的边角来接触？？所以买家MM就拿了包最上面拉链旁的边角来跟包底比较所色差问题。这个我也比较无语。
另外关于买家MM量的压痕尺寸的照片：细心的MM应该能看出来，这个拍照的压痕底部，和上面这张给大家看色差的包底部是基本一个位置的。即便拍色差的照片也用了闪光灯。我肉眼只能看到不明显的一块压痕而且不算多大。我能说买家MM修了下面这个底部压痕的照片吗？？ 同理，我不知道她是怎么修上面的包面上的照片的。我真的是自然光下，还很亮的时候拍不出来啊。而且看不很明显！！！！真的从买家MM自己的照片上看来不得不让我怀疑买家MM修照片。
所以最后我拒绝给买家MM退包。就是这样。斑竹请来看看吧。
这个是这个MM投诉我让我退包的帖子。一楼她已经贴了我卖包的帖子的原话。
LZ看了大家的回复，这里也跟大家澄清一下，买家MM贴的短信往来时间的顺序有些也是颠倒的，今天上午仔细看了买家帖子才发现。我当时第一封短信时看买家的那样的态度，很生气，那换位思考下，买家上来就是这样的理由和要求，我也很难接受啊。而且买家是一直在拿包的压痕不断变换说辞让我退包，这个是我不能接受的。如果刚开始上来买家愿意和我分担邮费，并且按实说明压痕有点大，和我的承受能力有点不一，我会接受的。短信里我也和她说了，如果要退包也应该商量着来，双方承担责任才说的过去。接着买家就我的包整个背部和底部先是她说的全部的压痕，后来被说成全部的黑笔画的，才让我这么反感她这个人，而且我全都一一解释过，而且我帖子里还有吊牌翻过来再包的没吊牌的一边拍的近照（只能从包的边角分辨出来）。连吊牌上的一点压痕都拍的很清楚，那个吊牌下面的包体位置就在买家贴上来的大块压痕的位置，我怎么说呢，还是觉得压痕不明显的。在起高楼之前我都不知道买家说我吊牌位置不对和价钱质疑的事情，我只能肯定是买家自己换了地方，而且避开了我这张照片。就是由于这样我才坚持不退包的。而且我说我的包没有买家拍的那么不堪，现在似乎也没人相信。只怪我没多拍照片留底。说什么都是没用的。既然大家还翻出来我另外的帖子，我想说，之前穿平跟，学校不好走。难道好多年下来我就不毕业了，我就不穿高跟了？？细心的MM看那个帖子，我写了的，之前在国内没穿过平跟鞋。都是高跟，到这边学校不好走，才不能穿了。现在也能用来质疑。另外娇韵诗代购的事情，如果不是我好心去代购，版上的MM也买不到这么便宜的。那大家又用我买了有600刀东西没来质疑。这个百口莫辩的。帖子里买的每个档价钱的MM，我都按相应折扣返了的。所以买东西的MM没吃亏，我也没占便宜，反倒开车三个小时往返邮费搭进去，不赚钱，回来免费打包邮寄，还会让人说我为了几块钱。就算汽油钱不止几块了吧。我也没有要求平摊。那版上买卖东西是不是也要把信用卡的cash back也一起退才最合适？？有些人信，当然有些人是不信的。就跟这次的包一样，我和买家说法不一。而且我比较了买家拍照的几张照片也没有看到说服力。所以我也很无语。我不会再回复这个帖子了，也请买家MM自重，自己做过的事情，不要起了高楼之后，我当事人才知道原来还有别的事情，栽倒我头上来。如果买家真的很诚恳的话，她至少会在短信里一再变换包的说法之外，再说我换吊牌而且质疑我包的价格的事情比较合理吧。当然如果在短信里我就知道她闹了这么多出来，这么能闹的主，我是不敢惹的。当时不用起高楼也就协商了。买家起了高楼又想让版主出面协商，换谁也觉得买家这样做，心里接受不了。这个ID就算不封，也已经毁了。
现在我已经发信给斑竹了，也请大家散了吧。至于换版，见仁见智。不会来就是不会来了。也请有些ID不要说话太mean，任何人在什么情况下，也不要用别人的孩子来说事。
首先我要澄清一下，事情是这样的。我是周三给这个MM寄去的我这个包。之间说好既然我帖子里写了是最后到手199，找到收据看到是199再加NJ的税买来的。所以我还按照109+7%的税卖也无所谓的。但是买家MM坚持按照我买的原价199+7%的税=213付我，就连邮费一共230先打给我了。我很感动，并主动OFFER一个WHOO的中样给她。因为包没有防尘袋，我只能拿了一块布把整个包给包好。然后我说要把多余的邮费退给她，就让我老公周四记得帮我弄一下，因为一般都是他在弄这些账户什么的，结果他给忘记了，周五下班回来我问他，他说还没付，我就让他马上付。但是付邮费的时候也同时看到了买家MM的email和站内短信。这件事情我也已经给她解释过了。
另外，买家MM说是本着友谊第一的原则和我协商的。其实根本不是。开始第一封信就说这个包怎么怎么糟糕，说包的整个一面（我不能说背部了，因为买家MM说我换吊牌位置了~~我真的无语了）和底部全是大片大片的黑色和黑道。接着说包面的塑料磨损了。通知我退包的钱，并且让我负担来回运费。态度很坚决。所以我觉得这个买家MM根本就没有本着友谊第一的原则，根本就没打算和我协商，就是通知我让我按这个短信的意思执行就是了。接着我就解释了包的问题。然后我说她态度太不好了。接着她又说，其实压痕她都能接受的，但是从我拍了两个黑点在包身上的图片看来，包的那面有问题的地方和底部全是用黑笔画上的，根本不是压痕。这个说法也是我没法接受的。然后我有给她解释如果是黑笔画的，那拍照绝对会全拍出来。我包的两面都拍了的。绝对不会的。这个包如果这么被画了，或者压痕这么厉害，当初我就不会买。更不会放了这么久确定不能背这个颜色才拿出来转。我帖子里的东西都是买来自用的。我没必要自己找这个麻烦事。我说了这么多之后，买家MM说让我考虑给她退包。
大家说说看，首先我当初不是非要卖给这个买家的，主要很多人排，而且是单排。这个MM想要这个包和一双鞋。我就给她回短信了。结果她说来说去最后还是只要这个包，我能说这个MM为了排上包很有心计吗？？反正无所谓，我既然回了她的短信要卖，那就算不要那双鞋，我也给买家MM好了。我都觉得无所谓的。而且因为我自己的问题，导致的价钱问题，我也觉得几块钱不是啥大不了的事情。还按190+税都无所谓的。至于买家MM，当时还要求我给她邮寄包的时候把我收据也给她。我拒绝了，因为上面有信用卡信息，而且有一个钱包和一个墨镜也在上面，我不能给她。现在反倒来质疑我这个包到底是不是199买来的？？？从之前要排包和鞋，到后来第一封短信就通知我退钱和负担往返邮费，再到后来直接怀疑是我换了吊牌位置，到最后质疑我买来的价钱。我除了一张和她一样有压痕的包的图片为证以外，其他都可以由买家信口雌黄的。我在这里请问，这个包原价要$1400还没算税，任何sample sale的包和鞋，能1折多买来还要被人质疑价钱。难道我说是我收据上49的那个买家MM就很满意了？？
现在来说说这个包吧。这个才是重点。买家MM说我故意把吊牌放在了包的背面，这个让我怎么回答呢，我说我没换过，那大家信谁呢？？这个只怪我当时拍照的时候没有想到这个包的吊牌是可以调换位置，要留证据。我没有专门拍出来吊牌挂的位置，只能怪我自己太大意，而且太低估了买家MM的“实力”，我能说这个买家MM做事情比较阴险吗？我手里只有我帖子里的几张照片，确实没办法给大家确认吊牌的位置。这个买家MM说是我拍完照之后故意换的位置，那我可不可以说是买家MM自己换的呢？？现在包已经不在我手里了，我真的是百口莫辩的。吊牌的事情我没法证明，那就全拿包面来说事好了。在这里我奉劝所有卖东西的MM，一定不能像我一样大意，细心细心再细心，一定要留证据！！！！！！！！
大家如果细心，应该能看到下面两张一个买家MM在自己家拍的，一个是我在自然光很亮的情况下拍的（注意：我绝对没有修过照片），细心的MM能从这两张照片最下面的包底那个压痕看到是包的同一面（我的照片在huaren字样的旁边就是那个买家MM突出额底部压痕）。抱歉我自己没经验，没有足够多的照片证明。但是幸好我的照片上能分的出来是不是同一面。至于吊牌的绳在我照片的最上面一点看到了。我也没法证明到底在哪里了。但是能看的出来包身的压痕在自然光下，肉眼看来是个什么样子。所以我说不明显。她拍的所有大块的压痕都是在这一面。另外包底确实是有压痕的，但是我也不会专门拿尺子量
所以现在在买家MM嘴巴里的意思是，我故意换了吊牌的位置，然后用好的一面来给她解释说事！！其实不是这样的，我一直再说压痕的地方，而且我是按照吊牌的位置来说正反面的。细心的MM如果能换过来想想就明白了。其实我们的短信里说的背面就是那个有压痕的，无压痕的就是正面，这样大家就清楚了吧。现在照片在这，有压痕的买家MM照片和我的照片在一起了。
其他买家MM画出来的压根我就不一一说了，这个真的是太不明显了，可以忽略的，如果不是这么放大，带闪光灯拍，肉眼我是看不到的。而且确定是压痕还是包的反光我都也说不清了。
另外买家MM说的色差我没办法接受。原本买来这个包和我寄出去以前我都没觉得包有色差。请版上有这种软亮皮的MM帮忙来看看。这中包买来要经常保养的，我确实是买来就没用过，也没保养过，因为没有防尘袋所以一直挂在壁橱里。如果这种皮有色差应该就是没保养的缘故。这张色差图，下面的手突起一点，上面还带闪光灯，给软亮皮的包拍照，角度找的好，当然会拍出色差。所以关于色差，从包的质地来说我是没法接受的。而且这包确实没什么色差。
买家MM的原话说，这整个包起码有至少两种不同的色差。请问买家MM你能给我拍出两种以上不同的色差吗？而且是整个包？？请问如果这种是很明显的色差，那这么软的亮皮包，大部分都能拍的出来。而且是一个底部一个是包的顶部边角。要知道这是sample sale不是新品正价店的包。sample sale的包要不就是囤货，或者样品盒退的货，试问有谁会摆出来一个包，不把包底房子啊最下面接触桌面，会用包最上面的边角来接触？？所以买家MM就拿了包最上面拉链旁的边角来跟包底比较所色差问题。这个我也比较无语。
另外关于买家MM量的压痕尺寸的照片：细心的MM应该能看出来，这个拍照的压痕底部，和上面这张给大家看色差的包底部是基本一个位置的。即便拍色差的照片也用了闪光灯。我肉眼只能看到不明显的一块压痕而且不算多大。我能说买家MM修了下面这个底部压痕的照片吗？？ 同理，我不知道她是怎么修上面的包面上的照片的。我真的是自然光下，还很亮的时候拍不出来啊。而且看不很明显！！！！真的从买家MM自己的照片上看来不得不让我怀疑买家MM修照片。
所以最后我拒绝给买家MM退包。就是这样。斑竹请来看看吧。