然后是事情的经过，完全扼杀了我本来愿意接受退货并分担运费的欲望。
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后面很长。。。忙的童鞋可以不用看了。。。摘要一下就是我积极与该mm沟通（从字数对比上就可以看出。。。），该mm避重就轻误导我让我退货（
本 来我原帖就说了”不说材质“，他却篡改概念，来纠缠对标签的理解。如果真的是对标签的理解偏差造成的，那我也愿意协商解决，可是大家有耐心的话可以看看我 们之间的短信，他完全不与我讨论对标签的理解，就是不停的误导我，让我认为真的有另一个标签存在且表明shell是100%viscose，从而达到退货 的目的。他在我第一次回信<消息2，见下文>的时候就完全可以说他的理解了<消息7，见下文>，
可是他没有，完全忽视我的解释，拖了一整周，然后自己说要照相，再然后又说照不清，从文字上篡改标签内容。直到最后我确认了是同一个标签，才有了一点解释。如果我卖之前没有检查过标签，早就相信她同意退货了）
我接受不了他的态度（拖很久才回信、忽略我的解释，把两个回合就可以说清楚的事情拖了N个回合，浪费我的精力）和做法，所以不愿再妥协。（
实际上我之前已经同意退货了，只是让她自理邮费而已，既然已经闹到这里了，我也想问一下，我可以不接受她的退货么？）
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后面是邮件原文，蓝色是他，绿色是我
这是
11月25号她给我的
1.”MM，我已收到，喜欢9西的那件，但是对那件皮衣与你贴子上的描述不符，你贴子里说的似乎是真皮，但标签上明确说是100%viscose，我希望把它退还给你，你我各自承担一半邮费，你看如何？谢谢！“我26号给她的回信（25号感恩节在外面没上网，上网以后我已经第一时间给他回信了）
2.“mm,我记得我当时仔细找过衣服，没有发现写皮子材质的地方，如果是我疏漏了，请指明。我记得领子处成分标关于shell，只写了个 “shell:“，就啥都没有了，衬里、缝线之类的倒是都写得很清楚。关于这个我也很郁闷，因为我很确定我当时买的时候是看网站描述的是 genuine leather，不然我是不会去买件假皮的皮衣的。（一条短信说不完，下面还有一条）” “成分标的不完整我也是要卖的时候才发现的，买的时候压根没想过会出现这种情况，关于这点，我在帖子里也明确说明 了，mm可以去看。我刚才又查了当时的order，也确实写的leather trench，mm要看的话我可以把order发给你。如果mm真的发现皮衣上有明确提到shell是100%viscose，请mm说明（衬 里，lining不是皮的，很正常吧？），我接受mm的方案。没有的话我想不存在”描述不符”的问题吧？“然后就一直没回音了。。（期间我查过，该mm有上网，也早就看过我的信，我认为她接受我的解释了，这件事情完了）
直到
12月2号，整整一周以后，又收到她的信
3.”MM, I have been very busy recently. I will take a picture of the label on the coat and sent it to you. Should I email it to the email address you used for Paypal? Thanks,“我还是
立刻给他回信
4.”that's ok. thanks“然后又过
了两天，该mm回信
5.”MM, the pictures I took are all blurred, really do not know how to take a close-up. Here is the exact text on the label: Shell Coating:PlolyurethaneFabric:100% ViscoseLining:100% Polyester Please let me know your shipping address. I did not save the original packaging. Thanks and have a great weekend.“我的回信
6.”mm，这个标签是在哪里找到的？麻烦你还是拍个清晰照片给我再说退货吧。衣服我在卖的时候仔细翻过，我很确定没有找到如你描述的标签。领口处有个类似的成 分标，如果你说的是那个，我上上封信已经解释得很清楚了，领口处的shell后面是一个冒号，成分省略了，然后是另一项成分的内容。所以我在原帖明确说明 了找不到皮子说明。我的order信上说了是leather trench。mm不置可否，只说要拍照给我看，我以为确实是我疏忽没看到还有别的成分说明，等了好几天却只等到mm说照片看不清，描述的文字也好像就是 领口处那个成分标，还忽略掉了shell后面那个冒号，这个一忽略，整个事情的性质都变了吧。”“而且我后来也在order信里找到了确实是leather trench，也告诉mm了，（网站更新了，找不到我买的这件了，不过我刚才又去官网看了，凡是非真皮的衣服都明确标注了faux leather，mm可以自己去看，需要我的order信的话也可以发给你）。我觉得现在已经解释得很明白衣服是leather的了，如果mm非要以描述 不符退货的话，请自理邮费。如果mm还是决定退回来，请再回信给我确认一下，我告诉你我的地址，收到衣服完好无损以后我会退你20刀，或者就是直接退 mm5刀把这件事结了。不是我理亏，只是不想再折腾了，请mm告诉我你的决定，谢谢“直到这个时候该mm才对我给他的解释有所回应
7.”MM, 我的理解是： Shell 的 coating 是Polyurethane, Shell 的fabric (材质）是 100% Viscose. Lining的材质是100% Polyester， 所以这个材质绝对不是leather。衣服我会退回，但需要你分担运费，我想我的要求是合理的，也不希望大家伤和气。或者如果你愿意，你退我10块钱，我去把这件衣服捐给Goodwill, 然后把发票寄给你。谢谢，祝福你！“然后是我的回信
8.” 我也不想伤和气，但理解出现了偏差我也没有办法。我的理解就是label没有说清楚，关于这点我在帖子里已经说明了，后来找到的order信也说明了是 leather。退一万步说，就算我不能证明leather，原帖也说了“不说材质”了，mm以此要求退货本身就不合理吧。当时还有别的mm也想要这件衣 服的，就是因为mm要得多才一起给了mm，我也是费了好半天力气还把手都划了才塞进一个中号盒子里，想给mm省点运费。没想到mm却要退货，那就退吧，但 是我不会分担运费，寄回之后是捐是留我自会处理，不劳mm费心，谢谢我的地址xxxx“
[此贴子已经被作者于2010/12/9 1:36:47编辑过]
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