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(1楼更新处理公告:卖家Newhouse111列入换版黑名单)换班第一次极度不愉快经历!请版主帮忙仲裁。

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23-03-08 02:52操作
只看楼主AA分享不感兴趣
(1楼更新处理公告:卖家Newhouse111列入换版黑名单)换班第一次极度不愉快经历!请版主帮忙仲裁。

3/13日版主最后更新:处理公告


卖家Newhouse111 和买家 Xiaoxique 在交易时,商品确实存在明显破损,且存在捆绑销售,交易确实存在违反版规,按照版规理应退货退款,但买家以及版主和卖家沟通退款退货,但都协商不下,拒绝接受版主的调解。


按照版规,现在将卖家Newhouse111列入换版黑名单,其他涉及的相关马甲也会禁止在换版发言,然后所有相关主题归档反馈区。


换版黑名单 https://huaren.us/showtopic.html?topicid=349441



相关主题可以去反馈区了解:


https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2901026


https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2900379


https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2900945



这个主题会在换版保留一天,之后也会移动到归档反馈区。还换版一个清净,此事到此为止。谢谢大家!


其他的信息,大家请勿在换版上面传播,特别涉及隐私的邮箱和真实账户,真实名字和地址等,这些都不允许传播,请大家遵守华人的版规,谢谢!







3/11 update:


华人网版主/论坛管理员:

 

周末愉快!

 

一个简单的update。我与Newhouse1111于2023年3月9日已顺利达成最后的交流协议(见下图)。Newhouse1111拒绝退款,并同意进入黑名单。

 

希望case能进入下一步!

 

谢谢!



版主更新最后的协商结果:


换版二手交易有风险,既然物品有问题,建议双方退货退款,同时买卖双方各自承担一半的运费。


现在协商下来,卖家同意全款退货退款,买家mm请在这两天内把所有东西打包寄出,卖家收到货之后就立即退款 ,退款的金额为:Zara皮裤(53刀)+护肤品(44刀)+寄出的运费=最后退款总额


版主会跟进到最后的最后的退款阶段,买家mm寄出东西,请私信通知一声,谢谢。







换班第一次极度不愉快经历!请版主帮忙仲裁。


本人于2月28号在Newhouse111那里下单一条Zara皮裤(53刀), 并按Newhouse111的要求带走一些日期不新鲜的护肤存货(44刀, lotion都是2020年的), 再加上运费(10.4刀), 一共付款107.4刀。


我不需要任何护肤品,完全是为了这条皮裤才一起购买这些日期不新鲜的护肤品。


3月6号收到皮裤,打开一看,拉链附近有1厘米左右明显破损,拉链的缝线也有破损。看到破损, 本人没有兴趣试穿皮裤,决定直接联系Newhouse111。


Newhouse111认定她邮寄之前仔细检查过裤子,否认有任何破损。呵呵。


Newhouse111提出的方案:她打label, 我帮她把裤子寄回Zara, 等Newhouse111收到Zara的退款,Newhouse111再退裤子的钱给我。


本人认为Newhouse111的方案不合理。她的方案只是避免她自己的损失, 而且裤子破损这么严重还寄出,完全是Newhouse111全责。


我提出两点:1. 我可以帮她退裤子给Zara, 但是等她收到tracking显示裤子寄出就应该给我退款,而不是要求我等到Zara给她退款之后,她才考虑给我退款。2. 我的本意是买这条裤子,现在裤子有破损,我还要收着一堆不新鲜的化妆品,这种情况下Newhouse111应该考虑退还我之前付的shipping cost(10.5刀).


Newhouse111拒绝我的两点要求,让我直接找版主仲裁。我现在的想法:我全部退货(裤子+护肤品), 对方返还我之前付的全款。


我是一个很爽快的人, 不管仲裁结果怎样, 这条破裤子砸我手里我可以自认倒霉,但是这个经历我决定写出来,维护换班人人有责。


其他信息:

在我付款之后,我有几个问题(量裤子尺寸以及邮寄包装), Newhouse111不做任何的回复, 但是同期间她还每天坚持顶她自己在换班的帖子。因为她不回复,我提出取消交易,她却马上回复说当天早上把包裹寄出。


直到包裹最后寄出,Newhouse111都没有给我tracking number. 



关于为什么我买这些捆绑销售的物品:

 

1. 我以为捆绑销售要买价值差不多的其他物品

2. 出于善意,我确实想帮卖家带一些快过期的护肤品,因为反正我也不会用在自己脸上。她提到她有个女儿跟我裤子号码差不多,我当时觉得她那么多囤货,挺不容易。

 

我一直以为华人换班都是网络另一端的姐妹,这一单我用了善意跟诚意。显然,我naive了。


关于我最初为什么发这个贴:


在我们最初的交流过程中,Newhouse1111只给我一个选择:让我帮她退货到Zara, 等Zara退她钱之后,她才能退我钱。我不同意,她让我找版主仲裁。


我以为仲裁的步骤就是在换班发贴找版主,所以我才在换班发贴求助,并在标题里面标注“请版主帮忙仲裁”。 如果Newhouse1111是一个积极交流/合理建议的卖家,这个帖子也不会发生。




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说来说去就是为了10块钱运费,有空打这么多字也得半小时了,麦当劳打个工也赚出来10块钱了

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说来说去就是为了10块钱运费,有空打这么多字也得半小时了,麦当劳打个工也赚出来10块钱了


zhangzh1985 发表于 2023-03-08 03:15


呵呵,真不是为了钱,我不喜欢她处理问题的出发点,就这么简单。


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23-03-08 03:36操作
只看楼主AA分享
觉得我为了10块钱而码字的朋友们,麻烦你们不要留言了。 我把这个经历写出来,是因为这也算换班交易纠纷的一个典型事例。 买家收到破损的物品,卖家否认,怎么办? 卖家只顾自己的利益,收了买家的钱,让买家自己找版主仲裁。买家遇到这样的情况大概率都会因为不愿麻烦就自认倒霉。换班应该是这样的吗?
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23-03-08 03:51操作
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说来说去就是为了10块钱运费,有空打这么多字也得半小时了,麦当劳打个工也赚出来10块钱了


zhangzh1985 发表于 2023-03-08 03:15

麦当劳对任何人开放 你打字的功夫也能去麦当劳工作一阵子了

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换版什么时候允许捆绑销售了?我out了
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23-03-08 04:09操作
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“9、换版全面禁止捆绑交易 换版全面禁止捆绑! “只跟囤货走”、“prefer带走囤货的”、“prefer多要的”等等均属违规,但不仅限于所列举的这几项。总而言之,卖家不得要求买家多买、买几样、买哪几样; 若卖家私下暗示指定某件、某几件物品必须一起走,一旦发现版主有权删除文章或屏蔽发言。如果出现屡犯现象,版主有权将id加入换版黑名单,甚至禁言或者永久封禁华人论坛ID.”
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23-03-08 04:45操作
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看着裤子确实有问题啊 支持mm维权 换班现在捆绑销售真不在少数 看过好几个lulu帖子 都是只跟囤货走 不单卖的
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23-03-08 04:47操作
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捆绑销售换班真的还挺常见的,每次兴冲冲点进去看,写的就是必须带走下面的存货
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23-03-08 04:48操作
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我支持楼主,花110块钱买了根本用不上的东西,确实很糟心
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23-03-08 07:08操作
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支持楼主mm维权

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23-03-08 07:37操作
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支持楼主 太糟心了

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23-03-08 07:58操作
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个人觉得如果是搬家确实没有时间跑来跑去,所以其实真的别为了30-50的转些有的没的,捐了就行了。
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23-03-08 08:28操作
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作为卖家,我来回复一下,也是最后一次,其他麻烦版主处理吧,谢谢啦


这个裤子,发出前,我确实前前后后检查过,而且我自己也试过不止一次,我穿小了点,但也能穿,确实没有看到有任何问题。这个买家来找我,一直咄咄逼人,好像我就是故意把坏的裤子寄给他了,或者根本没检查一样。还一直催我,我都是第一时间回复她的,她第一次联系我,我十几分钟之内就回复了,当时我当地时间凌晨12点了,后来还没说什么呢,买家就说要发到版上,后来我说请她发图片,然后就睡了,第二天一早上8点起来,我就又回复买家,买家就说,请我尽快处理。还能更快吗?所以买家的态度让人非常不舒服。而且我是说请版主协商处理了,协商处理就等于大字报!


因为这个裤子当时还能退货的,我买的价格非常好,已经是打折到最后的最低价了,而且我现在住的地方走路就可以去mall了,退货非常方便,所以就想着发到版上,顺便促销下囤货,囤货我也都是亏本卖的。如果版上不能带囤货,那我可以不转了,没关系的。


当时买家用这样的态度来找我,我就想,换班转过这么多东西,从来没有一次不愉快的经历,没有一个买家反馈过有问题的情况,终于还是遇上了。


我就是自己总是爱买买买,然后有拖延症,经常错过退货期,现在已经慢慢在改变了,少买东西,尽快退货。


然后再说一下作为买家在换版的经历,当时在版上买了一个机车包,买家说非常新,基本没用过的,我收到后,包包里面的灰尘,包的磨损,还有那个裂开的须须,明显是用过挺长时间的了,后来也是请版主协商处理的,最后给的处理结果是我承担来回的运费退货。


早上没时间了,马上要去送孩子上学,回来再更新我和买家后来的聊天。


刚刚早上着急,没有仔细看买家的帖子


首先我帖子里就写了优先带走囤货的,囤货的批号也都写清楚了,如果不能接受,可以不买的,我并没有帖子不写,然后联系我,我才说要带囤货,买卖自由。其实主要还是买家来找我的态度,裤子发出前,我确实仔细检查过的,这是事实,不然还能退货的裤子,我有什么理由非要卖呢。我就是解释一下实际情况,还没说什么呢,连个照片都没发给我呢,买家的意思就是要大字报我。心里确实非常非常不舒服。不然可能也不会是这样的。


另外关于当时晚发了2天,因为我一开始想帮买家确认下尺寸的,是我主动提出来的,但是因为我们现在不住在家里,2边跑,家里装修又乱,就一直没找到尺子,后来买家坚持说尺码应该合适,我就发走了。另外还有离我最近的邮局,我去了之后,说没有flat rate padded envelope,我就又去了另外一家,然后我住的地方没有打印机,要回家打label,所以也耽误了一点时间。后来也跟买家道歉过了。

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23-03-08 08:32操作
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支持楼主mm维权!支持换版禁止捆绑销售!
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23-03-08 08:51操作
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支持楼主!

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23-03-08 08:54操作
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看了一下卖家最新回复: 1. 我已经做了该做的一切,没有责任,不是东西不好,而是特别好,买家是得了便宜不感恩还找事: 2. 我以前也吃亏/倒霉过,现在买吃亏/倒霉也是应该的 总之责任全在买家

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23-03-08 08:58操作
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捆绑销售这个太恶心了。经常看见都不是一个号码的东西们,怎么让大家买?感觉这种卖家大多都是代购吧……

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23-03-08 09:02操作
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支持楼主mm维权!支持换版禁止捆绑销售!

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