AA一月订5月底回国机票，3月份刚出来说航班取消到10月，官网上就出现了refund选项，直接网上操作就全部refund回来了。 （找的AA Agent订票）

公婆Delta机票，本来4月28回程，因取消到4/30，客服联系改到了5/2，后来又取消到5月底，就改到了9月初。改票过程都非常方便，delta客服是短信形式联系的，说要几号什么位置都可以，全程免费（Orbitz订的票，我收到Delta短信消息说行程取消请联系Delta，改票都是直接联系Delta）