mm收到她家退款的邮件了么(from "THE OUTNET Customer Care")? 我一般用paypal付款，退款邮件收到后，当天就能收到paypal的退款信息。 mm如果没收到退款邮件, 再联系客服看看。如果收到邮件了， 信用卡还没显示，那联系信用卡公司看看。希望mm可以顺利拿到退款。