大家帮我看看这个我应该要求退吗？ -- 投诉玉米蛋糕-第1页

taya0818

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没见过这么横的卖家啊。除了前阵子自杀ID的那个啦啦队长。

斑竹来说句话啊，我到想看看如果斑竹说了什么，玉米蛋糕会不会同意。

taya0818

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其实关键问题是那个没被缝起来的皮子到底是不是质量问题？

如果是，卖家就应该接受退货。

taya0818

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以下是引用疏影暗香在2009-7-22 11:31:00的发言：

这个钱包是礼物？所以没有receipt么？糊涂了～～～～～～～～～～～～～～～图片点击可在新窗口打开查看

钱包是礼物，有没有receipt不知道。

taya0818

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以下是引用moennigk在2009-7-22 11:32:00的发言：

好像有个做皮包的专业人士给意见了把。说是。淹没在大水中了。。

我有印象看到过。

我们说是质量问题没用，卖家不这样认为。她觉得她拉得时候没有发现，这个问题就不存在。

taya0818

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以下是引用夜照亮了夜在2009-7-22 12:21:00的发言：

颤颤巍巍的说为啥最初不按照卖家说的退货然后退钱？我觉得合理啊，这点信任感都没有何必来唤版呢

而且我买过东西的任何网站貌似都是先退货才退钱。。。

ebay我也退过有质量问题的东西，卖家也是跟我说寄回来他检查过后给refund。。。也顺利renfund了

现在要想解决问题，买卖双方就各退一步吧，青梅给寄回去，然后卖家mm也别要什么道歉之类了，大家知道你们俩都是好mm～～

因为卖家说要收到检查没问题才退钱。

taya0818

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以下是引用疏影暗香在2009-7-22 12:24:00的发言：

说一下，伪调解员暂时地调节结果是卖家接受退货，条件是先退货再退款，还有一些其他细则。
不过还没有收到买主mm的回话，不知道还想不想退了～～～～图片点击可在新窗口打开查看

这不还是回到原点么？

taya0818

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以下是引用疏影暗香在2009-7-22 12:31:00的发言：

原点不是挺好的嘛，退，or不退了算了。图片点击可在新窗口打开查看

不，我的意思是说卖家原来就同意退，但是要先收到检查，没问题再退钱；买家不同意，要先退钱再寄。

大家调节了半天，还是处在这样情况。

taya0818

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以下是引用rabbit66在2009-7-22 12:44:00的发言：

That is only because lzmm and seller mm are cynical towards each other. This building here doesn't help and only makes that worse.

学了一个新词。

如果没有这个building，两人更加不可能找到解决的方案的。

taya0818

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以下是引用immj在2009-7-22 12:48:00的发言：
其实这一开始卖家态度还是不错的，也愿意退，就是买家太当顾客是上帝了，说实话我在各大网站退东西还没碰到先退钱后退货的事，如果这点风险都不肯承担，不太适合在换版买东西的。不过后来卖家的态度也不太好，明显故意为难买家，要买家道歉＋24号必需到，也有点过了。
大家各退一步，买家先退货，卖家也不要买家道歉了，都在气头上说的话都不见得好听，然后算帮买家一个忙去saks退退看（如果过了30天，看看能不能退个storecredit？）

如果没记错，版上好几起关于质量问题的纠纷都是先refund再退货的。

最近一起，参见不同颜色的鞋子一案。

taya0818

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以下是引用rabbit66在2009-7-22 12:54:00的发言：

I thought seller mm already agreed to let her return the wallet before lzmm started the building. Seller mm said so last night.

这不是在先退钱还是先退货的问题上双方僵持住了么。

然后一方说不给退了，一方就开贴了。

taya0818

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以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 13:02:00的发言：

我不知道你说的是啥case，但是我的钱包没有颜色问题，不能和你所谓的case等同。

说到底你还是不觉得钱包有问题，买家是在无理取闹么。。

质量问题，包括颜色，刮痕，拉链，抽丝。。。。。，其中包括钱包的一角皮子没缝好。

taya0818

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以下是引用icylavender在2009-7-22 13:14:00的发言：

mm到这个地步，你们大概谁的不信任谁了。你们不如你们个让一步。
你先refund $50, 然后青梅mm寄东西。然后你收到东西再refund the rest.
你们两个分return shipping的钱。
你觉得呢？

我觉得这个可行。

taya0818

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以下是引用boobii在2009-7-22 13:16:00的发言：

哎呀。。。真是的

这个不是很简单的事情吗？send it back with dc/insurance and ask for the refund. if the seller does not comply, dispute her via paypal. What are all these discussions about?

If you sent the money through personal-payment owned, I don't think you can dispute it.

taya0818

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以下是引用boobii在2009-7-22 13:25:00的发言：

how about calling them up for unauthorized transaction? basically, you can use all kinds of ways to get your money back, but u have to make sure that the item is returned properly to the shipper.

[此贴子已经被作者于2009-7-22 13:25:41编辑过]

这不是说谎么？

taya0818

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以下是引用最后一朵黑玫瑰在2009-7-22 13:42:00的发言：

同意，就是为了这点邮费真不值！

到这地步已经不是为了这点邮费了。双方都不信任对方了。

taya0818

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以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 14:35:00的发言：

我不同意出运费，这个钱包不属于质量问题。原因我说的很清楚。我给她退就是帮她个忙而已。要拉链真的那么难用，我干嘛不直接去退到saks，转给其他人干什么呢？她要退，我可以退，至于道歉不道歉的，大家心里都有公论。
但是我不会退寄走shipping 和寄回来的shipping。这样对我不公平，有mm可以给我证明，我的钱包在我手里的时候是好好的。希望斑竹从新考虑。谢谢。

sigh, mm你这样又何必呢。

拉链的问题，难不成你没有碰到过突然之间以前好好的拉链加上的时候夹着了，再也不好拉开的情况了？

taya0818

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以下是引用玉米蛋糕在2009-7-22 14:41:00的发言：

她不是要闹到底么？是我不要太平还是她不要？

我觉得是你不要太平。

taya0818

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以下是引用疏影暗香在2009-7-22 14:45:00的发言：
买主出来的运费，卖主出回的运费，一人一半，行不行啊？
俩人共同承担损失吧。图片点击可在新窗口打开查看

卖家斩钉截铁的说了，不干，是do her a favor，为毛要出回来的shipping???

taya0818

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以下是引用zhuxiaodi在2009-7-22 15:00:00的发言：

人家只尊重跟她观点一致的意见。

This is so true.

taya0818

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以下是引用chching在2009-7-22 15:21:00的发言：

如果卖家没有证据证明这个钱包是saks买得，那青梅把钱包寄给你，你如何退货呢？你咋到现在才说你没有收据，也是现金买的东西呢？那以前大家说的信任岂不是无根之木?why?

唉！

那你一次买了很多东西，总有TAG吧？钱包上游吗？如果有，也会有SAKS的发票条子的！

[此贴子已经被作者于2009-7-22 15:22:44编辑过]

好像买家说了，钱包上没有tag了。