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投诉mmnini---版主意见请参考271页,最终解决在302页。等待最后解决中,希望结果圆满,是非尽快平息.....

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投诉mmnini---版主意见请参考271页,最终解决在302页。等待最后解决中,希望结果圆满,是非尽快平息.....

11/8凌晨更新:


 


好吧,我要求卖家全额退款,我负责把衣服寄回去,请斑竹出来帮忙解决一下吧!!!如果事情得到圆满解决,我会告示大家,并且同意斑竹封楼,此事就算结了。


 


 


如果卖家还是不承担责任,我会暴其ID, address。 我还有她的本人照片,我知道她的学校,我保留进一步投诉的权利!!!!!!


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


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睡不着也得睡,还好明天休息,大家都好梦,希望卖家MM明天早上爬起来心情大好,理智的对待我。


11/5晚:


 


唉~~~让我先叹口气,心里真的觉得很堵。。。


 


简单的说就是满心欢喜的等待着换班来的包裹,今天终于收到了SURPRISE:3件衣服,一件毛衣少了粒扣子,另一件皮衣毛领的扣盼断了一个,还有一件毛衣全身起球(等等瑕疵,卖家卖出前并没有说明,或是与描述不符)。。。。。。考虑到大家都是换班常客,老ID了,以相互理解、求同存异、减少损失的原则跟卖家沟通商量了几个回合,还是得不到解决,无奈啊无奈,只能来发帖了。


 


 


我知道纷争一般大家都要看照片,我已经邮件发给卖家了,除了扣子少一粒的问题,其他问题卖家MM自己是承认的,比如扣盼断了,皮质不能细看,衣服有很浓的味道,毛衣起球等等,这些卖家MM寄出前都没有提到,可是尽管如此,尽管我愿意出运费,卖家MM还是不愿意接受退货,并且很决绝!!!


 


 


忘记说了,3件衣服,240刀包邮(昨夜里发帖时晕了,不是$260,是$240),如果是几十刀也许我也不会如此郁闷了。沟通时卖家MM愿意退返5刀作为补偿,我更愿意出运费把衣服寄回给她。希望卖家看到帖子能够再考虑一下,毕竟实物与描述不符,寄出前就知道有问题却没有及时告诉我,按照换班的规则接受退货的要求不算过份吧?


 


 


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11/6更新:


 


昨晚睡前还是克制的给卖家发了短信,希望能解决事就过去了,没必要继续浪费自己和大家的精力,可是。。。。。。要疯了。。。发把短信贴出来给大家看:短信在2楼。


 


 


 


从昨晚到现在什么正事都做不了了,等了很久,真的没耐心了,上图:


 


不得不说的问题一:


我收到包裹想试衣服的时候看到的就是这样,卖家说她不知道,并且说我做了什么自己心里清楚,我只能吐血。


[upload=jpg,img_1417.jpg]UploadFile/2010-11/201011616262055393.jpg[/upload]


 


 


不得不说的问题二:


毛领是可脱卸的,中间一个扣扣子的皮筋扣盼是断的,卖家原帖没有说,寄出时也没有告诉我,直到我问她,她说让我自己缝一下就没事了。


[upload=jpg,img_1439.jpg]UploadFile/2010-11/201011616435384973.jpg[/upload]


 


 


我本来以为上面的两处问题已经足够卖家接受退货,不想卖家MM不仅不解决,反而诬陷我。可是问题并不只是这两处而已,请你看看清楚,我一开始没有一一列举,并不代表不存在:


 


 


不知道照片上看得清楚吗?皮衣衬里上都是毛和小球。


[upload=jpg,img_1436.jpg]UploadFile/2010-11/201011616524854465.jpg[/upload]


[upload=jpg,img_1435.jpg]UploadFile/2010-11/201011616565612839.jpg[/upload]


 


 


 


皮衣后背中间的右侧有一块无论白天和晚上都VISIBLE的斑迹或是褪色,不清楚怎么形容。


[upload=jpg,img_1420.jpg]UploadFile/2010-11/20101161721666977.jpg[/upload]


 


 


 


皮衣左肩膀后方也有一处磨损,都是正常肉眼不用非常近的距离就能看出来的。


[upload=jpg,img_1425.jpg]UploadFile/2010-11/20101161752959289.jpg[/upload]

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楼上不厚道,我现在心伤手慢的,你还跟我抢位,我还没占好楼呢。。。。
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以下是引用love8apple在11/6/2010 2:59:00 AM的发言:
 图片点击可在新窗口打开查看
我以前也曾经在换班买个一个黑ID的东西,唉都给我扔了,浪费我查不多50块钱啊

[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:00:29编辑过]

 


几十块我就不折腾了,是几百块。。。

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以下是引用约旦猫在11/6/2010 3:00:00 AM的发言:

图片点击可在新窗口打开查看
。。。。无语了。。。我没看到你要占楼啊。。。。。。
那你写好了,我copy到我的楼里好了。。。。

 


我伤神中,欢迎来安慰我:)

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以下是引用约旦猫在11/6/2010 3:02:00 AM的发言:
 你没说你要占楼,我以为我帮你顶贴而已= =b


就成了不厚道。。。。我也伤心的走掉了。。。。

你要说什么,写好了,msg给我在哪一层,我编辑我的帖子帮你说好了

 


打字表达果然误会多啊,我该贴表情给你看的,你就能理解我了,不是真的怪你呀,我还真是没用,老被误解。。。

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以下是引用WithMyHeart在11/6/2010 3:34:00 AM的发言:

patpat lz~

毕竟200多块,当扔了还是会可惜.

谢谢,我也觉得扔了可惜,所以想卖家能收回去,或者重新开帖把实物的状态描述准确了,如果还有人要也算物尽其用啊。

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以下是引用小浣在11/6/2010 3:12:00 AM的发言:
摸摸。~~~~ 不桑心。过个愉快的周末 bless早点解决。

 


谢谢抚摸,我好想睡觉却睡不着,我也希望卖家睡一觉能爬起来理智的解决问题。

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以下是引用约旦猫在11/6/2010 3:35:00 AM的发言:

安慰安慰,我现在找工作也很崩溃,btw,你买啥了啊,能买两百,汗!

 


你在东部西部?现在好像不是找工作的旺季啊。2件毛衣,1件皮衣,经验主义教训,贵的未必就是好的。

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以下是引用pepper1986在11/6/2010 3:58:00 AM的发言:
有一次在换版收的衣服,描述太简单,基本什么都没提。
新的倒是新的。我拿到手一看,我滴妈呀,这种质量根本就没法穿,捐给慈善机构都是浪费他们的人力。
因为只有几十块,懒得跟卖家说,而且那个质量真的不是人穿的,我也没有接着转,直接扔垃圾桶了。
[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:58:09编辑过]

 


以后再也不会在换班买旧衣服了。觉得出现问题不可怕,误会难免,就怕不讲理。

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以下是引用pepper1986在11/6/2010 4:09:00 AM的发言:

唉。水深啊。别说2手的了,以后买新的都应该问清楚点。图片点击可在新窗口打开查看我那就是教训,新的是新的,但是质量差得要死。


 


如果是NWT的新衣服,有local store的话是不是可以退店里啊?

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以下是引用hualili在11/6/2010 2:47:00 PM的发言:

肯定是啦。这个卖家够彪悍的。估计也是话赶话就冲出口啦。希望能早日解决问题。


 


我把短信贴出来了,我已经很克制自己了,都是在和她商量,并没有逼卖家的意思,只能解决问题。

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以下是引用sherryq08在11/6/2010 3:21:00 PM的发言:
mm 上图吧                              

 


已经上了短信了,图片昨天就发给她了,问题是她不承认少扣子的问题,诬陷是我伪证,以此拒绝退货。委屈的发抖,我都一直在克制自己,尽量客气的与之商量,不想在说不清的问题上纠结,只要最终能解决问题就好,卖家至少是承认皮衣有问题而事先没有告诉我,我只想她至少该对她自己已经承认的问题负责。

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我又短卖家MM了,可是她现在离线,希望她能回来回我短信,解决问题。

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以下是引用linglituo在11/6/2010 4:43:00 PM的发言:
 最好是双方上照片,看谁对谁错。。。。。。
大家都是看客。。。

 


我已经上照片了,卖家MM原帖的图片我没存,卖家原帖里已经删了,得她自己上图。

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以下是引用niceships在11/6/2010 4:59:00 PM的发言:

看lzmm的说法那些东西送到GOODWILL都没人要啊,还240刀,刀磨得够快啊


 


我没有作践卖家MM的衣服以及她本人的意思,不过所谓的“意大利产,羊皮,狐狸毛,没穿过很多几次”与我见到的实物严重不符。

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以下是引用pepper1986在11/6/2010 5:07:00 PM的发言:
 关于体味。
体味不一定是臭的,也不一定很强烈。每个人的体味都不一样,自己闻惯了自己的体味,所以觉得没什么味道。
但是要是一个陌生人来闻,就能闻出来了。所以这个很难讲。

 


所以我没说是臭的,我说是体香,就是那种衬衫毛衣如果穿过没洗或没洗干净就放了很久,再拿出来的味道。两件毛衣倒是没有味道,这件皮衣这样的体味很大,可以肯定不是皮子的味道,是人体的味道。不过这也不是重点,大不了我去干洗一下就好了,关键好几个问题在一块,卖家原帖都没有提到过,所以就想退货。


[此贴子已经被作者于2010/11/6 17:47:20编辑过]

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以下是引用niceships在11/6/2010 5:18:00 PM的发言:
LZMM消消气,实在不给退换,就权当上当受骗好了,现在的世道,谁也难免被骗啊,你又没长火眼金睛,就算孙行者也被骗过呀,要不怎么戴上那紧箍咒的,其实这不值得生气的,MM上了当受了骗再气自己,搞得一家子不开心,是不是什么什么被门挤了,实在不行你扁我好了,好不好?

 


你真逗,知道你在安慰我,谢谢你。


卖家id也是有ml的,时常看到的,而且她好像还有皮衣在转,希望她能上线。

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以下是引用cindiana在11/6/2010 5:31:00 PM的发言:

哈哈。
我每次吃完韩国烤肉出来,路上遇到牵狗狗的人,都得害他们死命攥着绳子

:)

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以下是引用linglituo在11/6/2010 5:41:00 PM的发言:

这衣服,单看图片,送给我也不要,伦家还花这么多钱买。。。。。我顶着锅盖跑了~~~

 


我是看到卖家MM的照片和描述才买的。。。。。。你看到的图片和描述是我收到实物后才上了。。。。。问题就在此。

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以下是引用yourromy在11/6/2010 6:08:00 PM的发言:

240买三件没牌子的二手衣太贵了吧。。。


 


两件毛衣是juicy的,如果灰色那件不是少了粒扣子的话还是不错的,只有腋下部位有一些起球,整体看挺新的,而且很干净没味道;白色毛衣起球就很严重了,整件毛衣前面后面袖子上都是,不知道用除球器是否能除干净了,不过鉴于卖家原帖有提到起球,所以不想多


说,也就认了。


 


还有一件是皮衣,卖家说产自意大利,羊皮,狐狸毛,而且没怎么穿过,所以就心动了,去捡别人的二手,可是收到实物却是有多处瑕疵,而且皮衣里面只有一个很小很粗糙的标签,看着很旧了,对皮毛产地并无说明,不知道卖家原帖所说的依据是什么?

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