几天前跟风买了几件东西（用的guest结账），只有一单，当时没查邮箱，钱已经扣了。今天才发现我的order信息那封邮件完全没有具体写我买了什么，只写了谢谢order。过了几天又收到一封邮件说发货delay了。我今天去网站看，什么都没有了,想打个客服都打不通电话。大家有类似情况么？