发帖回复
查看:10905|回复:68
When you buy via links in posts, huaren.us may earn a commission
Advertisement

[投诉]fionchiu

头像
0操作1 #
头像
1 #
0
07-09-27 12:12操作
只看楼主AA分享不感兴趣
[投诉]fionchiu

fionchiu mm has refunded me. I donated it to huaren

File Type To/From Name/Email/PhoneAmount ($)  Date Status Details Action

 Payment To Monrida Internation Ltd.-$6.00 USD  Sep. 27, 2007 Completed Details
 

事情的经过,greathaha mm在她的贴子里交代了,我们一起决定要买小样来试试,我觉得一包太少,难试出结果,所以就买了两包,fionchiu mm一开始给我们的贴子就像greathaha mm说得那样,给出两种邮寄方式的选择,我特意发信去问了他第一种选择会不会用泡沫信封,她没有给出正面的回答,只说用35cents的信封,说邮费可以等寄了之后跟我要,我想了一下,怕麻烦,而且充分相信版上的mm,所以就说,那就用1块钱的那种shipping方式好了。因为我想普通信41cents的邮票,剩下的钱可以买泡沫信封,或者用那种泡沫的塑料好好包装一下也可以了。于是,俺付了2X2。5+1=6块钱。

收到后,很失望。先上图。



拆开信封,看到广告纸,已经粘在一起,纸上粘糊糊的,把两层广告纸撕开,粘在一起,一撕自然会破了,两个小样带子用透明胶带粘在广告纸上,因为jurlique的小样是那种纸质的,所以我撕开胶带,就把小样剥了一层皮。

一个小样带子下面露出一条口子

我想看看里面还剩多少东西在里面,就把袋子撕开了,里面基本上啥也没有了


还有一个袋子扁扁的,我也没敢撕开来看




[此贴子已经被作者于2007-9-27 15:28:37编辑过]

头像
0操作2 #
头像
2 #
0
07-09-27 12:13操作
只看楼主AA分享

这种情况下,我开始联系fionchiu mm

我的第一封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 18:45:44fangerwu给您发送的消息!
消息标题:jurlique

mm,今天收到你给我寄的两个小样了,不过有一个已经破了,还有一个袋子扁扁的,里面感觉也不像有3mlgel的样子。包装纸感觉已经被露出来的gel粘粘的贴在一起了。我觉得化妆品包装的好,应该不会出现这样的问题,但是简单的一张纸包一下加一个普通信封,没有防止压迫的功能,就很容易造成这样的结果,mm你觉得呢?我们应该怎么解决现在这个问题呢?谢谢!

fionchiu mm回的第一封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 20:22:30fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: jurlique

mm, 如果我没记错的话,我当时应该是问过你怎么寄的吧。

我建议你用first class mail 的package,这样的话我就可以用bubble 信封了,但是你坚持用普通信封,我能怎么样呢,自己在普通信封里加一层bubble么? 如果是mm的话,你会怎样寄呢?

另外一个mm也是跟我买了2包,她听我的建议,用first class 的package寄,就没有什么问题呢。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 12:47:18编辑过]

Advertisement
头像
0操作3 #
头像
3 #
0
07-09-27 12:13操作
只看楼主AA分享

我的第二封信

论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 20:51:17fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: jurlique

首先,我问过你用什么信封寄的,你回答中并没有说fisrt class package就是bubble信封,只是说first class有tracking number,而且也没有规定说first class的信封就是bubble信封啊

第二点,mm可能是刚来换版,不太清楚邮寄问题,换版上以前有很多这种情况,现在大家基本都达成共识,邮寄化妆品确实要仔细包装,否则很可能在邮寄过程中把东西弄碎弄破,如果由于包装不好导致的邮寄损失,是由卖家负责的

在这里我只是想跟你协商一下,希望你能给我一个说法,谢谢!

fionchiu mm回的第二封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 20:58:05fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: jurlique

如果是我的问题,我会负责的,问题是,我提醒了,mm自己选择了。

换版的规矩我也懂, 货物寄出后,卖家没办法负责,这个人人都同意的。

如果mm认为我包装的不妥,mm给个妥当的办法,咱们再看看是否行得通。我在包装得时候就想过了,我只能这样包,如果mm有更好得方法,欢迎指教。

如果你和greathaha是同一个人,或者认识的,不需要分开两个人给我发信息。

另外有个mm也是跟我买了两包这个小样,我就是用bubble 信封给她包的。

在这里,fionchiu mm开始怀疑我和greathaha是一个人,后面的信中说到我的mj,就是指greathaha

任何一个斑斑都可以看到ip的,可以证明我们不是一个人哈,而且给我们寄东西的地址都不一样哈,估计fionchiu mm忘了。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 12:52:24编辑过]

头像
0操作4 #
头像
4 #
0
07-09-27 12:13操作
只看楼主AA分享

我的第三封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 21:10:25fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: jurlique

我们俩是认识的,但是我们自己说自己的理,这没什么关系吧

我要说的事,你当时并没有提醒普通信封和泡沫信封,也没有推荐使用泡沫信封,只是说2块钱那种有tracking number.

我给别人也寄过耳饰,用普通信封的话,我都会找那种bubble的袋子装上,然后放在信封里,如果没有这种袋子,我都是包了好几层软纸,再一层塑料袋,才放入信封的。

卖方是有责任负责包装问题的,如果你都知道这样的包装会损坏东西,那就不应该用这种方式,你说对吗?

fionchiu mm回的第三封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 21:23:47fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: jurlique

我不知道这样包装会损坏里面的东西,否则我不会寄。

我只是认为既然我已经提醒过了,mm们自己应该为自己的选择负责任。

如此而已。

东西寄出了,我是不能担保些什么的。这个是换版的规矩啊。每个mm都是这样写的。

我的第四封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 21:39:36fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: RW: jurlique

你既然说了提醒过,(虽然在我的印象中,你并没有这样提醒过)那我是不是可以这样想,你也认为这样的包装有可能会损坏小样,基于这样的结论,mm为什么还给出这样的选择方式呢

回到刚才的问题,实际上,你没有提到关于包装的问题,只是提到了邮寄方式是否有tracking number的区别,只是我多嘴,问了你是否用bubble信封,而且你也没有给出正面的回答

换班的规定是针对邮寄问题,并不是针对包装问题,卖家应该对包装负责,我并没有对你的邮寄方式提出质疑。

mm再看看呢?谢谢

fionchiu mm回的第四封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-24 21:48:04fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: RW: RW: jurlique

mm, 我要说的已经说了,我再说一遍,既然mm自己选择要用普通信封贴邮票寄的,我已经做好了我要做的。

相同的话,相信不需要再对你的马甲说一遍了吧。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 12:57:15编辑过]

头像
0操作5 #
头像
5 #
0
07-09-27 12:13操作
只看楼主AA分享

我的第5封信

不幸,这封信在我的已发送里面找不到了,我发现已发送里面经常丢信,哪个斑斑给大大反映一下哈

fionchiu mm愿意的话,可以贴上来,反正我要表达的都是在和她商量事情的解决方法。

就是从这封信开始,fionchiu mm没有回我的消息了,而且也没有去看我给她的消息,而她每天都会去更新自己的贴子,在华人各个版上看贴。

于是我发了我的第6,7封信,fionchiu mm看了其中一封,但是还是没有理我

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-25 10:10:58fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: RW: RW: RW: jurlique

mm,我昨天最后给你发的消息,不知道你为什么不看一下,我只是想和你解决问题,请你看一下,谢谢!

论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-25 18:04:33fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: RW: RW: RW: jurlique

mm,你打算对俺置之不理了吗?我只是想和你商量一下解决办法啊,邮寄方式是我选择的没错,但是包装问题应该由卖家来负责啊。请你抽空给个答复,谢谢了!

======在 2007-9-24 21:48:04 您来信中写道:======

mm, 我要说的已经说了,我再说一遍,既然mm自己选择要用普通信封贴邮票寄的,我已经做好了我要做的。

相同的话,相信不需要再对你的马甲说一遍了吧。


======================================

我的第8封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 14:09:13fangerwu给您发送的消息!
消息标题:请看一下,谢谢!

mm,我知道你在华人上到处转悠呢,请你抽空回答一下该如何解决我们的问题。如果你继续采取这种态度,我只好反映到反馈区,让大家来评评理了。谢谢!!

fionchiu mm终于看了,回信如下:

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 15:33:03fionchiu给您发送的消息!
消息标题:看了,不用谢!

mm,我没有在华人上到处转悠呢,你也太自信了点。我在忙着给班上的mm们打包,寄包裹呢,呵呵。

我说过我不想吵架,我也不善长这个。但是如果你认为你很得理,全部责任在我的话,我不反对你去投诉啊,什么的。

我不看,不回短信是因为你们那样嚣张的态度。

我说过,如果是我的责任,我肯定付起来。问题是,责任全在我么,你们考虑过自己的责任么?

我今天寄的包裹里面就有一个mm是丢失了包裹,跟我商量过的,我们很愉快达成协议,我给她补寄了其他东西,当然,我过他选择,是补寄东西还是退钱,她选择了要其他东西,就酱。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:13:21编辑过]

Advertisement
头像
0操作6 #
头像
6 #
0
07-09-27 12:14操作
只看楼主AA分享

我的第9封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 18:09:50fangerwu给您发送的消息!
消息标题:麻烦再看一下,谢谢

我也没有要来吵架,我不知道什么地方让你觉得我嚣张,我只想说,从开始我都是在努力的和你沟通我们不同的观点,找出解决的方法,正如你所说,事情需要双方协商,但是到现在为止,我没有看到你提出任何有建设性的意见,到后来对我的短信置之不理,我想我做到我在现在情况下能做到的一切解决我们之间问题的事情,再说一次,我从来没有和你吵架,我一再的是在和你心平气和的商量问题,谢谢!另外,我说你在华人上转悠不是没有根据的,我不是盲目的自信,我想你自己心里也很清楚的.

fionchiu mm的回信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 19:16:48fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: 麻烦再看一下,谢谢

mm,

首先,你说你想解决问题,说我没有给出解决的办法,请你自问,你们提出了什么解决办法了吗?你们一开始就是推卸责任,难免让人反感吧。

其次,我想告诉你,我当然清楚的很我今天下午在作甚么,不过我认为不需要跟你解释。我也当然清楚你看到了一些什么就认为我在那里,如果你以为这样就可以断定我在那里的话,我只能说,你的逻辑没学好哦,这个在逻辑上面叫错误因果,逻辑谬误的一种。mm,做人要严谨啊。

好吧,我不想浪费太多时间在这个上面,你说,你想要怎么样好了,我的邮箱没地放你的邮件了。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:17:09编辑过]

头像
0操作7 #
头像
7 #
0
07-09-27 12:15操作
只看楼主AA分享

我的第10,11封信,太长乐,发了两个

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 22:16:19fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: 麻烦再看一下,谢谢

不好意思,你说你的邮箱没地方放我的短信,这个态度不是想解决问题的态度吧?

我再重申一次,我说的是包装问题,不是邮寄问题,mm好像一直没有把这两个问题分清楚。

这样算吧,你收了1块钱邮费,贴了41cents的邮票,信封可以买6毛钱的,那绝对可以买到泡沫信封了,或者买几张纸,也可以多几层保护了。你也问过我,如果是我,要如何包装,我告诉你了,你没有任何应答。

未完。。。

论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-26 22:16:40fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: 麻烦再看一下,谢谢(二)

至于解决方式,我还没有提出,是因为你还在推卸责任,并没有问过我想如何解决。

我觉得我付了钱,没有得到想要的东西,就应该得到退款,如果mm不想退给我,那可以捐给华人。我也没意见。

如果你觉得你有自己的理,咱们私下没法解决,那我们就到反馈区,让大家评理。

谢谢!

fionchiu mm的回信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 8:42:31fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: RW: 麻烦再看一下,谢谢(二)

行,我给你一个解决方式,请你和你的你的“朋友”把东西原封不动的退给我,包括信封,里面的包装纸,当然还有你们所说的小袋子,收到后,我看过,如果符合事实, 我给你们退一半的小样钱。

我说我的邮箱没地方放你的短信,这是事实,我的收件箱已经100%使用了。明白没。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:21:31编辑过]

头像
0操作8 #
头像
8 #
0
07-09-27 12:15操作
只看楼主AA分享

我的第12,13,14封信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 10:27:36fangerwu给您发送的消息!
消息标题:解决方式(1)

你的邮箱满了,那自然是要删除旧信息的,不然你怎么和要买你东西的人联系呢,你还有很多小样要卖吧,这个不应该成为你不要收我信息的理由,也请你不要浪费时间在这个问题上,谢谢!

greathaha是我的朋友,但是她的问题你应该自己跟她说,不要通过我。谢谢!

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 10:31:37fangerwu给您发送的消息!
消息标题:解决方式(2)

对于你这个解决方式,我没法同意。第一,收到的时候里面的那张减肥广告纸已经粘在一起,我要撕开看里面的东西,已经把它撕开,所以没法做到原样。第二,说实话,我一开始都没有看出来里面有两个小样,薄薄的贴在里面。第三,你用塑料胶袋贴在小样上,小样的带子是纸质的,我要看小样,就要把胶带纸撕开,纸质的带子自然被撕掉一层,也没法做到原样了。第四,一个小样带子已破,我为了看里面还剩下些什么,把它撕开了,也没法做到原样了。

不过这些我都拍照,小样带子撕开前的样子我拍照了。

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 10:31:49fangerwu给您发送的消息!
消息标题:解决方式(3)

我想我有必要跟你说清楚这些情况。基于这样的情况和你之前的态度,我把他们寄还给你,我很担心你收到后的反应。对不起。

至于退款,我不能接受你只退一半的钱。我没有责任还要承担另一半的费用。如果你接受的话,请你把6块钱捐给华人。我完全没有意见。谢谢!!

fionchiu mm的回信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 10:55:38fionchiu给您发送的消息!
消息标题:RW: 解决方式(3)

对于你所说的解决方式,我不能认同,

一,你自己撕烂的东西,怎么能怪到别人头上

二,如果东西不退回我这里,我很怀疑你说话的真实性, 我可以接受撕开的信封,里面撕开的纸,因为这是必要的,但是你说你怀疑小样里面有没有3ml的东西,mm,这个请你去质疑生产厂家,而不是我,明白没。

三,我看到东西后,可以退的就是出去邮费后一半的小样钱,至于那些钱,你要捐去那里,我没有意见。


[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:23:59编辑过]

头像
0操作9 #
头像
9 #
0
07-09-27 12:15操作
只看楼主AA分享

最后一封,fionchiu mm看过了,至今没有回信

<script language="JavaScript"></script>
论坛短消息
删除消息   发送消息   回复消息  转发消息
      
<script language="JavaScript"></script>在2007-9-27 11:01:27fangerwu给您发送的消息!
消息标题:RW: RW: 解决方式(3)
       

你误解了,不是我撕烂的,小样本来就破了,我有拍照,我撕开来只是看里面还剩多少东西。有质量问题的小样,我不用质疑厂家,本来小样就是免费拿的。关键是有质量问题的小样,就不应该拿到版上来转。

既然你都说如果你觉得情况属实,那为什么只退我一半的钱呢,不能理解。

基于目前的情况,我看我只能去反馈去反映一下,让大家看看怎么解决吧,好吗?谢谢!!

请大家看看如何解决?我的意思:就是我觉得应该得到全额退款,可以让fionchiu mm直接捐给华人,我没有意见

谢谢大家了


[此贴子已经被作者于2007-9-27 13:27:16编辑过]

头像
0操作10 #
头像
10 #
0
07-09-27 12:17操作
只看TAAA分享

[em09][em09][em09][em09][em09][em09]

这个牌子很贵么

小样都要2刀半啊

[em09][em09][em09]
Advertisement
头像
0操作11 #
头像
11 #
0
07-09-27 12:22操作
只看TAAA分享
以下是引用纯粹深蓝在2007-9-27 12:17:00的发言:

[em09][em09][em09][em09][em09][em09]

这个牌子很贵么

小样都要2刀半啊

[em09][em09][em09]

她当时根本就没有贴图片,出于对版上mm的信任,我都以为这个价格应该是一个小管子或者小瓶子装的小样,要是她贴了图片,我肯定是不会买的

[em05][em05][em05][em05][em05]
头像
0操作12 #
头像
12 #
0
07-09-27 12:25操作
只看TAAA分享

芳儿这个图清楚,说明问题!!

头像
0操作13 #
头像
13 #
0
07-09-27 12:26操作
只看TAAA分享
都烂成这样了,麻鸭[em04]
头像
0操作14 #
头像
14 #
0
07-09-27 12:27操作
只看TAAA分享

站第二排

头像
0操作15 #
头像
15 #
0
07-09-27 12:30操作
只看TAAA分享

我戴头盔上~~

这个jurlique的小样我用过的擦脸的(我也只用过脸的)都是纸的。而且啊,就算你用bubble信封都可能坏出来,因为它的包装就是那种里面一小薄层塑料纸,外面一层类似复印纸的纸,一旦你撕开(或者自然开),马上就会把整个包装阴湿了的。。。除非你寄包裹,要不真不能保证~~

我觉得这可能就是卖家没经验,算是新手。至于不肯协商也是觉得委屈吧--我看她的信封给的挺好的,不像是故意为几分钱几角钱。。。大家各50%吧

Advertisement
头像
0操作16 #
头像
16 #
0
07-09-27 12:30操作
只看TAAA分享

这小样可真是样啊

头像
0操作17 #
头像
17 #
0
07-09-27 12:33操作
只看TAAA分享
以下是引用daylili在2007-9-27 12:30:00的发言:

这小样可真是样啊

价值2刀半[em01][em01][em01][em01]

头像
0操作18 #
头像
18 #
0
07-09-27 12:35操作
只看TAAA分享
ID听上去像台湾香港人啊。。。。小样真小,价格真贵啊啊啊呵呵
头像
0操作19 #
头像
19 #
0
07-09-27 12:36操作
只看TAAA分享

mm很会维权啊,我也学着点。

[em19]
头像
0操作20 #
头像
20 #
0
07-09-27 12:39操作
只看楼主AA分享
以下是引用amy980在2007-9-27 12:36:00的发言:

mm很会维权啊,我也学着点。

[em19]

法律社会,当然人人都要维护自己的权益,不能因为钱少,就不去维护自己的权益,这样有可能导致更多的人利益损失

[em08][em08]
发帖回复
查看:10905|回复:68
Advertisement
打开收藏板块打开个人中心
边缘侧滑返回