对于这次jurlique小样事件，我有以下想说

事情缘起

在这两位mm跟我联系要买jurlique小样的时候，我就想到了邮寄的问题，毕竟小样的钱不多，如果花太多的邮费好像挺划不来的，但是我还是担心如果用普通信封寄的话会出问题，当时也没想到什么，只是觉得不安全。就发信问了3位mm（另外还有一位mm跟我买同样的小样），问她们希望用什么邮寄方式去寄，并且都建议用first class package 寄，比较安全。

回来的答复是这两位mm都选择了普通信封贴邮票寄(另外一个mm选择了first class package), 当时我就觉得比较危险，不过既然人家都选了，我就不多说什么了。

关于信封

至于有mm说可以用bubble 信封的，这个我真不知道原来可以用bubble 信封贴邮票寄东西的。我以前用普通信封贴邮票，里面再加bubble 包裹，信件被退回来了，所以一直认为普通信封不能寄那么厚的东西，这就是为什么我当时专门发信问mm们的缘故。

再说51美分的信封，我承认，我没有认真算过信封＋邮费＝几毛几分，跟我买东西的mm都知道，我一般就两个邮费，普通信封1刀，first class package 2刀，多数mm选择2刀的，一般以邮费＋信封＋DC都会大于2刀的，那些我也没有去计较过，除非差了2或3刀的，就曾经跟mm们商量过补邮费，当然，多数mm都愿意补的，少数不补的，我也就算了。

但在这里，既然大家认为我占了这两位mm信封的便宜，好吧，我给每位mm退51美分的信封钱，这样可以解决这个问题了吗？

关于内容物破损

我不是第一次碰到关于邮寄过程中出现问题的情况，不久前吧，也是JURLIQUE的小样，不过那次的是那种30ml的瓶子的，应该算是中样吧，当时也是邮寄过程中出现了问题，那位mm（不点名吧，无谓把别人牵涉进来）跟我联系过了，把事情说了说，提出要排个照给我看看，什么的。我当时就跟她说不用了，不希望麻烦她，就问她想要退款呢还是要些什么东西呢，事情顺利解决。

我说这些只是想说明，具体情况，具体分析。我并不是要收了钱，啥事没有的人。但是，也不是别人说啥就是啥的人，每个人都有自己的分析能力。这两位mm从事情发生到现在，每一封邮件都是企图推卸责任，他们自己就一点责任没有。

我给出过解决方式，就是希望他们能把收到的所谓完全破损的东西给我机会来，我看过后，如果事情属实，我退半款，也就是每人承担50％的责任。

如果有人要问，为什么前面的mm要拍照给你看，你都不要，而这里你却要看到实物才退款呢，我想说，这就是，前面的mm说的让人可信，而这两位mm，
我只能说，信任是建立在一定基础上的，而不信任，也同样。

但是，mm们不愿意，说我要退全款，邮费也要退，还说什么捐给华人网站之类的话。

sofa

the seller has appeared

关于捐款

我想说的是，mm们把问题搞混了，首先，我要搞清楚的是责任的问题，我认为我和mm们应该各付50％的责任，除去邮费。个人觉得邮费是不可能refund的。此其一。

另外，我觉得如果责任搞清楚后，钱该给谁给谁，至于如果华人网站需要捐款，我定当根据实际情况给予支持，但不在此讨论之列。

关于分歧

所以，我们最大的分歧是mm们认为所有责任在卖家身上，而我认为双方都应有一定的责任。

当然，我相信群众的眼光是雪亮D，
如果大家认为我应该负全责的话，我二话不说，马上退。

但是我坚持要mm把东西退回给我，我要看看，大家认为我这个要求是否合理呢。

fionchiu：我给出过解决方式，就是希望他们能把收到的所谓完全破损的东西给我机会来，我看过后，如果事情属实，我退半款，也就是每人承担50％的责任。如果有人要问，为什么前面的mm要拍照给你看，你都不要，而这里你却要看到实物才退款呢，我想说，这就是，前面的mm说的让人可信，而这两位mm， 我只能说，信任是建立在一定基础上的，而不信任，也同样。

------------这会将小事化大吧。谁会为了2、3元的东西作假？既然是买家要求寄回来才退半款，那买家付100%的退回的运费吗？否则会让买家更吃亏吧。

[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:15:46编辑过]

MM,你还真能说瞎话

其他的先不说，你啥时候和我提出过解决方案阿？你啥时候给我消息让我寄回小样啊？你就给我发了两封短信，从此杳无音讯，我实在找不到你，只有到你的帖子里找你，你也根本不理我，当我是空气阿

既然双方都想好好解决

那问题就已经解决一大半啦

和气生财和气生财啊

哇塞，公说公有理，婆说婆有理啊。

看了半天，还是觉得卖家要付更多的责任一些。

[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:15:43编辑过]

玛雅，我这50%的责任在哪里啊？我哭死

俺看了greathaha贴的你们短信来往,你说你知道用bubble信封的啊,现在怎么又说不知道了呢?

我觉得这个不合理，事情还是应该用最方便快捷的方式解决，你这样要求只会增加对方的损失

拍照下来就可以证明你想看到的证据了阿

大家都退一步海阔天空吧，refund50%，不过这个也许双方都不愿意，

1。这个我实在是看不出合理性，芳己经拍照片了，如果你实在需要，小5也会拍照片的，难道照片还不可以为证，何必再多花邮费多折腾再邮回去呢？另外，万一，邮回去的时候被邮局丢了，那岂不是永远算不清了？.

2。再另外，你以前邮己经出过一次问题了，难道还不吸取教训，包装上稍微下点功夫？

[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:26:41编辑过]

我没有明白lz的意思，难道照片是伪造的一定要看到实物？如果照片是伪造的，那么给你寄回去也可以没坏把它估计挤漏

才几块钱的事情，大家都是有头有脸的人（老id）,怎么可能讹你呢？想想为了几块钱付出的精力都不合算

这些话为什么mm不能私下和她们好好解释呢，何必被逼到版面上来解释

证据在哪里？有短信么？

我做人失败，被人当空气了

我和lz mm的短信来往，都在我的贴子里，在反馈区

我强调一下，lz mm从来没有提醒包装的问题，给出的两个邮寄方式选择就是一个有tracking number,一个没有，而且我也发信问过她是不是用泡沫信封，她没有给出答复。

我们选择了那样的邮寄方式，并没有选择那样的包装方式，卖家应该对包装方式负责。

关于退款，可能你觉得退给我们委屈，那我们就提出直接退给华人。只是一个方式，没必要在这点上争论。

我的照片很清楚了，难道一定要邮寄吗？

谢谢你能来。

以下是引用greathaha在2007-9-27 13:36:00的发言：

我做人失败，被人当空气了

可怜的小5，被当成了俺的mj

我无聊，看了三个帖子。觉得还是应该卖家mm负责。至于原样寄回去的要求，我觉得有点过分。买家mm照片都贴了，谁没事为了骗几块钱还折腾拍照啊.

lz mm不回应了吗？

[此贴子已经被作者于2007-9-27 14:12:26编辑过]