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12、15页版主总结和处理意见 走之前只能盖个高楼 -- 投诉ROUSONG

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10-07-20 19:40操作
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晕,15的鞋子,30包邮,还不是靴子。。。 支持lz的方案,买家卖家各承担一次运费,大家以后都长个教训吧。要不,我给出个馊主意,如果lz觉得这双鞋还能接受的话,卖家退给lz10块,lz留下鞋子。这样,lz就当花5块shipping买了这双鞋,卖家就当这谢没卖出去,又降了5刀,$10出了。

[此贴子已经被作者于2010/7/20 19:47:19编辑过]

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10-07-20 19:41操作
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以下是引用violet0114在7/20/2010 7:36:00 PM的发言:

那个卖家MM也挺NICE哒~ 大家再好好商量下把问题解决了吧~ LZMM消消气~ 


我没生气 我就当买个教训 给大家看看 以后对non-cc 要有质疑态度
我觉得对方也没啥人格问题 所以才不隐匿名字什么的
我就觉得我有理而已 我就想知道什么是common sense? 也不是为了出气

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10-07-20 19:47操作
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来学习了。
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10-07-20 19:49操作
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我是按照规矩办事的人,mm如果要投诉是不是来错了地方?我就是那个卖家,本来是不打算出面澄清的,但根据版规,被投诉者应该要予以回复的,其实我要说的都在写给lzmm的短信里了,内容如下:“可能大家看问题的立场和角度不同,在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信(确认交易,转账通知,和邮寄地址)都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实,我当时的理解是mm本来要2双,但觉得guess太贵,最后只要一双baker,mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解,那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄,而且当初说的是包邮价,那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。Mm,我不想再多说了,避免大家话越说越难听。再次重申:如果mm坚持要闹到换版,我表示无奈,mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说,我不会出面回应或辩驳,毕竟口水战有辱版风,我坚决不参与,甚至都不会去看,而我坚持我的主张,无论舆论如何反响。这两天实在忙,如未能及时回复mm短信,请原谅。”最后,对于关心此事件的所有mm,我最为当事人之一,向大家表示感谢和歉意。感谢大家对此事的关注,不管大家认不认同我的做法,我知道所有发言的都是热心的mm, 希望帮助我和lzmm解决纠纷,这点我心存感激。抱歉是因为扰乱了本版的和谐气氛,对此我很惭愧,当然也很无奈。 补充一下:我接受大家指出的15鞋子30包邮是不合理的说法,但我绝非蓄意欺骗,当天同一时段处理大量短信,我真的没有仔细捉摸,希望大家和lzmm可以理解,如果lzmm同意留鞋的话,我愿意退款$5. 但lzmm如果坚持要退,我不同意分担2次邮费. 心细的mm会发现买卖双方的短信往来并非发生在同一天的某个时段,卖方要同时处理多样商品,每样商品还可能有多个讯问者,要求卖家记忆所有不同id的mm以及他们曾经询问过的所有物品的信息是不合理的,那么卖家以lzmm最后确认的短信中出现的购买信息为准,何为错? lzmm误写标题以至买错鞋理应承担后果. 我不明白为何要模糊焦点到运费的问题,5.5的鞋子但是有10cm的后跟,而且前高后高,再加上保护鞋子的纸团,我硬塞进信封但邮局不让寄出,考虑到鞋子本身较重,又是横跨东西岸,而且当时说好的是包邮价,我按照我的判断来选择邮寄方式,何为错?每个邮局点的严格程度不同,每个人硬塞的技巧不同,恳请大家和lzmm理解。对于真个事件,我是真心感到很遗憾,但可能我有我执拗吧。


[此贴子已经被作者于2010/7/20 22:49:59编辑过]

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10-07-20 19:51操作
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占座~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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10-07-20 19:51操作
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以下是引用ROUSONG在7/20/2010 7:49:00 PM的发言:
我是按照规矩办事的人,mm如果要投诉是不是来错了地方?我本来是不打算出面澄清的,但根据版规,被投诉者应该要予以回复的,其实我要说的都在写给lzmm的短信里了,内容如下: 可能大家看问题的立场和角度不同,在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信(确认交易,转账通知,和邮寄地址)都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实,我当时的理解是mm本来要2双,但觉得guess太贵,最后只要一双baker,mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解,那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄,而且当初说的是包邮价,那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。Mm,我不想再多说了,避免大家话越说越难听。再次重申:如果mm坚持要闹到换版,我表示无奈,mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说,我不会出面回应或辩驳,毕竟口水战有辱版风,我坚决不参与,甚至都不会去看,而我坚持我的主张,无论舆论如何反响。这两天实在忙,如未能及时回复mm短信,请原谅。


这个不算投诉 我觉得就是个大家评评理而已。如果斑竹觉得不合适 再转也可以
你的澄清我已经原封不动的包括在一楼了。

[此贴子已经被作者于2010/7/20 19:53:51编辑过]

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10-07-20 19:55操作
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 15的鞋,30包邮这个不合常理了

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10-07-20 20:01操作
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凑热闹。。。
不过30包邮15的鞋子确实不合理。。。。
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10-07-20 20:02操作
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15的鞋子还30包邮?以为天上掉馅饼啊,赚钱不是这么赚的啊!

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10-07-20 20:03操作
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双方都有错,不过卖家有点过了,不知道两位mm离的远不远,一双鞋子怎么也用不上中盒子吧,还有15块的鞋子30包邮,怎么也应该想想啊........


[此贴子已经被作者于2010/7/20 20:05:20编辑过]

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10-07-20 20:05操作
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以下是引用bigbread在7/20/2010 8:03:00 PM的发言:

双方都有错,不过卖家有点过了,不知道两位mm离的远不远,一双鞋子怎么也用不上中盒子吧,还有15块的鞋子40包邮,怎么也应该想想啊........


30包邮。。。 远还是挺远的 但是我觉得7块钱左右应该都可以搞定。正常走priority 100%上不了10块钱。。。
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以下是引用CrazyDreamer在7/20/2010 8:02:00 PM的发言:

15的鞋子还30包邮?以为天上掉馅饼啊,赚钱不是这么赚的啊!

re,卖家态度还挺强硬的,真是无语....
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以下是引用estival在7/20/2010 8:05:00 PM的发言:


30包邮。。。 远还是挺远的 但是我觉得7块钱左右应该都可以搞定。正常走priority 100%上不了10块钱。。。

改了,我写错了,几磅啊,东部到西部,估计两磅也差不多要10块了

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以下是引用estival在7/20/2010 8:05:00 PM的发言:


30包邮。。。 远还是挺远的 但是我觉得7块钱左右应该都可以搞定。正常走priority 100%上不了10块钱。。。

要是在欧这样的农村。。。可能会上10刀大。。。


8过。。。。一般这样的鞋子都放在piority flat rate信封里寄了。。。之前收到的几双鞋子都是这样过来。。。又不是超大只的说。。。

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以下是引用llib在7/20/2010 8:05:00 PM的发言:

re,卖家态度还挺强硬的,真是无语....

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10-07-20 20:09操作
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以下是引用bigbread在7/20/2010 8:06:00 PM的发言:

改了,我写错了,几磅啊,东部到西部,估计两磅也差不多要10块了

我家没称 但是放进4.95是完全一点问题都没有的。
反正不管怎么说都不到30. 要是我碰到这种30块钱给15块钱包邮的情况 并且最后用了11.4而已 我也会掂量下 是不是哪里搞错了
而且买家我也建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那!
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10-07-20 20:10操作
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以下是引用estival在7/20/2010 8:09:00 PM的发言:

我家没称 但是放进4.95是完全一点问题都没有的。
反正不管怎么说都不到30. 要是我碰到这种30块钱给15块钱包邮的情况 并且最后用了11.4而已 我也会掂量下 是不是哪里搞错了
而且买家我也建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那!

理解买家mm~~

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10-07-20 20:11操作
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以下是引用estival在7/20/2010 8:09:00 PM的发言:

我家没称 但是放进4.95是完全一点问题都没有的。
反正不管怎么说都不到30. 要是我碰到这种30块钱给15块钱包邮的情况 并且最后用了11.4而已 我也会掂量下 是不是哪里搞错了
而且买家我也建议走4.95的平价信封了 说明我肯定知道邮费没有15块钱啊 是想着帮卖家省钱那!

re...

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10-07-20 20:12操作
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建议卖家退10刀。。买家鞋子就留下了吧。。。


下次坚决改短信title。。。。。。。

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10-07-20 20:14操作
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以下是引用chen2885在7/20/2010 8:12:00 PM的发言:

建议卖家退10刀。。买家鞋子就留下了吧。。。

下次坚决改短信title。。。。。。。


这个鞋子不是我要的。我拿着没用。

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