以下是引用kuzi在2009-7-22 11:54:00的发言:
还没有人总结?我来试着总结一下
1. 卖家的LG买了零钱包送给她,她说不喜欢,所以上来转掉,没出示收据。照片上钱包是打开的,
2. 买家收到后发现拉链拉不开,折腾了半天打开了,发现是拐角的皮子没有切好,翘起来卡住了拉链,认为属于质量问题,联系卖家要求退货
3. 卖家不相信是质量问题,认为我收到的时候拉链好好的,怎么到了你那里就拉不开了?这是BV不是地摊货,怀疑买家故意找茬想退;就说要退可以,你24号之前寄到(卖家24号要出去玩,回来就过了saks一个月的退货期限),我检查过了没问题就给你退
4. 买家觉得冤,花钱买了个残次品,应该先退钱我再寄货;而且更重要的是,你说没问题才给我退钱。这拉链就是有问题的,到时候你说是我弄坏的不给我退了怎么办?坚持要求先退钱才寄钱包。这下2边杠上了。
5. 大部分酱油党觉得卖家太横,你没发现质量问题不等于就不存在质量问题,帮着买家说了及句话
6. 卖家觉得offense,大怒,要求买家道歉,并说不给退了;后来经过酱油们劝,才说要道歉+24号寄到才给退,2个条件坚决不让步
7. 买家也不满。你不是代购,凭什么要saks给你退你才给我退?但是鉴于卖家已开始不讲理了,说话很mean,不是肯沟通的样子,连收据都拒不给,只好另想他法,酱油们也帮着出主意
PS. 2个人同州不同城
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