相信对于准新娘们来说，筹备婚礼的过程一定是操心但又非常幸福甜蜜的。幸福的部分自不用说，操心则是在于，婚礼上大大小小的vendor、细节都要把控，这个时候vendor的靠谱程度就非常重要了。LZ最近就遇到一件关于vendor特别糟心的事，码出来一是为了吐个槽要不憋得慌，二是也给广大MM们提个醒，三，也是最重要的：集思广益，学习讨论一下日后遇到类似事情要如何处理

这个事情是关于LZ的化妆师的
化妆师的重要性不言自明啊！尤其对于LZ这种手残党来说，婚礼当天的化妆师几乎是最重要的vendor。然而在LZ欢天喜地的与一个心仪的化妆师签合同几周之后，她却联系LZ说来不了了。并且没有道歉，没有给任何建议的解决方案，只说要给LZ退钱。LZ平时就是个大事化小小事化了的人，而且婚礼还有一年的时间，刚开始并没有很紧张。然而之后打听了LZ这里仅有的几个Asian化妆师档期都满了，考虑到预算，不到迫不得已也不会从加州／国内等地请化妆师，一度十分绝望。期间和她有一次交流，她的态度甚至是不耐烦的。

长话短说，最后运气不错找到了一位满意的化妆师。然而想到之前签约的那位化妆师还是十分气愤，并且心有余悸。倘若她不是提前一年、而是提前两三个月突然说不来了呢？（事实上她对另外一个MM就是这样做的，那个MM婚期就在两个月之后）或者假如LZ运气不好，真的就找不到合适的化妆师了呢？虽然她不能来的原因也是有些迫不得已，然而LZ作为一个顾客并没有义务为这些买单呀。她不但不提出一些建议意见，甚至都没有诚恳主动的道歉，这个态度真的让LZ很心寒。遇上这样的人，LZ已经不期待能有什么补偿了，只求别的环节不要再出岔子。可能是LZ日剧看多了，对服务行业的工作态度有错误的预期吗？

不知道各位MM有没有遇到过类似的事件，有的话是用什么办法解决的呢？或者和vendor们签合同的时候有没有明确一下，若婚礼当日由于vendor的原因不能提供服务，他们是否有什么解决／补偿措施

这种我觉得唯一能做的就是给差评

没请过。但是提前一年说了这个不能说人临时变卦吧..

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2202872&postid=75567537#75567537]3楼ismylie的帖子[/url] LZ也不是说她“临时变卦”呀，但是她单方面的原因要取消合同，不管怎么说态度不能这样吧。而且LZ确实因为重新找化妆师经历了非常多麻烦，最后还是从外地请化妆师来，时间精力金钱都多少有损失

签合同的时候看好条款，问清楚，她如果不能来，是什么情况下不能来，怎么补偿，有没有back up等等。 很多合同条款都会写好，天灾人祸不算，其他时候有的有back up，有的是退钱。

MM事先有没有看这个在各个网站上的review？按照review找一般不太会出错

按条款来。没写算自己倒霉

提前一年告诉你不行，挺有职业素质的。楼主太挑剔了，我要是那个化妆师，会庆幸自己退的早。