11/8凌晨更新:
好吧,我要求卖家全额退款,我负责把衣服寄回去,请斑竹出来帮忙解决一下吧!!!如果事情得到圆满解决,我会告示大家,并且同意斑竹封楼,此事就算结了。
如果卖家还是不承担责任,我会暴其ID, address。 我还有她的本人照片,我知道她的学校,我保留进一步投诉的权利!!!!!!
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睡不着也得睡,还好明天休息,大家都好梦,希望卖家MM明天早上爬起来心情大好,理智的对待我。
11/5晚:
唉~~~让我先叹口气,心里真的觉得很堵。。。
简单的说就是满心欢喜的等待着换班来的包裹,今天终于收到了SURPRISE:3件衣服,一件毛衣少了粒扣子,另一件皮衣毛领的扣盼断了一个,还有一件毛衣全身起球(等等瑕疵,卖家卖出前并没有说明,或是与描述不符)。。。。。。考虑到大家都是换班常客,老ID了,以相互理解、求同存异、减少损失的原则跟卖家沟通商量了几个回合,还是得不到解决,无奈啊无奈,只能来发帖了。
我知道纷争一般大家都要看照片,我已经邮件发给卖家了,除了扣子少一粒的问题,其他问题卖家MM自己是承认的,比如扣盼断了,皮质不能细看,衣服有很浓的味道,毛衣起球等等,这些卖家MM寄出前都没有提到,可是尽管如此,尽管我愿意出运费,卖家MM还是不愿意接受退货,并且很决绝!!!
忘记说了,3件衣服,240刀包邮(昨夜里发帖时晕了,不是$260,是$240),如果是几十刀也许我也不会如此郁闷了。沟通时卖家MM愿意退返5刀作为补偿,我更愿意出运费把衣服寄回给她。希望卖家看到帖子能够再考虑一下,毕竟实物与描述不符,寄出前就知道有问题却没有及时告诉我,按照换班的规则接受退货的要求不算过份吧?
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11/6更新:
昨晚睡前还是克制的给卖家发了短信,希望能解决事就过去了,没必要继续浪费自己和大家的精力,可是。。。。。。要疯了。。。发把短信贴出来给大家看:短信在2楼。
从昨晚到现在什么正事都做不了了,等了很久,真的没耐心了,上图:
不得不说的问题一:
我收到包裹想试衣服的时候看到的就是这样,卖家说她不知道,并且说我做了什么自己心里清楚,我只能吐血。
[upload=jpg,img_1417.jpg]UploadFile/2010-11/201011616262055393.jpg[/upload]
不得不说的问题二:
毛领是可脱卸的,中间一个扣扣子的皮筋扣盼是断的,卖家原帖没有说,寄出时也没有告诉我,直到我问她,她说让我自己缝一下就没事了。
[upload=jpg,img_1439.jpg]UploadFile/2010-11/201011616435384973.jpg[/upload]
我本来以为上面的两处问题已经足够卖家接受退货,不想卖家MM不仅不解决,反而诬陷我。可是问题并不只是这两处而已,请你看看清楚,我一开始没有一一列举,并不代表不存在:
不知道照片上看得清楚吗?皮衣衬里上都是毛和小球。
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[upload=jpg,img_1435.jpg]UploadFile/2010-11/201011616565612839.jpg[/upload]
皮衣后背中间的右侧有一块无论白天和晚上都VISIBLE的斑迹或是褪色,不清楚怎么形容。
[upload=jpg,img_1420.jpg]UploadFile/2010-11/20101161721666977.jpg[/upload]
皮衣左肩膀后方也有一处磨损,都是正常肉眼不用非常近的距离就能看出来的。
[upload=jpg,img_1425.jpg]UploadFile/2010-11/20101161752959289.jpg[/upload]