我也好奇去隔壁看了下怎么解决的,看到卖家开始是要求她补税的,但是如果她不肯补,也就算了,同时表示道歉。然后在她继续跟进投诉并指责卖家撒谎之后,卖家提到了针对划痕给了她20刀,不知道这20刀是她补了35刀的税之后让的20刀,还是税也没补,卖家又退了她20刀
PositivelyNaked 发表于 2/11/2018 3:25:34 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2266004&postid=76910430#76910430]
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QQ宝的事情我看下来没什么恶劣的性质。
她买了两双鞋子,卖家并没说是哪年。收到以后发现蝴蝶结有个划痕,于是去找卖家询问。卖家当时表示不知道,也没有再说什么,意思是不管了。QQ宝觉得不爽,看在状态和价格份上就忍了。卖家给QQ宝的私信往来一直没有贴出来,不知道语气如何。但是这个梁子已经结下了。
后来楼主这个买家要packing slip,卖家之前给了QQ宝,于是找QQ宝寻求帮忙,qq宝没搭理。因为有之前的梁子。
再后来楼主投诉卖家,根据她跟卖家不愉快的交易,她站在了楼主的一边,一同指责卖家。在帖子里面表示自己收到的东西也有瑕疵。但并不出示证据,说只跟版主出示。但是却出示packing slip。
接着QQ宝为了帮人帮到底,把卖家没收她税的事提出来,借此证明卖家不诚信,但没想到这个也影响到自己的信誉。她不愿返还这个税,我觉得主要还是之前的梁子。在部分吃瓜群众看来,这纯属墙倒众人推,光贴大字报不出示明确证据,惟恐天下不乱的不义之举。再加上被骂严重,有点反应过激,印象分更少了。
而卖家当时的态度不佳。当蝴蝶结瑕疵的照片出来以后,卖家态度才有所转变。
在跟卖家和解以后,QQ宝表示卖家的解决比较让她满意,但是又扔出来一个同期的另外一个packing slip来证明卖家掩盖的事实。表示不说什么大家看。
综上我觉得QQ宝要早点出示证据,说明自己的诉求,也不会被骂了。所以MM也别揪着她不放了,挺悲催的。