我还有一次经历也是差不多。是我的prime doc refer 我去专科。其实prime doc 很多项目已经查了，我约专科的时候就和他说你可以从我的prime doc那里调一下资料看看还有什么缺的，然后发给我个sonoraquest 单子我去查。这样我的appointment 就有结果可以讨论。然后他说好的我们看了目前没什么其他需要的，你到时候和doc见面的的时候可以讨论具体的问题。

然后我开车快一小时到了又等了两个小时才见到doc. 我以为可以和她开始讨论各项指标撒的，我还没把话说完，她说我们今天不能讨论具体的，我要给你开一些验血单子。我问她不是让你先看看我的prime那边来的单子然后缺什么你在appointment 之前让我做好，然后我们今天就可以看看结果讨论下一步吗？她说人家的结果我不看就算是上周刚做的也不行，我要给你开我的单子。然后就花了几分钟给我开了验血单。

后来我一看好多好多重复的检查，然后office visit 也是

200多就是开了个验血单！我开车加等一共4小时，和医生见面几分钟开了3张验血单！关键是最后搞了一大圈下来还跟我说她也不知道为什么我有我的症状！是不是把人逼疯的节奏！

对美国医疗太失望了，谁下次敢改革医疗这块我一定毫不犹豫的选他当总统！

无名小小 发表于 2022-06-27 16:34

太正常了，你把美国医生想象成威尼斯商人就很好理解了，lol

在appeal解决之前，不要付钱

没有一个provider会为这点钱给病人或者保险公司撕破脸，但是看了眼NP收$200多太过分了

我是他们的existing patient. 当天就是went over blood work, 然后问了一下药是不是还是一样，然后说一切正常保持药量就完了。平时这一套都是打电话就完事了。不知道他们billed什么code。我去问问看谢谢mm! 另外他们态度很拽啊说我们就是这样的，意思是你也投诉无门。

无名小小 发表于 2022-06-27 13:11

这个说了这么多，当然要收钱的，我好几次都是如此的，看specialist, 他就是听听，看看报告单，问问就好了，几分钟的事

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和保险公司appeal

我觉得我的年检医生或者她的office不是很好。我孩子儿医家庭医生就很好，几次问询就是在patient portal上面来回几个电邮信息，解决了我的疑问。

Case 1：年检里面的Pap smear test，医生又附带做了一个hpv test （好像和前一个test 是combine在一起的）. 然后保险公司就说 hpv test 不是预防性的不 cover。问题是医生提交检查项目的时候也没告诉我啊。我让doctor office 重新提交code，好像也是一样的code。然后我的保险公司说可以填一个表appeal。 最后appleal 成功了。

Case 2： 这个是刚发生的。也是年检。检查左腋下区域，和以前比未见异常。然后就说这是一个diagnostic的诊断，charge 钱。我又没有请她检查。这是免费年检，你就把preventive 的那部分检查了不就完了吗。要么你检查之前告诉我哪个cover 哪个不cover。

citan007 发表于 2022-06-27 16:10

我现在年检跟医生说清楚，只做年检范围内的检查，有其它问题我都另约再跑一趟，省的账单扯皮。

这种可以file complaint，我有一次类似经历投诉成功了

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和保险公司appeal

我觉得我的年检医生或者她的office不是很好。我孩子儿医家庭医生就很好，几次问询就是在patient portal上面来回几个电邮信息，解决了我的疑问。

Case 1：年检里面的Pap smear test，医生又附带做了一个hpv test （好像和前一个test 是combine在一起的）. 然后保险公司就说 hpv test 不是预防性的不 cover。我让doctor office 重新提交code，好像也是一样的code。然后我的保险公司说可以填一个表appeal。 最后appleal 成功了。

Case 2： 这个是刚发生的。也是年检。检查左腋下区域，和以前比未见异常。然后就说这是一个diagnostic的诊断，charge 钱。我又没有请她检查。这是免费年检，你就把preventive 的那部分检查了不就完了吗。要么你检查之前告诉我哪个cover 哪个不cover。

citan007 发表于 2022-06-27 16:12

Appeal过了，没通过。这是医院的问题，医院一开始不肯改code，医生、保险都交涉过几次，都无能为力，后来终于同意给改了，还特意打电话给我说我们会改code，之后就没下文了，过了几个月又原样bill我，再联系他们，每次接电话的人都一头雾水好不容易弄清楚然后让我等，过几个月又bill我，我觉得他们早就错过了跟保险改claim的时限，又没有人愿意承担责任，就不停的跟我要钱。反复几次之后，我累了，已经当它不存在了。前一段时间医院打电话给我提醒我有账单要付，我就又解释了一遍，对方说你得给billing打电话，又回到原来的循环。是大型医疗机构，别的账单都痛痛快快付了，这个扯了快两年了，爱谁谁吧，我就不付了。

换保险吧.

我带娃看了个urgent care, 医生聊了五分钟开了个药方。回家收到账单， 九百多。

类似经历，annual checkup的时候问了一个耳朵的问题，医生都没有看我耳朵一眼，就随口说要我涂防晒霜，我和医生解释不是防晒霜的问题，医生也没有看，就让我买Neosporin涂。之后收到Office visit的账单，打电话去argue billing error，billing部门的人说医生就是这么写的，没法改，你可以去投诉。给了一个投诉号码永远打不通。好在收到事后的survey，给了差评，但是对我的bill没有任何改动。最后我就换了医生表示抗议。
lzhu59 发表于 2022-06-27 16:46

这种我已经可以接受了，年检的时候问了别的问题被charge office visit 我认的，我的问题是年检的时候做了不在年检范围内的血检，比如维生素B、D 这种，以往就是自付这部分的钱就是了。这次是整个血检账单变要自付，包括年检cover的项目，血常规这些我也要自付，因为医院把整个visit按sick visit，所有的检查都变diagnostic了。

我也可以分享一个令人崩溃的。

我做钼靶，就是普通年检的一部分，几年做一次。家庭医生REFER我去OAKLAND那里一家大医院叫SUTTER的做。那时候不知道大医院最坑爹。后来受到账单，2000多。被告知因为我妈曾经有乳腺癌，所以给我做的不是PREVENTIVE的，是DIGNOSE的，保险不包。从头到尾，也没有一个人和我说一声这两个有区别。我以为就是普通的年检。没办法，只好含泪付了。

过几天，又收到一家公司叫BAY IMAGE CONSULTING的账单，400多，也是关于那个钼靶的。觉得很奇怪，不是已经付完了么。一问才知道，医院把解读结果那部分外包了。也就是说，2000的账单是使用医院的设备和场地，400的账单是医生的解读。这些RADIOLOGIST都不是医院的人，都是那个BAY IMAGE的人，但是他们坐在医院里看病。也是从头到尾，都没有一个人告诉我。以至于我一开始怀疑那个BAY IMAGE是骗子公司。

到处都是坑！

医疗行业最最赚钱

这种我已经可以接受了，年检的时候问了别的问题被charge office visit 我认的，我的问题是年检的时候做了不在年检范围内的血检，比如维生素B、D 这种，以往就是自付这部分的钱就是了。这次是整个血检账单变要自付，包括年检cover的项目，血常规这些我也要自付，因为医院把整个visit按sick visit，所有的检查都变diagnostic了。

minijing 发表于 2022-06-27 17:31

我感觉这是个别诊所的问题。我这儿的换了好几家啥年龄段年检查啥，啥检查保险包啥要自费都跟我讲很清楚。感觉我以前在东部诊所的经历就没这么透明。

我感觉这是个别诊所的问题。我这儿的换了好几家啥年龄段年检查啥，啥检查保险包啥要自费都跟我讲很清楚。感觉我以前在东部诊所的经历就没这么透明。

micheer 发表于 2022-06-27 17:44

唉，大型医疗机构，有专门的coding 部门，coding 根据医生的诊疗记录认定我是sick visit，医生再三给他们留言也没用。我只能跟医生、billing 和保险交涉，coding 部门根本不直接跟患者交流，都是通过billing 进行的，过程很麻烦。

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有个好的医生真是重要啊

我年检，跑去和医生说我刚犯了痛风需要检尿酸，刚刚把手指头夹了，还有怀疑肾结石，有一小块皮癣求referral。结果医生给了一大堆血检，开了超声和手指头的x光，说先不用去看皮肤专家我给你个药试试。

弄了这么一大堆，全算到年检里了，一分没有出

对了，结果回来血糖在边界值，还叫我再去测个a1c，也没有要钱

我有保险啊，不过公司很烂没有ppo只有high deductible的。所以要自付6500还是多少太烂了

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有个好的医生真是重要啊

我年检，跑去和医生说我刚犯了痛风需要检尿酸，刚刚把手指头夹了，还有怀疑肾结石，有一小块皮癣求referral。结果医生给了一大堆血检，开了超声和手指头的x光，说先不用去看皮肤专家我给你个药试试。

弄了这么一大堆，全算到年检里了，一分没有出

对了，结果回来血糖在边界值，还叫我再去测个a1c，也没有要钱

yamykang 发表于 2022-06-27 17:52

这是保险好吧，保险有明确的年检范围，也不是医生说啥就是啥