楼主一个人对抗恶势力真不容易 顶一下

Update 20: 7/21 截止9:40pm芝加哥chowbus客服没有新的回复，以下是今天的邮件大致内容

-- 我（2am）：xxx之前是和我一直email往来的客服，根据湾区当地General Manager xxxxx的建议是联系这个号：[email protected]， 所以我把这个email也一块儿放上了。以下我和xxx有很多邮件往来，自从7/8以后我发出的四封邮件（7/8，7/9，7/10，7/14发送）都没有得到回复。现在我加上这个客服email，希望你们给Chowbus湾区微信客服主动泄漏客户（我）信息的事件一个解释，和道歉与合理的赔偿方案. 如果你对背景问题还不清楚，请联系湾区的General Manager.

-- 芝加哥客服xxx（9am）：您好，感谢您的联系以及反馈。我们这边一直都会有您跟我们这边的联系记录，请您放心，而相关的信息的话，我们也已经转达到上级部门那边跟进中。实在抱歉耽误您的时间，上级部门那边也会继续跟进该情况。请问您那边跟当地的团队的沟通如何呢？

-- 我（11am）：湾区当地general manager时常一连三四天都不回复我，偶尔回复一下又消失。最新他提出的解决方案是给我100刀的chowbus credit（7/15第一次提出，7/20再次重申），我已经两次正式拒绝了。具体情况你可以参考我在huaren的发帖, 相信你们不论是高层，还是客服，总有人有huaren账号看到了的，事情已经发生整整两周了，到现在为止chowbus都没有给一个合理的解决方案。

今天最后两分钟顶一个支持lz chowbus就是死猪不怕开水烫 想通过时间大事化小小事化了

三五不时去给写chowbus app review的一星评价点个helpful

看样子chowbus是没有什么解决诚意 策略就是拖到凉凉没热度

直接交涉没啥用 支持lz从别方向施压

日常顶贴。

看样子chowbus是没有什么解决诚意 策略就是拖到凉凉没热度

直接交涉没啥用 支持lz从别方向施压

chmod999 发表于 2021-07-22 01:19

re 如果chowbus一直这么拖下去楼主打算怎么办呢？有其他办法吗

re 如果chowbus一直这么拖下去楼主打算怎么办呢？有其他办法吗

Louisewu 发表于 2021-07-22 01:27

一直拖下去，这个楼就一直飘huaren首页，他们家就天天流失客户呗

一直拖下去，这个楼就一直飘huaren首页，他们家就天天流失客户呗

Peppapig123 发表于 2021-07-22 01:31

不知道盒饭姐生意如何？！！！

跟choubus到底什么诉求啊，我一点沒明白。100收了就好啦。

目标是盒饭姐啊，别搞错主要矛盾了。

那么芝加哥客服的权限是什么呢

看了楼主更新说给丑巴士发email说需要“一个解释，和道歉与合理的赔偿方案”

他们可能会认为你想要一大笔赔偿吧，所以肯定不会给的，怕以后别人会效仿

建议楼主把诉求说清楚一些：比如，给所有用户发道歉信，关停小厨娘的店、下架所有没有正规证件的私厨；改进网页，把各家私厨的permit显示在网站上，才能让群众们吃得放心

日常顶贴。

GLKEYD 发表于 2021-07-22 01:21

日常感恩～

re 如果chowbus一直这么拖下去楼主打算怎么办呢？有其他办法吗

Louisewu 发表于 2021-07-22 01:27

向媒体曝光之类的吧

其实最主要的就是广而告之 让大家不要再继续用这个app了

看了楼主更新说给丑巴士发email说需要“一个解释，和道歉与合理的赔偿方案”

他们可能会认为你想要一大笔赔偿吧，所以肯定不会给的，怕以后别人会效仿

建议楼主把诉求说清楚一些：比如，给所有用户发道歉信，关停小厨娘的店、下架所有没有正规证件的私厨；改进网页，把各家私厨的permit显示在网站上，才能让群众们吃得放心

playplay 发表于 2021-07-22 02:22

好的 谢谢建议！

[more updates] 刚才11pm 左右湾区general manager在微信上ping我说你可以把我的名字删掉吗，我才发现不小心copy paste email的时候在上文放了他的英文名xxxxx, 这个问题就很有意思了，所以chowbus的人（至少是湾区的general manager）都在时时关注我的帖子，那请问为什么经常一连三四天故意不回复我微信/邮件？Chowbus从上到下的这个态度，呵呵呵呵给你们鼓掌

跟choubus到底什么诉求啊，我一点沒明白。100收了就好啦。

目标是盒饭姐啊，别搞错主要矛盾了。

西岸玫瑰 发表于 2021-07-22 01:56

我也觉得是盒饭姐的问题

无证经营 卫生何在 胡乱涨价 还拿用户个人信息

盒饭姐这种无证经营 年入100万私人卖盒饭 到底符合卫生资格吗？ 先不说别的卫生情况 万一她家人有covid或其他传染病岂不是？

然后 随随便便卖盒饭不需要任何执照吗？ 这么随便的吗 而且收入报税有没有漏洞？

[more updates] 刚才11pm 左右湾区general manager在微信上ping我说你可以把我的名字删掉吗，我才发现不小心copy paste email的时候在上文放了他的英文名xxxxx, 这个问题就很有意思了，所以chowbus的人（至少是湾区的general manager）都在时时关注我的帖子，那请问为什么经常一连三四天故意不回复我微信/邮件？Chowbus从上到下的这个态度，呵呵呵呵给你们鼓掌

公用马甲3 发表于 2021-07-22 02:57

真是厉害，请这位General manager看到：这事你报告上级也好，你不报告上级也好。不会就此结束的。无论是递交给媒体，投资人，或者法庭时，您的回复包括大名都会是材料的一部分。当然之后可能还是会被隐去就是了。