如题，在华人ob dr. margrete chu那里产检，每年她们诊所都会在做b超的时候先让你交满你的deductible，我的deductible是500，两年下来交了差不多1000，但她们所谓的deductbile并没有算到我保险的deductbile里面，并且她们会再向我的保险再charge我当天做b超的费用，相当于她们向我收费之后又向我的保险也收费了。我的保险不是high deductbile，而且我看过账单，我被charge的b超费用保险也是都付了的。我把账单打印出来拿去诊所让她们退钱，那边前台有一个很凶悍的老太专门处理这些账单的事情，每次都是先发制人，先把我的保险骂一顿，说我的保险不好，然后以各种理由推拖，要么说生完孩子一起算，然后生完又说有一笔费用她们还没收到，等收到了再退。而且她们很过分的是只要我问他们要她们财务的联系方式说我自己跟她讲，她们一直强调她们诊所的财务一直在国内工作，不方便联系，说那个人只把帐算到几个月前，还没轮到你之类的。现在孩子都已经会走路了，钱还是没有要回来。其实dr. Chu本身还不错，只是诊所收费混乱让人很头疼。求问这种情况该怎么办。

网上好几个抱怨她前台的帖子。你是信用卡付的吗？可以dispute吗？

回复 2楼avatar1234的帖子

我用的是信用卡，也用过FSA, 但是时间有点久了，去年差不多中旬交了500，然后今年年初，可能dispute会有点麻烦

FILE A CLAIM IN YOUR STATE HEALTH DEPT.应该有管理这个的部门，多收费是不可以的，有的医生就这样，你得底气足一些，就跟他们说要FILE 这个给管理部门，看他们怎么说。

谢谢呀，这个可以有，我会打电话给他们说。

美国医疗收费太复杂，有些人，特别是前台，就利用这个多收费。 收据保留好，一定要找到渠道去告。 我自己碰见好几次，我都告诉他们，我自己就是保险公司任职的，想糊弄我门儿都没有。 他们就退钱了。

谢谢回复，我下午打了电话，告诉他们如果一个月收不到就会给cal department of health care发complaint或者上小额法庭。收据和保险的statement我全部都有，如果真是还不退我就得去告了。。。真是要的筋疲力尽。

回复 6楼五色祥云的帖子

谢谢回复，我下午打了电话，告诉他们如果一个月收不到就会给cal department of health care发complaint或者上小额法庭。收据和保险的statement我全部都有，如果真是还不退我就得去告了。。。真是要的筋疲力尽。

xinseesea 发表于 2021-12-07 02:04

有时候前太的操作医生不一定知道。 你可以先跟医生沟通一下，找得到医生的email就发个email过去，cc自己。 医生比前台怕官司和差评。

好的，谢谢呀～

更新一下，自从上周在大家的建议下打了一通强势电话，告诉他们这个月必须给我退钱，然后我今天就拿到退款了。比想象中顺利许多。建议在dr chu那里生娃的人仔细核对一下自己的b超账单看看是不是被额外收费了。

这是medical fraud, 建议楼主继续举报。医生不可能不知道

是呀，我觉得就是故意这么操作的，你不问她们要肯定是不会给了，我生老大也是这个医生，当时没有查这些账单，就没有收到一分钱的退款